販売規約 最終更新 2018年5月16日

  1. 販売規約の承諾 Paradoxストアにお越しいただき、誠に有難うございます(以下、「ストア」)。本販売規約は、https://www.paradoxplaza.com、その他の関連サイト、プラットフォームから購入可能なソフトウェア製品、デジタルコンテンツ、コンテンツのサブスクリプション、仮想通貨、ゲーム内コンテンツ、グッズ等のパッケージ商品あるいはその他のパッケージまたはデジタル製品またはサービス(以下、それぞれ「Paradoxコンテンツ」)のお客様による購入の条件を定めるものです。 本規約は、お客様(以下、「お客様」)と、Paradox Interective ABおよびその子会社、関連会社(以下、「Paradox」または「当社」)の間において締結される、拘束力のある法的契約について定めたものです。 ストアを利用したParadoxコンテンツの購入には、Paradoxの利用規約およびプライバシーポリシーを補足する本販売規約が適用されます。また、お客様による特定のParadoxのビデオゲームおよびソフトウェアの使用は、適用されるエンドユーザー使用許諾契約(「EULA」)の規約に準拠するものとします。 お客様が第三者からParadoxコンテンツを購入した場合、お客様が行なった購入はその第三者との間での購入であり、Paradoxとの間の購入には該当しません。第三者間で行なわれる購入に関して疑問や異議がある場合、当該の第三者にご連絡いただくようお願いいたします。 Paradoxはその独自裁量により、いつでも本販売規約を変更できるものとします。当社が本販売規約を改訂する場合は、上記の「最終更新」を変更し、改訂版の契約をhttps://www.paradoxplaza.com/legalに掲載するものとします。 お客様が購入を行なった場合、お客様は本販売規約によって拘束されることを承諾し、同意したものとして扱われますので、ご注意ください。そのため、本販売規約を注意深くお読みください。

  2. ストアを利用した購入 ストアでご購入いただく場合は、Paradoxアカウント(以下、「アカウント」)を所有していただく必要があります。Paradoxアカウントをお持ちでない場合は、Paradoxコンテンツのご購入前に、正しいメールアドレスと請求先情報をご提供のうえ、アカウントを作成していただく必要があります。アカウントのご利用は、利用規約、行為規則、プライバシーポリシーに準拠するものとします。また、アカウントを作成する前に、この3つのポリシーを注意深くお読みいただくことを推奨いたします。 16歳未満のお子様には、Paradoxアカウントの作成が認められておりません。Paradoxでは、16歳から18歳の方にParadoxコンテンツのオファーを行なうことがありますが、当社ではクレジットカードまたは類似のオンライン決済手段での決済が可能な成人にのみコンテンツを販売しております。お客様が18歳未満の場合は、購入を行なう前に保護者または後見人の同意が必要となります。

  3. 不正取引に関する責任 お客様は、アカウントおよびパスワードの機密性を保持する全責任ならびにお客様のコンピューターに対するアクセスを制限する全責任を有します。そのため、お客様のアカウントまたはパスワードの下において発生する全ての事項について、本規約に別段の定めがない限り、お客様がその責任を負うことを承諾します。お客様は、お客様のアカウントを通じて行なわれたParadoxコンテンツの全ての購入に対して責任を負うものとします。お客様のアカウントにおける不正購入または使用の結果、お客様が被り得る損失について、当該の損失がお客様のアカウントのセキュリティおよび機密性の保持に関するお客様側の過失によるものであった場合、Paradoxは何ら責任を負わないものとします。

  4. 登録情報および個人を特定できない情報の利用 Paradoxは、お客様が購入したParadoxコンテンツの注文処理や決済処理等のParadoxの業務に必要な特定のオンライン活動の処理およびお届けのため、お客様の登録情報を当社パートナー、関連会社、第三者と共有することがあります。また、Paradoxは「チート対策」または詐欺防止のために、注文が行なわれた際にお客様端末の個人を特定できない情報を収集するユーティリティソフトウェアを利用することがあります。ストアを通じてお客様からご提供いただいた情報のParadoxによる利用に関しては、当社プライバシーポリシーをお読みいただくようお願いいたします。https://legal.paradoxplaza.com/privacy?locale=en

  5. 価格設定 お客様のお支払い額は、購入確定前にお支払いページに表示されている価格となります。ストアおよび確認メールの表示額には、適用される消費税、GST、VATが含まれます。 パッケージ商品に関しては、パッケージの重量、サイズ、Paradoxコンテンツの配送先に応じて送料が異なります。送料は、お支払い前のストアに表示される最終的な価格に含まれています。お客様の配送先住所がEU域外の場合、通関手数料が課せられる可能性があります。これらの料金はお客様が支払う必要があり、価格には含まれておりません。 Paradoxは、全てのParadoxコンテンツの価格および購入の可否をいつでも通知なく変更する権利を留保します。ただし、当該の価格変更が、Paradoxがすでにお客様より受け付け、処理済みの注文の購入価格に影響しないことを条件とします。

  6. Paradoxコンテンツの提供 6.1 デジタルコンテンツ Paradoxは、ご注文いただいたデジタルコンテンツを然るべき時間内に適切にお客様に提供できるように努めます。しかしながら、技術的問題および/または手作業での注文確認により、ご注文いただいたデジタルコンテンツの提供遅延が発生したり、提供が妨げられる場合がございます。然るべき時間内に提供されなかったデジタルコンテンツに関するお客様への救済措置は、当該デジタルコンテンツの代替の受領、または当該デジタルコンテンツに支払った価格の払い戻しのどちらかとなります。お客様にデジタルコンテンツを提供する当社の義務は、お客様がダウンロード可能なデジタルコンテンツを初めて受領した時点および受領した場所で完了するものとします。さらに、Paradoxは、お客様のクレジットカードの発行者が、注文したデジタルコンテンツの支払いに対してお客様のカードの利用を承認するまでは、製品またはサービスを提供いたしません。

6.1.1 プロダクトキーを用いて提供されるデジタルコンテンツ。 一つのParadoxアカウントを通じて、お客様が購入可能な同一のデジタルコンテンツのプロダクトキーの最大数には上限が設けられることがあります。さらに、プロダクトキーの販売は非商業目的に限ったものであり、当該製品の第三者への商業目的での販売または配布は厳しく禁止されております。当社のプロダクトキーに関する不正行為または非合法取引が疑われる場合に備え、Paradoxはお客様のプロダクトキーをロックする権利を留保します。 お客様がデジタルコンテンツのリリース日より前にプロダクトキーを購入する場合は、購入が完了した際にお客様にデジタルコンテンツの購入完了メールが届きます。適用されるデジタルコンテンツのリリース日に、お客様にデジタルコンテンツのプロダクトキーが記載された別のメールが届きます。

6.1.2 お客様のSTEAMアカウントまたはParadoxアカウントに直接提供されるデジタルコンテンツ。 クロスプラットフォーム間で所有可能なデジタルコンテンツは、お客様のParadoxアカウントおよび、お客様のParadoxアカウントと連携しているSTEAMアカウントに直接提供されます。 お客様がクロスプラットフォーム間で所有可能なデジタルコンテンツの先行予約を行なう場合、購入が完了した際にお客様にデジタルコンテンツ購入完了のメールが届きます。適用されるデジタルコンテンツのリリース日に、お客様のSTEAMアカウントおよびParadoxアカウントにデジタルコンテンツが提供されます。

6.2 パッケージ商品 Paradoxは、適切にご注文いただいた全てのパッケージ商品を然るべき時間内にお客様に提供できるように努めます。標準国際配送方法を選択した場合、お客様が購入した商品の配送予定に関する確認メールを受信してから配送まで最大で3週間をいただいております。3週間経過した後もご注文の商品が届かない場合は、お手数ですがParadoxカスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。

  1. イベントおよびショー

7.1 年齢制限。 特定のイベントまたは出来事および、前述のイベントまたは出来事への参加チケットの購入に対して特定の年齢制限が適用されることがありますのでご注意ください。従って、チケットを購入いただく前に、お客様が参加を検討しているイベントの商品ウェブページを注意深くお読みください。Paradoxは、有効な写真付きIDで年齢を証明できなかったお客様に対して、あらゆるイベントや出来事への参加を拒絶す���権利を有します。

7.2 放棄。 お客様はParadoxのショーまたはイベントに参加することで、Paradox、イベント出展者、報道機関の社員が所有または作成したお客様の肖像、写真、録音またはその他の画像に関して、お客様がイベントに参加しなかった場合に所有している全ての権利を放棄することに同意したものとみなされます。お客様はParadox、全てのイベント出展者、報道機関に対し、お客様の氏名、声、画像および肖像の使用に関する権利、許可、ライセンスを付与し、Paradox、全てのイベント出展者、報道機関に対し、使用の結果生じる責任を免責するものとします。

  1. お支払い方法 お客様が本ストアを利用してParadoxコンテンツを購入する際、お客様はParadoxがストアで認定するお支払い方法を使用して(以下、「お支払い方法」)、購入した商品のお支払いをするものとします。 Paypal等の、お客様が選択したお支払い方法の提供者の契約条件に拘束されることにご注意ください。お客様が選択したお支払い方法の提供者の契約条件に関して疑問がある場合、当該の第三者にご連絡いただくようお願いいたします。

  2. 払い戻し 本規約に別段の定めがない限り、Paradoxは、ストア経由で購入されたParadoxコンテンツに対する払い戻しを行なわず、適用法の下でお客様が有する権利に従うものとします。 商品が破損していたり、品質に不満がある場合や、販売可能な状態ではなかった場合は、お手数ですがParadoxカスタマーサポートまで払い戻しに関するご連絡をお願いいたします。その要求はParadoxの独自裁量により処理されます。

9.1 EU/EEA居住者の撤回権 お客様がEU/EEAに居住している場合、お客様はParadoxコンテンツの購入から14日以内は、理由の提示なくキャンセルを行なう権利を有します。キャンセル期間は、Paradoxコンテンツがお客様に提供された日から14日で無効となります。撤回権を行使する場合は、お手数ですが当社までご連絡をお願いいたします。キャンセルの締め切りに間に合うようにするためには、キャンセル期間が無効となる前に撤回権の行使に関するご連絡を当社までお送りいただければ十分です。撤回権の行使を選択する場合、商品の返送手数料はお客様の負担となりますので、ご注意ください。 お客様が購入をキャンセルする場合は、当社はいかなる場合でも過度の遅延なく、当社がお客様より購入キャンセルの決定の通知を受領した日から14日以内にお客様からのお支払い額を全て払い戻しいたします。払い戻しは、お客様が購入の際に利用されたお支払い方法と同様の方法で行なわれます。

デジタルコンテンツに関する重要な通知 お客様が購入したデジタルコンテンツの性能に明示的に同意し、それゆえにお客様の契約の撤回権を喪失することを認めた時点、および/または当該デジタルコンテンツのお客様のコンピューターまたは個人用端末へのダウンロードを開始した時点の、いずれか早い方の時点で、お客様はご購入いただいたデジタルコンテンツの撤回権を喪失しますので、ご注意ください。

  1. 責任 適用法に基づいて許される最大の限度で、お客様がストアで購入する製品およびサービスはお客様に「現状のまま」提供され、お客様ご自身の責任の下に使用するものとします。当社は、明示、黙示または法定上の如何を問わず、あらゆる保証をせず、それらの保証を排除します。これには、商品性の黙示的な保証、特定の目的に対する適合性、第三者の権利の非侵害に加えて、取引、使用、または商習慣の過程から生じるあらゆる保証が含まれます。一部の管轄区域では、黙示的な保証の除外または制限が認められていないため、上記の除外および制限はお客様には適用されません。

適用法に基づいて許される最大の限度で、Paradoxとそのライセンサーまたは販売店のいずれもが、逸失利益、代替物またはサービス、またはお客様がストアで購入する商品やサービスに起因する行為の結果生じるいかなる形の間接的、特別、付随的、結果的または懲罰的損害に対して、不法行為(過失含む)、契約、厳格責任等において生じたかどうか、または当事者が当該の損害の可能性を通知されたかどうかの如何にかかわらず、お客様に対して責任を負わないものとします。いかなる場合でも、本販売規約におけるParadoxの累積責任は、適用される商品またはサービスに対するお客様の実際の支払い総額を超えないものとします。

上記にかかわらず、本販売規約にいかなる定めがあっても、Paradoxの過失またはその他の責任によって生じた詐欺的不実表示、死亡あるいは人身傷害についてのParadoxのお客様に対する責任は、適用法の観点から当該の責任が除外または制限されない範囲において、制限されないものとします。 11. 申し立て 購入に関するお客様の当社に対する申し立ては、いかなる場合でも適用法に基づいて認められる最小申し立て期間以内において、お客様が申し立ての元となる状況を知った後か、その状況を知っていたはずの時期の後の合理的な期間内に、当社に提出される必要があります。

  1. 電子契約 お客様がストアを訪問するときまたは当社に電子メールを送信するとき、お客様は当社と電子的に通信を行っています。お客様は当社から電子的に通信を受け取ることに同意します。当社は、電子メール、またはストアに通知を告示することによって、お客様との通信を行います。お客様は、当社がお客様に対して電子的に提供する全ての同意、通知、開示、その他の通信が法的要件を満たしていることに同意します。

  2. 準拠法および管轄権 本販売規約は、抵触法の原則および国際物品売買契約に関する国連条約にかかわらず、スウェーデン法に準拠し、また同法に基づいて解釈されます。お客様は、購入に起因または関連するいかなる訴訟原因についても、スウェーデン、ストックホルムの裁判所の人的裁判管轄権に従うことに合意します。

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