Privacidad | Paradox Interactive

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL:

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PARADOX INTERACTIVE

RESUMEN

Con esta Política de privacidad (la «Política») dejamos constancia del compromiso de Paradox Interactive, establecida en Suecia con la dirección Magnus Ladulåsgatan 4, 118 66 Estocolmo, y con número de compañía 556667-4759 (de ahora en adelante «Paradox Interactive» o «nosotros») con el cuidado de la información personal que recopilamos. Esto incluye la información que nos proporciona (por ejemplo, al abrir una cuenta de Paradox o suscribirse a nuestro boletín), lo que observamos cuando está en nuestro sitio y el momento en que juega a nuestros juegos. Esta Política explica qué información personal recopilamos y por qué lo hacemos, cómo usamos, almacenamos y transferimos dicha información, y cómo puede ponerse en contacto con nosotros para preguntarnos sobre sus datos y reclamar sus derechos.

Solo recopilamos, usamos, almacenamos y transferimos («procesamos») su información personal según la legislación sobre protección de datos aplicable, incluido, pero sin limitarse a ello, el Reglamento General de Protección de Datos europeo (2016/679) («RGPD») y leyes sobre protección de datos nacionales aplicables (a partir de ahora «leyes aplicables»). Dependiendo de si se trata de un visitante del sitio web, un cliente y/o un usuario de nuestros Servicios, procesaremos información personal como sus detalles de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal), su nombre de usuario, contraseña(s) y detalles del pago. También recopilaremos y utilizaremos información sobre su equipo técnico, como el tipo de software y hardware, ubicación (para determinar qué clasificación de edad mostrar y qué derechos del cliente se aplican) y otros datos que nos proporcione, por ejemplo, cuando participe en nuestros concursos y encuestas. Si quiere saber más detalles sobre la información personal que recopilamos, usamos y procesamos, consulte la sección 6 a continuación.

Utilizaremos su información personal para diferentes fines. Usaremos estos datos, por ejemplo, para ofrecerle el Servicio que haya solicitado, para mejorar nuestros juegos y otros Servicios, para predecir tendencias de usuario, para realizar recomendaciones basadas en su uso, para procesar pagos y para personalizarle nuestros Servicios. Si quiere saber más sobre la forma en que usamos sus datos, consulte la sección 7 a continuación. Contaremos con otras empresas para poder cumplir nuestros propósitos y obligaciones, tal como se describen en esta Política, y transferiremos su información personal a países fuera de la UE y el EEE que quizás no tengan una legislación sobre privacidad tan estricta como la del país en el que vive. Solo transferiremos su información personal a estos países si nos está permitido. Consulte más información en la sección 8. Cuando recopilamos información personal, le amparan los derechos siguientes bajo las leyes aplicables: - El derecho a acceder y rectificar su información personal - El derecho a objetar sobre nuestro procesamiento de información personal - El derecho a restringir nuestro procesamiento de información personal - El derecho a pedirnos que eliminemos su información personal - El derecho a la portabilidad de los datos

Si quiere saber más sobre los derechos que tiene sobre su información personal, consulte las secciones 14-20 a continuación. Si tiene cualquier duda sobre cómo usamos su información personal, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar. No obstante, puede elevar una queja a las autoridades competentes en su lugar de residencia o trabajo, o bien donde crea que se ha producido la infracción de sus derechos. La autoridad competente para la protección de datos en Suecia es Integritetsskyddsmyndigheten, https://www.imy.se. Consulte la sección 22 para saber más. Si tiene cualquier pregunta sobre la información personal que recopilamos, cómo la usamos y cómo la transferimos para cumplir nuestros propósitos tal como se describen más adelante, póngase en contacto con nosotros en: https://support.paradoxplaza.com/hc/en-us o por correo postal: PARADOX INTERACTIVE AB, Att. Privacy Team Magnus Ladulåsgatan 4, 118 66 Estocolmo, Suecia. A continuación le ofrecemos una descripción más detallada de cómo utilizamos su información personal.

CONTENIDO

Quiénes somos
Cuál es nuestro compromiso
Qué es la información personal
Motivos para procesar sus datos
Cuándo recopilamos sus datos
Qué datos recopilamos
Cómo usamos sus datos
Con quién compartimos su información
¿Pueden usar los niños nuestros servicios?
Cómo utilizamos las cookies y las tecnologías de seguimiento
Medidas de seguridad para proteger sus datos
En caso de no compartir sus datos con nosotros
Durante cuánto tiempo almacenaremos sus datos
Acceso, cambio y actualización de sus datos
Derecho a objetar sobre el procesamiento de sus datos
Derecho a la eliminación
Derecho a la restricción
Cómo obtener o recibir una copia de sus datos
Cómo hacer cumplir sus derechos
Cómo retirar su consentimiento o cancelar su cuenta
Cambios en la Política de privacidad
Cómo contactar con nosotros y cómo presentar una queja
Otra información útil

1. QUIÉNES SOMOS

Somos Paradox Interactive. Esta Política se aplica a sitios web operados por nosotros, Triumph Studios, White Wolf Entertainment, Harebrained Schemes y cualquiera de nuestros afiliados, incluidos https://paradoxplaza.com, https://paradoxinteractive.com, https://forum.paradoxplaza.com, http://harebrained-schemes.com y http://triumph.net. Esta Política también se aplica al uso que hace de nuestros servicios, como Paradox Store, foros y la Cuenta de Paradox, y cuando utiliza o juega nuestros juegos u otros productos (a todo lo anterior lo denominamos «Servicios»). Nosotros controlamos la información personal que recopilamos. Si tiene cualquier pregunta o quiere saber más sobre cómo utilizamos su información personal, póngase en contacto con nosotros iniciando sesión en su Cuenta de Paradox o contactando directamente con nuestro departamento de soporte en: https://support.paradoxplaza.com. También puede ponerse en contacto con nosotros tal como se indica al principio de esta Política. Nuestra dirección postal se encuentra al final de esta Política, en la sección CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS Y CÓMO PRESENTAR UNA QUEJA.

2. CUÁL ES NUESTRO COMPROMISO

Prometemos mantener sus datos a salvo y no venderlos a terceros. Prometemos darle el derecho a acceder a sus datos y a eliminarlos, así como darle medios para administrar y revisar sus opciones de marketing, así como cualquier otra información (por ejemplo, los boletines) que reciba de nosotros. Consulte más detalles en las secciones 14-22.

3. ¿QUÉ ES LA INFORMACIÓN PERSONAL?

Información personal puede ser cualquier información relativa a una persona identificada e identificable. En otras palabras, puede ser cualquier información que nos permita identificarle, ya sea directa o indirectamente (por ejemplo, su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección IP o su dirección de facturación). En esta Política, usaremos el término «datos» para referirnos a información personal.

4. FUNDAMENTOS JURÍDICOS PARA PROCESAR SUS DATOS

Solo usaremos y procesaremos datos sobre usted si tenemos alguno de los siguientes motivos para hacerlo: - Para cumplir un contrato que tengamos con usted (por ejemplo, cuando adquiera un juego en nuestra tienda Paradox Store). - Cuando sea nuestra obligación legal (por ejemplo, para identificar su edad y asegurarnos de no estar recopilando datos de menores, para la contabilidad y para cumplir nuestras obligaciones con las autoridades). - Cuando así lo consienta (por ejemplo, al suscribirse a nuestro boletín o abrir una cuenta de Paradox). - Cuando sea por nuestro propio interés legítimo (por ejemplo, para hacer cumplir nuestras directivas, para gestionar nuestro negocio habitual, para realizar análisis estadísticos de datos agregados o anónimos, para propósitos de marketing directos, para asegurar la seguridad de la información, para evitar el fraude o para transferir los datos a otra parte diferente de la organización en caso necesario). Hemos llegado a la conclusión de que, cuando partimos de un interés legítimo, este no se ve anulado por nuestros intereses o libertades y derechos fundamentales. Le invitamos a contactar con nosotros si quiere saber cómo hemos llegado a esta conclusión.

5. ¿CUÁNDO RECOPILAMOS SUS DATOS?

Recopilaremos datos sobre usted cuando utilice nuestros Servicios, incluidas las siguientes situaciones:
- Cuando registre una cuenta de Paradox. - Cuando se suscriba a nuestros boletines. - Cuando adquiera uno de nuestros juegos o cualquier otro producto. - Cuando juegue a nuestros juegos. - Cuando se registre en nuestros foros y haga uso de ellos. - Cuando contacte con nosotros o nuestros servicios de soporte, ya sea a través del correo electrónico o correo postal. - Cuando utilice nuestros sitios web, navegador integrado, aplicaciones o juegos. - En encuestas de cliente. - Si participa en iniciativas de investigación de usuario. - Si participa en pruebas de juego o pruebas de lanzamiento como es el caso de los lanzamientos de prueba alpha/beta/etc. - Si participa en competiciones o promociones. - Cuando se inscriba o participe en alguno de nuestros eventos. - Cuando nos envíe el proyecto (pitch) de un juego. - Cuando haga clic en alguno de nuestros anuncios o en nuestros boletines. - Cuando se suscriba para recibir nuestras notas de prensa. - Cuando inicie sesión en nuestros Servicios mediante una cuenta de terceros. - Cuando trabaje para Paradox. En este caso, póngase en contacto directamente con el departamento de Recursos Humanos para recibir más información.

6. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

Utilizamos datos que nos ha proporcionado de forma explícita en diferentes situaciones. También usamos información personal generada por su dispositivo cuando utilice nuestros Servicios. Estas categorías se explican con más detalle a continuación. Datos que nos proporciona de forma explícita: • Dirección de correo electrónico • Nombre de usuario • País de residencia • Edad o fecha de nacimiento • Nombre • Contraseña o contraseñas creadas para acceder a las diferentes partes de los Servicios • Alias en los foros y en los juegos

Es posible que nos proporcione la información anterior cuando abra una cuenta de Paradox, o cuando se suscriba a nuestras notas de prensa o boletines. Además de la información anterior y cuando adquiera un juego o se suscriba a un evento, es posible que tenga que indicarnos los siguientes datos: • Dirección postal • Número de teléfono • Detalles de la cuenta de pago o información de tarjeta bancaria • Información de cuenta de PayPal • Nombre e información de contacto para una empresa u organización Por último, cualquier otro dato que nos proporcione de forma activa cuando: • Contacte con el equipo de soporte o busque ayuda de Paradox. • Rellene nuestras encuestas o participe en nuestras pruebas de juegos. • Participe en un concurso. Si gana, es posible que necesitemos información adicional sobre usted, dependiendo del concurso del que se trate. De todas formas, solo recopilaremos dicha información con su consentimiento. • Solicite un trabajo en Paradox y proporcione información relevante para la solicitud. Si quiere saber más sobre cómo usamos la información personal en estos casos, consulte la Política de privacidad que encontrará en nuestro sitio web de solicitudes de empleo.

Datos que recopilamos cuando utiliza nuestros Servicios o juegos: • Perfil y datos de uso. Esto incluye el perfil que crea para identificarse cuando se conecta a nuestros Servicios y la dirección de protocolo de Internet (IP) y cookies que pueden identificar de forma exclusiva su navegador. También incluye otros datos sobre cómo utiliza nuestros Servicios y juegos. Recopilamos estos datos de los dispositivos que utiliza para conectarse a nuestros Servicios, como ordenadores y teléfonos móviles, mediante cookies y otro software de seguimiento de Internet. • Datos de pago y transacción • Datos de ubicación • Tipo de plataforma, como la plataforma de distribución o la plataforma de hardware • Idioma preferido • Sexo • Información sobre su dispositivo, hardware y software • Páginas de derivación y hora de salida de la página • ID de la plataforma de juego. • Actividad del juego, incluidos, pero sin limitarse a ello, los títulos a los que juega, juegos que posee, cómo juega, con cuánta asiduidad y durante cuánto tiempo • Informes de fallos en el juego e información de volcado de errores de su dispositivo • La actividad llevada a cabo en su aplicación Paradox Launcher, incluidas la instalación, desinstalación y actualización de información de eventos • Sesiones multijugador, cuándo se jugaron estas sesiones y qué jugadores participaron en ellas • Relaciones de amigos añadidas a la lista de amigos en los sistemas de chat de los juegos en Paradox Launcher Siempre le pediremos el consentimiento para que nos proporcione información sobre su ubicación. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, tal como se describe a continuación en la sección 20.

Datos de terceros con los que trabajamos: podemos recibir datos sobre usted de otras compañías o socios, como por ejemplo, Facebook. Encontrará una lista completa de estas compañías en nuestro sitio web: https://legal.paradoxplaza.com/third-party?locale=en. Cuando vincule su cuenta de Paradox a una cuenta de una plataforma de juego o similar, es posible que recopilemos información personal sobre usted de dicha cuenta, incluida su biblioteca de juegos.

Es posible que también reciba información de estas compañías (como distribuidores de juegos) para añadir a la información que recibimos de usted. Esto nos sirve para poder ofrecerle publicidad relevante para usted, para evitar fraudes y/o abusos, y para detectar su geolocalización para la aplicación de impuestos.

Si usted posee alguno de nuestros juegos en una plataforma de juego y ha publicado una reseña sobre el mismo en dicha plataforma, es posible que también recopilemos la reseña en cuestión, así como su ID de la plataforma de juego, y los añadamos a la información que recibimos de usted o de la que ya disponemos. Esto se lleva a cabo para obtener un mejor análisis de quién es nuestro cliente y qué busca usted, como cliente, en nuestros juegos.

7. ¿POR QUÉ PROCESAMOS SUS DATOS?

Procesamos sus datos por los siguientes motivos: - Para dirigir, mejorar, desarrollar y ofrecerle nuestros juegos, aplicaciones y Servicios. - Para ofrecerle recomendaciones y ofertas de juegos que pueden ser de su agrado. - Para responder a sus solicitudes o comentarios. - Para verificar su identidad con el fin de evitar el acceso no autorizado. - Para ofrecerle actualizaciones de software. - Para comprender tendencias de uso de nuestros Servicios. - Para calcular tasas de conversión de marketing y otros elementos del rendimiento publicitario. - Para ayudar en el seguimiento y a corregir errores en juegos y servicios. - Para personalizar su experiencia de usuario (por ejemplo, ofreciéndole publicidad más relevante e informándole de lanzamientos de juegos que pudieran interesarle, a no ser que decida lo contrario (darse de baja)) - Para mantener la integridad y seguridad de los Servicios. - Para procesar transacciones y comunicarnos con usted en referencia a dichas transacciones. - Para mantener o administrar su cuenta de Paradox, incluido el poder contactarle para actualizar sus detalles de cuenta en caso necesario. - Para administrar y realizar pruebas beta y de juego para las que se ha suscrito. - Para crear informes, análisis o similares con fines de investigación y business intelligence, así como para realizar el seguimiento de posibles problemas, comportamientos y tendencias. - Para forzar nuestros términos y condiciones, como nuestro ALUF, Términos de uso, Reglas de conducta y esta Política. - Para enviarle boletines, avisos promocionales y ofertas (conjuntamente «Boletines») a los que haya accedido con anterioridad al crear una cuenta de Paradox o comprar alguno de nuestros juegos (tenga en consideración que si crea una cuenta dentro de uno de nuestros juegos o compra alguno de ellos, recibirá boletines de forma automática a no ser que anule la suscripción mientras crea la cuenta o en cualquier boletín posterior). - Para comunicarle quién es la persona de contacto de nuestro socio (es decir, un empleado de nuestro socio) para asuntos de empresa. - Para mantener nuestros Servicios justos, investigar y prevenir el fraude y el comportamiento ilegal. - Para cumplir con las regulaciones y leyes aplicables.

No utilizaremos sus datos para ningún otro fin que no sea el propósito para el que se recopilaron los datos originalmente.

Información especial sobre marketing: Utilizamos sus datos para informarle de productos y ofertas relevantes, es decir, para ofrecerle marketing dirigido. Los datos recopilados en estos casos contienen información que nos ha facilitado usted mismo, datos que hemos recopilado cuando usa nuestros Servicios o de otras compañías con las que trabajamos. Analizamos estos datos para formarnos una visión de lo que creemos que puede querer o necesitar o pueda ser de su interés. En cualquier momento puede objetar al uso que hacemos de su información personal con fines de marketing, incluida cualquier evaluación por perfil para tales fines. Si lo hace, dejaríamos de usar su información personal para dichos propósitos. Consulte la sección 22 para ver nuestra información de contacto.

8. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?

Para poder ofrecerle los Servicios y la mejor experiencia posible, compartiremos sus datos con otras compañías y organizaciones. Solo lo haremos si nuestros socios pueden ofrecer el mismo nivel de seguridad en el mantenimiento de los datos que nosotros y si pueden asegurar que cumplen con las regulaciones sobre privacidad y leyes aplicables. Podemos compartir su información con los siguientes socios: - Desarrolladores que desarrollan nuestros juegos - Agencias de investigación de mercado - Plataformas de distribución de juegos - Socios de publicación - Proveedores de pagos (por ejemplo, Adyen, PayPal) - Compañías y consultores externos que nos ayudan en el soporte de nuestra plataforma y nuestros servicios (por ejemplo, Gamespark y Salesforce) - Socios publicitarios y plataformas de atribución que nos ayudan a entender la eficacia de nuestras campañas publicitarias (por ejemplo, Google, Facebook y Adjust) - Servicios de marketing (por ejemplo Survey Monkey y Mailchimp)

Aquí encontrará una lista completa de estos socios o terceros: https://legal.paradoxplaza.com/third-party?locale=en. Tenga en cuenta que nuestros juegos o productos pueden aparecer publicitados en otras aplicaciones. Si hace clic en uno de estos anuncios e instala nuestro juego, usted se convierte en usuario de nuestros Servicios. Para evitar fraudes y comprobar la instalación del juego, es posible que compartamos su IDFA (iOS) y/o ID de publicidad (Android) con el anunciante. En los Servicios que utilicen el motor Unity, como, por ejemplo, nuestro juego Cities: Skylines, Unity será nuestro proveedor de servicios. En los Servicios que utilicen el motor Unreal, Unreal será nuestro proveedor de servicios. Tanto Unity como Unreal pueden recopilar ciertos datos sobre el uso de tales Servicios. Podrá encontrar su Política de privacidad en sus sitios web, en https://unity3d.com/legal/privacy-policy y https://www.epicgames.com/site/en-US/privacypolicy. Es posible que revelemos sus datos cuando sea requerido por una orden judicial, de acuerdo con la ley o en caso de bancarrota u otro desafortunado hecho similar. También es posible que compartamos y vendamos sus datos a futuras subsidiarias y compañías si decidimos vender, transferir o fusionar parte de nuestro negocio. No obstante, solo transferiremos los datos si es totalmente necesario y si estas compañías cumplen con las regulaciones en materia de privacidad aplicables y pueden garantizar que sus datos estarán seguros.

9. ¿PUEDEN USAR LOS NIÑOS NUESTROS SERVICIOS?

Nuestros Servicios y juegos no están dirigidos a niños y no recopilamos intencionadamente información de niños menores de 13 años. A partir del 25 de mayo de 2018, solo los mayores de 16 años podrán abrir una cuenta de Paradox. Recomendamos encarecidamente a padres y tutores que indiquen a sus hijos que no revelen ningún dato en la red. Aquellos padres y tutores interesados en la transmisión de datos pueden contactar con nosotros en www.paradoxplaza.com/support. Si nos percatamos de haber recopilado datos de un niño, los eliminaremos enseguida, a no ser que estemos obligados legalmente a mantener dichos datos.

10. ¿CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES Y LAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

Utilizamos cookies (lamentablemente, no las que se borran) y los llamados pixel tags para recopilar información sobre los visitantes a nuestros sitios web. Los pixel tags son imágenes invisibles colocadas en ciertas páginas de nuestro sitio web pero, a diferencia de las cookies, no se guardan en su equipo. Un pixel tag desencadena una cookie cuando visita un sitio web. Una cookie es una pequeña porción de datos enviados desde el sitio web a su navegador web que puede almacenarse en el disco duro de su ordenador. Las cookies nos permiten reconocer su equipo mientras está en el sitio web y nos ayudan a personalizar su experiencia en línea y ajustarla a su conveniencia. Las cookies también son útiles porque permiten a los usuarios iniciar sesión de forma más eficiente, realizar un seguimiento de historiales de transacción y preservar información entre sesiones. La información recopilada por las cookies también se puede utilizar para mejorar la funcionalidad del sitio web y medir patrones de tráfico. Ejemplo de experiencia mejorada: cuando visite nuestro foro, no se le pedirá su contraseña cada vez, solo de vez en cuando o cuando borre las cookies manualmente.

Existen dos tipos principales de cookies: cookies de sesión y cookies permanentes. Las cookies de sesión se eliminan de su ordenador cuando cierra el navegador, mientras que las cookies permanentes se mantienen almacenadas en su equipo hasta que se borran o hasta que se cumple su fecha de caducidad. Puede elegir si quiere o no utilizar cookies. Si no aprueba el uso de cookies, asegúrese de anularlas, bloqueándolas o deshabilitándolas mediante la configuración de su navegador tal como se describe a continuación. También puede usar el vínculo de anulación que le ofrecemos la primera vez que visite el sitio web.

Paradox utilizará las siguientes cookies en nuestros sitios web con los siguientes propósitos:

a) Cookies estrictamente necesarias: estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web. Se suelen establecer en respuesta a acciones realizadas por usted a la hora de solicitar servicios, como iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para bloquear o alertarle sobre estas cookies, pero es posible que algunas partes del sitio web no funcionen. Estas cookies no almacenan ninguna información personal.

b) Cookies de rendimiento: estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento del sitio web. Estas cookies nos ayudan a conocer las páginas más y menos populares y cómo se mueven los visitantes por el sitio web. Toda la información que recojan estas cookies es agregada y, por lo tanto, es anónima. Puede configurar su navegador para bloquear o alertarle sobre estas cookies, tal como se explica más adelante. Si así lo hace, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio web y no podremos controlar su rendimiento.

c) Cookies de funcionalidad: estas cookies permiten al sitio web ofrecer una personalización y funcionalidad mejoradas. Podemos configurarlas nosotros u otros proveedores cuyos servicios se hayan agregado al sitio web. Si no permite estas cookies, es posible que estos servicios, o algunos de ellos, no funcionen correctamente.

d) Cookies dirigidas: los anunciantes u otros proveedores de contenido que puedan aparecer en nuestro sitio web también pueden usar cookies no enviadas por nosotros. Tales anuncios o contenidos pueden utilizar cookies para ayudar a realizar un seguimiento y dirigirse a los intereses de los usuarios del sitio web para presentar anuncios dirigidos y personalizados u otros mensajes que el usuario puede encontrar interesantes. Estas cookies solo identifican su navegador y dispositivo de Internet. Tales cookies pueden suponer un impacto en su experiencia de otros sitios web que visite a continuación. Si no permite estas cookies, recibirá publicidad menos personalizada. Paradox no se responsabiliza de ninguna de las cookies de nuestros anunciantes o proveedores de contenido y siempre exigiremos su consentimiento expreso para nuestras propias cookies dirigidas.

Tenga en cuenta que la mayoría de navegadores web (como Microsoft Edge, Mozilla Firefox y Google Chrome) cuentan con funciones para notificar la recepción de una cookie o para evitar el envío de cookies. En Microsoft Edge, puede rechazar todas las cookies haciendo clic en «Configuración», «Mostrar configuración avanzada» y seleccionando «Bloquear todas las cookies» mediante el control deslizante. En Firefox, puede ajustar sus cookies haciendo clic en «Menú», «Opciones» y «Privacidad y seguridad». En Google Chrome, también puede ajustar sus cookies haciendo clic en «Configuración», «Configuración avanzada» y seleccionando «Configuración de contenido» en la sección «Privacidad y seguridad». No obstante, no podrá utilizar ciertas funciones personalizadas del sitio web si deshabilita las cookies.

11. MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA PROTEGER SUS DATOS

Mantenemos dispositivos de seguridad física, electrónica y de procedimiento para ayudar a salvaguardar sus datos en cumplimiento con las regulaciones sobre privacidad aplicables.

Si se ofrecen transacciones en los Servicios, la información de la transacción se transmitirá a y desde el Servicio de forma cifrada mediante conexiones de Seguridad de la capa de transporte (TLS solía ser llamado SSL) estándar para ayudar a proteger tal información frente a la intercepción. Restringimos el acceso autorizado a sus datos solo a quienes tienen un propósito legítimo para acceder a ellos. También contamos con medidas de seguridad para proteger la pérdida, mal uso y alteración de los datos que procesamos.

Le animamos a que sea cuidadoso a la hora de compartir sus datos con otros usuarios cuando use nuestros Servicios, como foros o chats. Paradox NUNCA le pedirá que envíe su contraseña de forma separada o en texto claro. Cualquier petición de este tipo podría ser un intento de robo.

12. EN CASO DE NO COMPARTIR SUS DATOS CON NOSOTROS

Es posible que tengamos que recopilar datos para poder cumplir con nuestras obligaciones legales o con los términos de un contrato que tengamos con usted o incluso para poder presentarle los Servicios.

Si decide no darnos estos datos, podría impedirnos cumplir nuestras obligaciones. También podría impedirnos realizar los Servicios necesarios para ejecutar sus cuentas de Paradox o cumplir las políticas. También podría implicar la cancelación de un producto o Servicio que tenga con nosotros o que no pueda jugar a ciertas partes de nuestro juego en modo multijugador. Cualquier recopilación de datos que sea opcional estará claramente indicada como tal en el momento de la recopilación.

13. DURANTE CUÁNTO TIEMPO ALMACENAREMOS SUS DATOS

Mantendremos su información mientras sea un jugador o cliente de Paradox. Es posible que mantengamos su información durante más tiempo con fines de investigación o estadísticos. Si así lo hiciéramos, nos aseguraríamos de que su información fuera totalmente anónima y no se relacionara con usted como persona.

También la podremos guardar durante más tiempo si no podemos eliminarla por motivos legales o legislativos. No obstante, eliminaremos todos los datos que no sean necesarios tras un periodo de tiempo razonable. Por ejemplo, cualquier cuenta de Paradox inactiva será eliminada tras un periodo de dos (2) años, a no ser que contenga juegos u otros productos adquiridos, ya que asumimos que no querrá eliminarlos. También eliminaremos datos bajo petición. Si quiere conocer más detalle, consulte la sección 18 de esta Política «CÓMO OBTENER UNA COPIA DE SUS DATOS».

14. ACCESO, CAMBIO Y ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS

Cuando utiliza nuestros Servicios, nos esforzamos por ofrecerle formas de actualizar o eliminar rápidamente datos que nos ha ofrecido de forma activa. Tiene derecho a acceder a los datos relacionados con usted. Esto incluye el derecho a ser informado si los datos sobre usted se procesan o no, qué datos se van a procesar y el propósito de tal procesamiento. También tiene el derecho, bajo petición, a acceder a la información sobre cualquier evaluación de las pruebas de imparcialidad que estamos obligados a realizar cuando procesamos sus datos por nuestro propio interés legítimo. Además, tiene derecho a rectificar o agregar datos si la información personal fuera errónea o estuviera incompleta. En cuanto seamos conscientes de estar procesando cualquier información personal incorrecta, rectificaremos sus datos inmediatamente y le notificaremos de ello. Si ha creado una cuenta de Paradox, inicie sesión en la misma en https://accounts.paradoxplaza.com para acceder, cambiar y eliminar parte de los datos compartidos en su perfil.

15. DERECHO A OBJETAR SOBRE EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS

También tiene derecho a objetar sobre el procesamiento de sus datos según su situación particular. No obstante, tenga en cuenta que seguiremos procesando parte de su información personal para poder ofrecerle los Servicios. Esto significa que no podrá objetar a todo uso de su información personal por nuestra parte y seguir reclamando que le ofrezcamos los Servicios.
Puede anular la suscripción a los boletines a los que se haya suscrito anteriormente siguiendo las instrucciones en el boletín que reciba (consulte más información a continuación).

16. DERECHO A LA ELIMINACIÓN

Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos. Eliminaremos sus datos bajo petición si ya no son necesarios para el propósito (por ejemplo, no puede solicitar que eliminemos toda la información personal que se refiera a usted y seguir recibiendo nuestros Servicios) o tenemos una obligación legal de guardar la información personal.

17. DERECHO A LA RESTRICCIÓN

Tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos nuestro procesamiento de su información personal si impugna la precisión de los datos, si el procesamiento es ilegal pero sigue sin querer que eliminemos los datos, si los datos ya no son necesarios para cumplir con el propósito con el que fueron recolectados o si nos informa de que considera que no tenemos interés legítimo en cierto procesamiento.

18. CÓMO OBTENER O RECIBIR UNA COPIA DE SUS DATOS

Puede acceder a una copia de sus datos si inicia sesión en su cuenta de Paradox en https://accounts.paradoxplaza.com/login y luego contacta con nuestro departamento de soporte en cualquier momento en https://support.paradoxplaza.com/hc/en-us. Si solicita acceso a la información personal que ha proporcionado usted mismo y (i) si la información personal está siendo procesada automáticamente y (ii) de acuerdo con un contrato entre usted y Paradox Interactive o según su consentimiento, puede solicitar que los datos sean proporcionados en un formato estructurado, usado habitualmente y legible, así como solicitar que la información personal se transmita a otro controlador si esto es factible técnicamente.

19. CÓMO HACER CUMPLIR SUS DERECHOS

Puede contactar con nuestro departamento de soporte en https://support.paradoxplaza.com/hc/en-us en cualquier momento para obtener una lista de todos los datos que hemos recopilado de usted o para eliminar dichos datos o invocar sus derechos tal como se explicaba arriba. Haremos lo posible por atender su solicitud lo antes posible. Pero tenga en cuenta que puede tardar un par de días. Agradecemos su paciencia y comprensión.

Tenga en cuenta que, si no podemos identificarle ni garantizar quién es, podemos pedirle que nos ofrezca información adicional o que inicie sesión en su cuenta de Paradox si fuera posible. Tenga en cuenta que no eliminaremos ningún dato si no podemos verificar que usted es el legítimo propietario. No obstante, siempre haremos lo posible por ayudarle.

20. CÓMO RETIRAR SU CONSENTIMIENTO O ELIMINAR SU CUENTA

En cualquier momento podrá retirar su consentimiento a las cookies en nuestro sitio web en la siguiente página: https://www.paradoxplaza.com/manage-cookies-page.html. Tenga en cuenta que tal retirada puede implicar que ya no tendrá acceso a todas las funciones ofrecidas en nuestro sitio web, tal y como se explica en la sección ¿CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES Y LAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO? de esta Política. Puede iniciar sesión en su cuenta de Paradox en cualquier momento si desea eliminarla. Para ello, acceda a su cuenta de Paradox en https://accounts.paradoxplaza.com. Una vez dentro, póngase en contacto con nuestro departamento de soporte en https://support.paradoxplaza.com/hc/en-us y seleccione «GDPR - Account Deletion Form» para abrir una nueva incidencia. No obstante, si elimina su cuenta ya no podremos ofrecerle ciertos productos o Servicios y su experiencia de juego se verá afectada. Si cancela su cuenta de Paradox, también perderá todos los logros, cualquier moneda del juego, artículos virtuales, iconos de foro, acceso a juegos en Paradox Launcher, cualquier dato sobre el progreso de la partida almacenado en su cuenta de Paradox y cualquier contenido almacenado en su cuenta de Paradox. Puede anular la suscripción a los boletines en cualquier momento siguiendo las instrucciones en el boletín que reciba. Nuestros boletines contienen mecanismos que le permiten darse de baja y dejar de recibirlos. También puede anular la suscripción a los boletines directamente en la página de configuración de su cuenta de Paradox: https://accounts.paradoxplaza.com/settings También es posible anular sistemas de seguimiento de terceros, por ejemplo, a través de Adjust Opt-Out Tracking en www.adjust.com/opt-out.

21. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política puede sufrir cambios de vez en cuando. Cualquier cambio a esta Política se anunciará en esta página y en nuestro sitio web https://legal.paradoxplaza.com. Además, si los cambios son importantes, le ofreceremos un aviso más evidente, como, por ejemplo, un mensaje de correo electrónico o un mensaje emergente en nuestros juegos o en su página de cuenta de Paradox. Si se le pide que acepte los cambios materiales a esta Política y no lo hace, es posible que no pueda seguir usando los Servicios manteniendo toda su funcionalidad.

22. CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS Y CÓMO PRESENTAR UNA QUEJA

Si quiere hacernos saber que no está de acuerdo con la forma en que usamos y procesamos sus datos, póngase en contacto con nuestro departamento de soporte en: https://support.paradoxplaza.com/hc/en-us También agradecemos recibir comentarios si cree que esta Política o cualquiera de sus partes no es clara. Nuestra dirección es: PARADOX INTERACTIVE AB, Att. Privacy Team Magnus Ladulåsgatan 4, 118 66 Estocolmo, Suecia.

Siempre tendrá derecho a presentar una queja a las autoridades relevantes, en especial en el lugar donde reside, trabaja o donde se ha producido la supuesta infracción del RGPD. Por ejemplo, la autoridad competente en Suecia es Integritetsskyddsmyndigheten https://www.imy.se.

23. OTRA INFORMACIÓN ÚTIL

Podrá encontrar más información útil sobre cuestiones legales y de privacidad en las páginas de información legal de nuestro sitio web: https://legal.paradoxplaza.com y https://www.paradoxplaza.com/legal-static-info-ca.html La información sobre los derechos en materia de privacidad para los residentes de la UE se encuentra en: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection.