SERVIÇOS FINANCEIROS

Bancário

De forma a apoiar os nossos clientes num cenário em constante evolução, a JAKALA utiliza uma abordagem baseada em dados para oferecer assistência concreta no sector bancário. Ao aproveitar o poder dos dados, da IA e da análise avançada, redefinimos o processo de transformação, permitindo que os nossos clientes se mantenham à frente da curva.

Tópicos em voga no sector

O início e os resultados da pandemia intensificaram a pressão no sistema bancário, levando a uma aceleração dos processos que já estavam em curso no sector, e tornando necessário dar prioridade aos clientes e otimizar os canais para se manterem relevantes.

Como resultado, surgiram várias tendências importantes, incluindo a mudança das necessidades dos clientes, a entrada de novos intervenientes (Fintech), a necessidade de ver o banco como um ecossistema, a mudança dos hábitos das pessoas devido ao "novo normal" e uma rápida aceleração da digitalização dos processos.

O ponto de vista de JAKALA

Num ambiente em constante evolução, é importante abordar corretamente as principais tendências de evolução.

Tendo em conta a evolução das necessidades dos clientes, é importante melhorar a informação disponível através de actividades de enriquecimento de dados.

A redefinição dos percursos dos clientes, conseguida através da integração perfeita de novas tecnologias e dados, é imperativa para criar modelos de negócio inovadores e enfrentar eficazmente a crescente concorrência de novos intervenientes no mercado, como as Fintech.

A construção do banco como um ecossistema e a formação de parcerias estratégicas são fundamentais para impulsionar a inovação, expandir as ofertas de produtos e serviços e manter-se à frente do mercado.