Me encanta es un app segura y…
Me encanta es un app segura y eficiente, especialmente tu cashback
Data da experiência: 01 de março de 2023
Actividade da empresaVer tudo
Opiniões4,4
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Rakuten deletou o bonus
Estava amando o Rakuten, até que comecei a convidar amigos e familiares para participar. Meu pai gostou aceitou o convite, fez uma compra de 100$. Então recebemos o bonus de 30$. O Rakuten deletou nosso bônus. Decepção total.
Agradeço a Rakuten que reconheceu a autenticidade das contas, e devolvou os bônus devido. Empresa Top de mais
Data da experiência: 11 de setembro de 2020
Resposta da Rakuten.com (USA)
At Rakuten we are very proud of the generous incentives we offer to people who refer new members. These referral incentives are awarded for new members who have never signed up before and who do their own shopping through Rakuten. Our automated systems try to prevent us from paying referral bonuses which do not meet this criteria. If you think our systems have made an error and would like our customer service team to take a second look, please email us the details at Facebookhelp@rakuten.com.
O serviço é excelente/Sugestão
O serviço é excelente. Poderiam otimizar o tempo do cashback, pois estou esperando cerca de 3 meses para receber o primeiro, enquanto em outros serviços recebo em 1 dia.
Data da experiência: 11 de outubro de 2020
Eu gosto de usar o Rakuten.com para…
Eu gosto de usar o Rakuten.com para cashback. Geralmente eu compro na Aliexpress, fiquei um pouco triste cuz o % diminuiu.
Data da experiência: 11 de outubro de 2020
Eu amei a experiência de comprar e…
Eu amei a experiência de comprar e ganhar de volta! Agora minhas compras são todas direcionadas pelo Rakuten!
Data da experiência: 11 de outubro de 2020
Excelente
Excelente, quase 100% , fiz uma cinta pelo app no ali e não apareceu, apenas essa. Fita isso tudo perfeito
Data da experiência: 23 de outubro de 2020
Excelete Muito Bom
Excelete, gosto muito dos filmes Coreanos de Comédia Romantica
Data da experiência: 29 de junho de 2022
1000%
utilizo e recomendo pois consigo otimos descontos e sempre recebo as melhores opções de compra.
Data da experiência: 05 de junho de 2019
Excelente atendimento por parte da…
Excelente atendimento por parte da Rakuten
Data da experiência: 23 de outubro de 2020
Melhor suporte por e-mail do Mundo!
Data da experiência: 29 de agosto de 2019
Excelente manera para economizar
Data da experiência: 11 de outubro de 2020
Lixo de empresa
Lixo de empresa. Primeiro sumiram com meu cashback de $40 de link de indicação alegando que era só pra EUA e Canadá. Agora sumiram com $12,5 da minha compra de assinatura do Disney+. Não caiam nessa roubada. Se só era pra EUA/Canadá, por que deu certo a transação então, só para depois cancelar tudo??
Data da experiência: 02 de fevereiro de 2021
O site não cumpre com o que promete.
O site não cumpre com o que promete.
Fiz indicações para amigos utilizar o programa de cashback da Rakuten, chegaram a fazer cadastro e compra através da minha indicação e realmente por um momento apareceu no meu saldo os 40$, na conta da pessoa indicada também. Mas depois simplesmente sumiu tanto no meu quanto no da pessoa indicada, estou tentando entrar em contato pelo suporte mas não resolvem esse problema.
Data da experiência: 27 de dezembro de 2020
ELES TIRARAM 10,00 U$ DA MINHA CONTA…
ELES TIRARAM 10,00 U$ DA MINHA CONTA NA RAKUTEN, OS 10,00 U$ ERA QUE SE VOCÊ COMPRASSE 30 U$ NA ALIEXPRESS, ELES VOLTARIAM 10 U$, E hoje venho com a noticía que os 10,00 U$ SUMIU DA CONTA,ATÉ ENTÃO EU PENSEI QUE ELES TINHAM MANDADO PARA MINHA CONTA PayPal, Pórem não chegou NADA
Eu peço que a empresa me contacte no email por favor!
Data da experiência: 09 de novembro de 2020
Não depositaram meu "Big Fat Check"no dia 15/11/2020
Não depositaram meu "Big Fat Check"no dia 15/11/2020, também não respondem minhas tentativas de contato.
Também excluíram um amigo que eu havia convidado e retiram o valor da minha conta.
Acabaram por depositar no mesmo dia da reclamação, porém sem o valor da recomendação que eu havia feito.
Data da experiência: 18 de novembro de 2020
Resposta da Rakuten.com (USA)
At Rakuten we are very proud of the generous incentives we offer to people who refer new members. These referral incentives are awarded for new members who have never signed up before and who do their own shopping through Rakuten. Our automated systems try to prevent us from paying referral bonuses which do not meet this criteria. If you think our systems have made an error and would like our customer service team to take a second look, please email us the details at facebookhelp@rakuten.com
Valor desapareceu
Fui indicado , fiz compras atravéz do site da empresa Rakuten , constava que o valor de $41 seria depositado em minha conta PayPal. Hoje verifiquei e nada foi depositado. No site da Rakuten somente aparece $1 de saldo , solicito que me devolvam o valor correto , aguardo retorno
e solução ou assionarei a justiça.
Data da experiência: 09 de janeiro de 2021
Rakuten sumiu com meu dinheiro.
Comprei no dia 8 de dezembro pela manhã no aliexpress um produto com o botão do cashback ativo, fato é que até agora o dinheiro saiu da minha conta mas não consta como pago no aliexpress, entrei em contato com o aliexpress e eles dizem que o boleto que paguei sequer existe. cade o meu dinheiro rakuten?????
Data da experiência: 10 de dezembro de 2020
Minha conta foi bloqueada e meu dinheiro sumiu
O Rakuten retirou vários dólares da minha conta e após eu realizar reclamações a minha conta foi bloqueada indevidamente, tentei inumeras vezes entrar em contato com o suporte, mas a empresa presta um serviço de suporte deplorável, simplismente dizem que vão transferir o caso para o setor responsável e nunca dão uma resposta, em vez de resolver o problema eles resolvem bloquear.
Data da experiência: 19 de agosto de 2020
Resposta da Rakuten.com (USA)
Hi Matheus - We can take a look at this. Please send us an email at Facebookhelp@Rakuten.com so our team can assist you right away.