Skip to main content

ZLINE retira del mercado hornos eléctricos de pared empotrados debido a riesgo de lesiones por impacto

  • Horno de pared de ZLINE, de dos puertas, retirado del mercado
  • Horno de pared de ZLINE, de una puerta, retirado del mercado
  • Información en la etiqueta del horno de ZLINE retirado del mercado
Nombre del producto:
ZLINE Wall Ovens (hornos de pared de ZLINE)
Riesgo:

La bisagra de la puerta del horno puede desprenderse soltando el resorte, lo que puede dañar el borde de la puerta, o salirse por este, y representa un riesgo de lesiones por impacto para los consumidores.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Mayo 09, 2024
Unidades:

Alrededor de 5.000

Contacto para los consumidores

ZLINE, gratuitamente al 833-256-3603, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 8:30 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a awrecall@zlinekitchen.com, o en línea en https://zlinekitchen.com/recalls-wallovenhttps://zlinekitchen.com y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) al pie de la página y luego en “Product Recall” (Retiro de producto del mercado) para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los hornos eléctricos de pared empotrados con una y dos puertas de ZLINE que tienen los números de modelo AWS-30, AWD-30, AWS-30-BS, AWD-30-BS, AWSS-30 y AWDS-30. Los hornos retirados del mercado se vendieron en acabados de acero inoxidable y acero inoxidable negro y con un control digital en la parte superior de la unidad. El producto retirado del mercado mide alrededor de 30 pulgadas de ancho, 24,5 pulgadas de profundidad y 51 pulgadas de alto (el horno de pared con dos puertas) o 29 pulgadas de alto (el horno de pared con una puerta). El logotipo de ZLINE está impreso en la parte inferior anterior de la puerta. Los números de serie y las fechas de fabricación en formato de AAAAMMDD están impresos en una etiqueta blanca ubicada dentro del horno en el lado derecho. Los números de serie abarcan desde 207986920110001 hasta WOAR2112048400, y las fechas de fabricación desde noviembre de 2020 hasta diciembre de 2021, las que se muestran desde 20201101 hasta 20211231.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los hornos retirados del mercado hasta que se repare la puerta del horno. Póngase en contacto con ZLINE para obtener una puerta de reemplazo gratuita e instrucciones para reemplazarla. Los consumidores pueden registrarse en línea en https://zlinekitchen.com/recalls-walloven para comenzar el proceso de reparación. Los consumidores que necesiten asistencia física pueden solicitar una visita de servicio. ZLINE se está poniendo en contacto directamente con los compradores.

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido 95 informes de incidentes en los que se indicó que el resorte de la puerta se desprendió o se salió por la parte superior de la puerta del horno. Se ha informado una herida leve.

Vendidos(as) en:
Best Buy, Lowe’s, The Home Depot y The Range Hood Store en todo el país, y en línea en www.bestbuy.com, www.build.com, www.costco.com, www.homedepot.com, www.therangehoodstore.com, www.overstock.com y www.wayfair.com, desde diciembre de 2020 hasta septiembre de 2022, por un precio de entre $1.900 y $3.950.
Importador(es):

ZLINE Kitchen and Bath de Reno, Nevada

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
24-226
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
Suscríbase a las notificaciones electrónicas Reciba alertas de retiros del mercado.
Reporte un producto inseguro