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shiba t
多くの配達員が大量の荷物を毎日運ぶのに、こんなバグだらけでいいのかと思います。 他の方が書いている通り、ルート案内はダメダメですので省きますが、 アクセスコードの機能、もう少し何とかならないでしょうか。一度保存すると削除や修正はできず、宅配ボックスの時は入力すらできず、グループ化された荷物に一つ入れると全部の荷物に入ってしまう。一番困っているのは入力しても保存されていないことも多々あることです。始まったばかりのセンターで配達していまして、このバグはかなり困ります。 他にも「��〇村一円」と勝手に「一円」と入れておきながら、全部ピンずれして一箇所にピンが立ち結局他のアプリで探すハメに。 到着するとピンが消えたり、突然画面真っ白になったり、個別集荷ができなくなったりと、使用する機種によって違うので細かなバグをあげだしたらキリがありませんが、個人情報を取り扱うアプリです。顔認証なんて面倒な機能入れる前にやるべき事があるかと思います。ここの声が然るべき部署へ届くことを願っています。 本当に早急に改善をお願いします。
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K Kazuya
アンドロイドで使用しています。 このアプリを立ち上げ時から使用し、今回新しくストアに移動、7月31日までに移行しないと旧アプリが使用できないとの事ですのでインストールしました。 皆さん色々使いづらさを記入されていますがこれも氷山の一角です。 開発者さんにお願いです。 本当の意味でのフィールドバック機能を搭載して下さい。何人でこのアプリを管理されているか不明ですが既に搭載されているフィールドバックにいくら改善を訴えてもほぼ改善されません。多分見てないと思います。 以前は使いやすかった機能がドライバーにとっては改悪となる更新も結構あります。 例えば荷物配達時に対象のコードを読み取り時、読み込めてないのに(画面では✕は出てるが)アラート音が「ブ」ではなく「ピ」とOKのアラートが鳴るため、流れで配達し終わってから読み込めてなかった事に気づく、とかはもう2年くらい改善されてません。 現場の意見がスピーディーに吸い上げらる様に開発願います。 「アプリ改善について」のフィールドバックを出来る様にし、開発者さんがちゃんとリサーチ、改善出来る(常に閲覧出来る)様にまずはバージョンアップ願います。
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K O
ナビが使いづらい、バグが多いのは勿論のこと、そもそもナビ使うと配達遅くなるので必要ないから、無くして欲しい。もしくは、ナビ画面にならないよう設定出来るようにしてほしい。何年経ってもそうならないのが不思議。毎回ヘルプマーク押してナビ画面飛ばしてるけど面倒。間違えてナビ画面になった時も煩わしい。 ピンの番号は大概無視でいいのはいいとして、時間指定は客が指定したものだけ別の色にするなどして区別して欲しい。配達員が入力したものと混ざってしまい、判別するのに時間がかかる。配達速度と品質に影響する。見落として遅配経験あり。 あと時々置き配の設定が無い時があるのも改善して全て表示されるようにしてほしい。不在荷物が増える原因の一つ。
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