TotalAV Recenzje

109 222  •  Doskonała
Wynik TrustScore: 4,5 na 5

4,6

W kategorii Producent oprogramowania

Napisz recenzję

Aktywność firmyZobacz wszystko

Recenzje4,6

łącznie 109 222


Sortuj:


Oceniono na 5 z 5

Wszystko na 5 gwiazdek

Szerokie pole do dostosowywania w jaki sposób jestem informowany przez program o zagrożeniach oraz innych informacjach. Opcja wyłączenia reklam marketingowych, czego Norton nie oferuje i co zmusiło mnie do zmiany antywirusa. Narzędzie do czyszczenai komputera które w pełni pomaga mi ograniczyć programy przy uruchamianiu komputera i pozbyć sieniechcianych plików. ładna szata graficzna, która jest przejrzysta i nowoczesna.

Data doświadczenia: 25 lipca 2023


Oceniono na 5 z 5

ciezko o odpowiedz kazdy adres email…

ciezko o odpowiedz kazdy adres email odpowiada tak samo czy
to cancel
czy billing
czy support
wysyla komputer ta sama wiadomosc wejdz na swoje konto i to zrob tam ale tego nie widze a pomoc zadna. W miare szybka odpowiedz niecaly dzien teraz czekam na zwrot, jestem b.zadowolony z pomocy jeszcze jeden steep i bedzie rewelacja.
I jest rewelacja zwrot pieniedzy za niechciany zakup przelany.

Data doświadczenia: 15 stycznia 2023


Oceniono na 5 z 5

Witam TotalAV,

Witam TotalAV,
od blisko roku korzystałem z TotalAV w celu unikania stron internetowych charakteryzujących się bądź to nieuczciwością właściciela strony internetowej lub mogącej zawierać szkodliwe elementy.
Przekonałem si ę, że TotalAV jest firmą oferującą najwyższej jakości oprogramowanie, w sposób jasny i prosty opisujący poszczególne elementy ochrony.
Pracuję na Macu i trudno jest zdobyć program antywirusowy, który tak dokładnie by chronił komputer.
Dziękuję i życzę Informatykom z TotalAV dalszych sukcesów. Pozdrawiam - Edward Piekarski, Warszawa,

Data doświadczenia: 01 czerwca 2023


Oceniono na 4 z 5

Dlaczego nadal mam aktywne konto…

Dlaczego nadal mam aktywne konto ochrony antywirusowej? W dniu 08/072023 poinformowałem że z dniem 11/08/2023, rezygnuję z konta oraz subskrypcji TotalAV. W dniu 11`/08/2023 odinstalowałem aplikację TotalAV oraz potwierdziłem e-mailem o zamknięciu konta i subskrypcji. Okres opłacony minął w dniu 11/08/2023. Nie zamierzam przedłużać subskrypcji a konto nadal funkcjonuje.
Następnego dnia tj.12/08/2023 udało mi się szybko i sprawnie zamknąć konto. Będąc zalogowanym na stronie TotalAV oraz pomocy Pani Karen Stokes na czacie.

Data doświadczenia: 11 sierpnia 2023


Oceniono na 5 z 5

Jak na razie TotalAV świetnie się…

Jak na razie TotalAV świetnie się sprawdza, a ja jestem bardzo zadowolony z tej ochrony. Zainstalowanie nie było trudne, a przede wszystkim TotalAV nie przeszkadza i nie utrudnia pracy. To duży plus w porównaniu do mojego poprzedniego doświadczenia z Nortonem.

Data doświadczenia: 16 stycznia 2023


Oceniono na 5 z 5

Jak narazie jestem bardzo…

Jak narazie jestem bardzo zadowolony.Dobry service,szybka odpowiedz na korespodecje.Otrzymalem bardzo szbki zrot kosztow za ekstra subskrycje ktora wykupilem nie potrzebnie. Czuje dobre bespieczenstwo z tym programem. Polecam

Data doświadczenia: 10 stycznia 2023


Oceniono na 5 z 5

bezpieczeństwo

Od kiedy zainstalowałem TotalAV mogę z większą pewnością i bezpieczeństwem pracować na komputerze. Program wyłapuje wszelkie zagrożenia i informuje mnie o nich.

Data doświadczenia: 02 lutego 2024


Oceniono na 5 z 5

Nie wiadomo, co to było

Z normalnej, legalnej strony jakiejś firmy komputer pobrał złośliwy kod, który co 30 sekund generował powiadomienie, że komputer został zainfekowany wirusem, a Windows Defender niczego nie znalazł, pobrałem i zainstalowałem trial TotalAV. TotalAV też niczego nie znalazł, ale umożliwił mi zablokowanie wyskakujących powiadomień. Kolejne, dokładne skanowanie nie dało żadnych wyników. Nie wiem, co to było, bo uważam, że musiał się pobrać jakiś złośliwy kod. W panice nie zapamiętałem, co to była za strona, bo natychmiast wymusiłem reset, ale po uruchomieniu Windowsa natychmiast ponownie pojawiały się te powiadomienia od nowa. Pomogła opcja blokowania niechcianych reklam i powiadomień TotalAV. Uznałem, że warto kupić licencję TotalAV chociażby po to, aby nie bazować wyłącznie na Windows Defender.

Data doświadczenia: 01 maja 2023


Oceniono na 3 z 5

Nie jestem w stanie odnowić…

Nie jestem w stanie odnowić subskrypcji. Przy dokonywaniu opłat karta kredytowa wystąpił bład i wpisując ponownie dane karty do przelewu wyskakuje komunikat ze dane są nie poprawne.
Tak jakby dane karty kredytowej i mojej osoby były traktowane jako nieporawne.

Data doświadczenia: 21 sierpnia 2023

Odpowiedź od TotalAV

Cześć Paweł,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na przesłanie nam swojej recenzji. Twoja opinia jest dla nas cenna i doceniamy udostępnione przez Ciebie informacje.

Bardzo nam przykro, że sprawiło to dzisiaj Państwu niedogodności. Skontaktowałem się z naszym zespołem ds. rozliczeń i okazało się, że płatność została odrzucona przez bank. Naprawili już ten problem i mogą potwierdzić, że jeśli możesz spróbować ponownie dokonać tej płatności, powinna ona zostać zrealizowana.

Mam nadzieję, że to pomoże. Jeśli potrzebujesz czegoś jeszcze, skontaktuj się z nami.

Serdeczne pozdrowienia,
Zespół obsługi klienta TotalAV


Oceniono na 5 z 5

POLECAM

POLECAM !!! BADZO POMOCNY ANTYWIRUS ,KONIEC Z ZAŚMIECANIEM KOMPUTERA ,SZYBKO REAGUJE I NIWECZY ZAGROŻENIA NP.ZŁOŚLIWE OPROGRAMOWANIA ORAZ REKLAMY .

Data doświadczenia: 19 sierpnia 2022


Oceniono na 5 z 5

Polecam

Latwy do obslugi,skan komputera i sieci. Wykrywa bledy i zlosliwe oprogramowania. Polecam

Data doświadczenia: 28 listopada 2022


Oceniono na 5 z 5

Aplikacja sprawdza inne aplikacje na…

Aplikacja sprawdza inne aplikacje na urządzeniu i przeglądane strony internetowe o potencjalnym zagrożeniu; wyłapuje wirusy i inne "szkodniki", oraz informuje o sposobie postępowania w przypadku wykrycia takiego "szkodnika", skutkach jakie może wywołać i możliwościach jego wyeliminowania; kwarantanna lub usunięcie czy blokada. Użytkuję od trzech lat i było wiele interwencji, informacji o zagrożeniu. Ponadto diagnozuje system urządzenia, pozwalając na optymalizację zasobami; pamięci masowej i tymczasowej.
Polecam.

Data doświadczenia: 14 listopada 2022


Oceniono na 1 z 5

Walka z zakończeniem subskrypcji bardzo trudna

Walka z zakończeniem subskrypcji długa i trudna. UWAGA: Firma domyślnie ustawia przedłużenie subskrypcji. Pomimo usunięcia subskrypcji forma nęka cały czas reklamami których nie da sie wyłaczyc . Omijac szerokim łukiem! Odpowiedź firmy zmusza do przesłania dodatkowych danych tylko po to żeby jeszcze skutecznie nękać reklamami .wydawało mi się że to firma która ma chronić przed spamem a nie go generowac

Data doświadczenia: 18 marca 2024

Odpowiedź od TotalAV

Cześć Wojciechu,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie recenzji. Bardzo cenimy Twoją opinię i doceniamy Twój wkład.

Rozumiemy, że może istnieć problem lub obawa, którą chciałbyś się zająć, i dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązać go w sposób satysfakcjonujący.

Aby móc Państwu skutecznie pomóc, uprzejmie prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego swoimi danymi. Umożliwi nam to bezpośredni kontakt z Tobą i udzielenie potrzebnej pomocy - https://help.totalav.com/en/trustpilot

Wypełniając formularz, pamiętaj o skopiowaniu i wklejeniu swojej opinii, aby pomóc nam w dochodzeniu

Serdeczne pozdrowienia,
Zespół obsługi klienta TotalAV