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英文更新時間:6月3日
中文(香港) 更新時間:4月30日

變更紀錄

本文件是 WhatsApp Business 平台的變更紀錄。

2024 年 4 月 10 日

雲端 API

2024 年 4 月 10 日

雲端 API

2024 年 3 月 18 日

雲端 API

2024 年 2 月 13 日

雲端 API

  • 將商家電話號碼註冊/取消註冊嘗試限制變更為在 72 小時移動期間內每個商家號碼 10 個要求(為期一週的移動期間)。

2024 年 2 月 6 日

雲端 API內部部署 API

2024 年 1 月 26 日

雲端 API

  • 雲端 API 範本訊息傳送重試存活時間從 24 小時變更為 30 天。您仍可為驗證範本覆寫此值
  • 已將biz_opaque_callback_data字元上限由 256 變更為 512。

2024 年 1 月 18 日

雲端 API

2023 年 12 月 18 日

雲端 API

2023 年 12 月 12 日

Business Management API

2023 年 11 月 20 日

Business Management API

  • 新增主控台記錄,以協助偵錯一鍵式和免點按驗證範本。

2023 年 11 月 14 日

雲端 API

2023 年 11 月 3 日

Business Management API

2023 年 10 月 23 日

Business Management API雲端 API內部部署 API

2023 年 10 月 10 日

Flows

雲端 API

2023 年 10 月 4 日

Business Management API雲端 API內部部署 API

  • 使用驗證碼過期警告的驗證範本現在使用 code_expiration_minutes 值(而不是預設值 10 分鐘)來判定已送達範本訊息是否應顯示自動填入按鈕或複製驗證碼按鈕。
  • 已送達範本訊息中顯示的自動填入按鈕將在範本的 code_expiration_minutes 值(如果有的話)所指示的時間量後停用(如果沒有的話,則在 10 分鐘後停用)。

2023 年 10 月 2 日

雲端 API

2023 年 9 月 27 日

雲端 API

  • 訊息 Webhooks 中的 referral 物件新增 ctwa_clid 屬性。指示用戶點擊 WhatsApp 發訊廣告傳送訊息時產生的點擊編號。

2023 年 9 月 18 日

雲端 API內部部署 API

  • 在 204 年 4 月 1 日(從 2023 年 10 月 2 日起延長)之前,可以繼續傳送、編輯和申訴舊版驗證範本(沒有一次性密碼按鈕的驗證範本)。

2023 年 9 月 12 日

Business Management API

雲端 API

雲端 API內部部署 API

  • 若將商家電話號碼從內部部署 API 移轉到雲端 API,而該商家電話號碼的多點連線執行 2 個以上的分片,則會自動升級至更高的雲端 API 輸送量。

2023 年 8 月 28 日

雲端 API內部部署 API

2023 年 8 月 15 日

Business Management API

2023 年 8 月 8 日

工具

Business Management API

內嵌註冊

2023 年 8 月 2 日

Business Management API

2023 年 7 月 11 日

雲端 API

  • 排定和執行商家電話號碼輸送量的升級不再需要即時呼叫。
  • 您現在可於提交直接支援票證時指定升級時間,以要求升級至商家電話號碼的輸送量。
  • 進行輸送量升級之商家電話號碼的停機時間減少為 5 分鐘或更短。

2023 年 7 月 7 日

Business Management

  • 驗證範本複製驗證碼按鈕文字和自動填入按鈕文字現在於建立時為選用。

2023 年 6 月 13 日

工具

Business Management

  • 新增 Business Management API 錯誤代碼 2494100,指示商家電話號碼暫時處於維護模式。

雲端 API

2023 年 5 月 26 日

工具

  • 新增錯誤訊號,可協助偵錯具有一次性密碼自動填入按鈕的驗證範本。

2023 年 5 月 23 日

雲端 API

  • 若嘗試使用第 17 版或後續版本在範本訊息中傳送已暫停範本,現在會傳回錯誤代碼 132015,而不是 132001
  • 若嘗試使用第 17 版或後續版本在範本訊息中傳送已停用範本,現在會傳回錯誤代碼 132016,而不是 132001

內部部署 API

  • 若嘗試在範本訊息中傳送已暫停範本,現在會傳回錯誤代碼 2061
  • 若嘗試在範本訊息中傳送已停用範本,現在會傳回錯誤代碼 2062

2023 年 5 月 9 日

Business Management API

雲端 API

內部部署 API

2023 年 5 月 1 日

Business Management API

  • account_alerts Webhooks 欄位加入新的 Webhooks,通知您訊息限制增加的拒絕數。
  • 所有範本現在必須分類為 AUTHENTICATIONMARKETINGUTILITY

2023 年 4 月 26 日

Business Management API

  • hsm_id 欄位新增至 DELETE WhatsApp Business 帳號 > 訊息範本端點。若已包含,則刪除與提供之編號相符的單一範本(而不是刪除與提供之名稱相符的所有範本)。

2023 年 4 月 18 日

雲端 API

  • last_onboarded_time 新增至 WhatsApp Business 電話號碼節點。指示用戶何時透過完成內嵌註冊流程在其 WhatsApp Business 帳號建立商家電話號碼。

2023 年 4 月 4 日

Business Management AI雲端 API內部部署 API

  • 類別驗證現在是新建範本之範本審查程序的一部分。適用於第 16.0 以上版本。
  • 針對範本建立或編輯要求的 API 回應現已包含範本狀態和範本類別。適用於所有 API 版本。
  • allow_category_change 參數新增至 POST WhatsApp Business 帳號 > 訊息範本端點。
  • 新增 INCORRECT_CATEGORY 作為範本狀態 Webhooks 的新拒絕 reason 值。
  • 依靠變數的範本現在於建立或編輯時需要範例值。適用於所有版本。
  • previous_category 欄位新增至 WhatsApp 訊息範本
  • 商家主動開啟對話不再符合免費期間對話的資格。如果您的 WhatsApp Business 帳號依賴解決方案合作夥伴或 Meta 合作夥伴的服務,在 2023 年 6 月 1 日之前將不受這些變更的影響。

2023 年 3 月 17 日

Business Management API

  • 新增 template_category_update Webhook 訂閱欄位。如果訂閱此欄位,每當範本的類別變更時,您都會收到可指出範本舊類別和新類別的 Webhook。
  • 針對範本建立和編輯要求的 API 回應現已包含範本的狀態和類別。

2023 年 3 月 14 日

雲端 API

  • 您現在可以將地點標頭加入範本,以便與用戶分享地點資訊。

內部部署 API

  • 相對地,用戶現在可以透過地點要求訊息與商家分享他們的地點資訊。

2023 年 3 月 1 日

雲端 API內部部署 API

  • 將印度的企業電話號碼從內部部署 API 轉移到雲端 API 時,已經不會刪除其網路銷售合規性資料,因此您不需要在轉移後手動重新填寫此資料。

2023 年 2 月 15 日

Business Management API

  • 新增範本比較端點,可讓您比較範本傳送計數和封鎖比率。

2023 年 2 月 3 日

雲端 API內部部署 API

2023 年 2 月 2 日

Business Management API雲端 API

雲端 API

  • 使用第 16.0 版建立或編輯的範本,現在必須使用下列其中一種類別進行分類;不再支援所有其他類別。適用於雲端 API 16.0 以上版本。2023 年 5 月 1 日起適用於所有版本。為了支援我們在 2023 年 6 月 1 日切換到新的對話型定價模型,已導入此變更。
    • AUTHENTICATION
    • MARKETING
    • UTILITY
  • 第 16.0 以上版本的錯誤回應中不再包含錯誤子代碼(很少使用,且不應依賴這類代碼)。請改用 codedetails
  • 錯誤代碼 100("code":100)具有多個不重複標題,可指出指定 100 錯誤的性質。所有代碼 100 錯誤現在都將使用 Invalid parameter 作為其標題。描述指定代碼 100 錯誤性質的舊標題已移至 details 屬性。此變更現在��反映在描述代碼 100 錯誤回應的 Webhooks 承載中。

雲端 API Webhooks

  • 第 16.0 以上版本要求錯誤所觸發之 Webhooks 中的 errors 物件現在包括 messageerror_data.details 屬性,且多個錯誤代碼的 title 值已變更。現在 errors 物件具有以下結構和資料:
[
  {
    "code": <CODE>,
    "title" : "<TITLE>",
    "message": "<MESSAGE>",
    "error_data": {
      "details": "<DETAILS>"
    }
  },
  ...
]
  • 下列錯誤代碼的 title 屬性值已更新。其舊值現在會顯示在 error_data.details 中。
    • 130470 新標題現在為 Re-engagement message
    • 130429 新標題現在為 Rate limit hit
    • 131045 新標題現在為 Incorrect certificate
    • 131031 新標題現在為 Business Account locked
    • 131053 新標題現在為 Media upload error
    • 131027 新標題現在為 Something went wrong
    • 131042 新標題現在為 Business eligibility payment issue
    • 131026 新標題現在為 Message Undeliverable
    • 131000 新標題現在為 Something went wrong
  • message 屬性值與 title 屬性值相同,會指出錯誤代碼的標題。此屬性對映至 API 錯誤回應承載中的 message 屬性。
  • error_data.details 屬性現在會包含上述錯誤代碼的錯誤代碼標題,並說明錯誤的根本原因。此值對映至 API 錯誤回應承載中的 details 屬性。

這些變更會反映在錯誤相關 Webhooks 的下列 errors 屬性中:

  • entry.changes.value.errors
  • entry.changes.value.messages.errors
  • entry.changes.value.statuses.errors

2023 年 1 月 30 日

雲端 API

未驗證的商家現在可以在 24 小時的循環週期內發起最多 250 組對話。

2022 年 12 月 13 日

影音素材權限檢查

適用於所有雲端 API 版本。

影音素材端點新增選用的 phone_number_id 欄位。如果包含此參數和商家電話號碼編號,只有當電話號碼編號和已上傳影音素材的電話號碼編號相符時,系統才會處理操作。

2022 年 12 月 8 日

HTTP 影音素材快取

雲端 API HTTP 影音素材快取已不再為測試版,可供所有人使用。

Webhooks

雲端 API 現在重新嘗試傳遞失敗 Webhook 通知的時間最長達 7 天,而不是 30 天。請參閱 Webhooks 傳遞失敗

2022 年 11 月 23 日

新的 Webhooks 欄位

適用於所有版本。

  • 已新增 template_performance_metrics 欄位。每週通知您所有範本成效衡量指標,包括傳送的訊息數量、開啟的訊息數量,以及封鎖的主要原因。

2022 年 11 月 22 日

新的 Webhooks 欄位和值

適用於所有版本。

新的 account_alerts 欄位:

  • 已新增 account_alerts 欄位。通知您商家、WhatsApp Business 帳號和商家電話號碼提醒。

新的 account_update 欄位值:

觸發以下新事件時傳送的範例 Webhooks 通知:

新的 WhatsApp Business 帳號節點���位

已新增下列 WhatsApp Business 帳號節點欄位:

  • country(適用於 v15.0+
  • ownership_type(適用於 v15.0+
  • business_verification_status(適用於所有版本)

新的商家端點篩選條件

適用於 15.0 以上版本。

已在商家用戶端 WhatsApp Business 帳號���點中新增下列篩選條件選項:

  • 使用 GREATER_THANLESS_THANIN_RANGE 運算子,依 WhatsApp Business 帳號 creation_time 欄位進行篩選。
  • 使用 EQUALIN 運算子,依 WhatsApp Business 帳號 ownership_type 進行篩選。

已在商家所屬 WhatsApp Business 帳號端點中新增下列篩選條件選項:

  • 使用 GREATER_THANLESS_THANIN_RANGE 運算子,依 WhatsApp Business 帳號 creation_time 進行篩選。
  • 使用 EQUALIN 運算子,依 WhatsApp Business 帳號 ownership_type 進行篩選。
  • 使用 EQUALIN 運算子,依 WhatsApp Business 帳號 country 進行篩選。

新的電話號碼節點欄位

適用於 15.0 以上版本

新增下列 WhatsApp Business 電話號碼節點欄位:

  • is_official_business_account
  • messaging_limit_tier

此外,您可以依 is_official_business_account 篩選 WhatsApp Business 帳號電話號碼端點。

2022 年 11 月 3 日

每秒訊息數量

雲端 API 現在可支援的每秒訊息量(mps)(包含簡訊和媒體訊息)將增加至 500 則(原來為 350 則),用戶可視需求提出要求。請參閱輸送量以瞭解詳細資訊。

如果您已經具備 350 mps 輸送量,系統將自動增加至 500 mps 輸送量。如果您已經提出 350 mps 輸送量的要求,但該程序尚未完成,在完成後您將可接收 500 mps 輸送量。

影音素材 HTTP 快取

我們目前正在對雲端 API 影音素材 HTTP 快取測試版進行測試。如果您是解決方案合作夥伴,請參閱影音素材 HTTP 快取,瞭解如何在伺服器回應中使用標頭,這些標頭可指示我們快取影音素材資產,以在將來的訊息中重複使用。

文件描述

雲端 API 現可支援在傳送給顧客和從顧客接收的文件上使用描述。請參閱影音素材參考資料中的影音素材物件

2022 年 10 月 25 日

訊息範本限制已增加

WhatsApp Business 帳號現在最多可擁有 6,000 個訊息範本,前提是其母商家已通過驗證,且至少一個母商家的 WhatsApp Business 帳號具有包含已核准顯示名稱的商家電話號碼。

其中一部分的變更,就是訊息範本的翻譯版本現在會計入 WhatsApp Business 帳號的範本限制。

2022 年 10 月 20 日

帳單

印度的商家現在可以使用信用卡支付透過該平台傳送的訊息費用。請參閱將信用卡新增到 WhatsApp Business 平台帳號

2022 年 10 月 12 日

商家電話號碼移轉

您現在可以將商家電話號碼移轉至雲端 API WhatsApp Business 帳號,也可以從雲端 API WhatsApp Business 帳號移轉商家電話號碼。請參閱將電話號碼移轉至不同的 WABA

2022 年 10 月 6 日

回呼覆寫

僅限雲端 API。

您現在不需為每個 WhatsApp Business 帳號建立不重複的應用程式,即可為每個 WhatsApp Business 帳號使用不同的回呼網址。請參閱覆寫回呼網址以瞭解詳細資訊。

版本 15 呼叫

所有雲端 API 端點現已支援版本 15 呼叫。

訊息範本

僅限雲端 API。

僅使用內文元件(components.type:body)的訊息範本文字參數(components.parameters.text)現在總共可達 32,768 個字元。請參閱參數物件

每秒訊息數量

僅限雲端 API。

雲端 API 現在可支援的每秒訊息量(mps)(包含簡訊和媒體訊息)將增加至 350 則(原來為 250 則),用戶可視需求提出要求。請參閱輸送量以瞭解詳細資訊。

如果您已經具備 250 mps 輸送量,系統將自動增加至 350 mps 輸送量。如果您已經提出 250 mps 輸送量的要求,但該程序尚未完成,在完成後您將可接收 350 mps 輸送量。

雲端 API - 2022 年 9 月 22 日

心情回應

現已支援心情回應。請參閱傳送訊息 - 心情回應訊息以瞭解如何收發心情回應,以及 Webhook 承載通知範例的承載範例 - 心情回應訊息

商業簡介

現已支援商業簡介的 about 欄位。請參閱商業簡介以瞭解詳細資訊。

雲端 API – 2022 年 9 月 7 日

每秒訊息數量

要求將文字和媒體訊息的收發從每秒 80 則訊息移轉至每秒 250 則訊息的最新文件現已發佈。請參閱傳輸量

雲端 API – 2022 年 8 月 25 日

動態貼圖

您現在可以在商家主動開啟的出站訊息中包含動態貼圖,並以跟傳送非動態貼圖時一樣的方式接收描述這些訊息的訊息 Webhooks。請參閱訊息物件的 sticker 屬性和動態貼圖素材要求。

產品訊息

您現在可以在傳送給客戶的訊息中包含產品和服務,如此客戶不用離開對話串便能將它們加入購物車。請參閱銷售產品和服務指南,以瞭解如何傳送一或多則產品訊息給客戶。

雲端 API - 2022 年 7 月 21 日

回覆

商家現在可以回覆對話串中的任何訊息。回覆將包含一個引用回覆訊息的聊天泡泡。請參閱傳送訊息指南,以瞭解如何回覆訊息。

每秒訊息數量

雲端 API 現在每秒最多可收發的訊息量將增加至 250 則(包含簡訊和媒體訊息),用戶可視需求提出要求。如果您是企業合作伙伴,可以開啟直接支援票證,選擇問題主題:「雲端 API 議題」、要求類型:「要求轉移至 250 MPS 傳送量」,並填寫必要資訊來要求 250 MPS 傳送量。

開發人員通知:宣佈未來 2.43 和 2.45 版向下不相容變更

v2.43 2022 年 10 月11 日

  • v2.43 起,contacts 端點的行為將變更
    • status 的回覆將變更。無論用戶是否有 WhatsApp,一律會在回應中傳回 statusvalidwa_id。不保證傳回的 wa_id 有效。這些變更既適用於直接回應,也適用於非封鎖呼叫的 Webhook 回應
    • 確保您的代碼避免依賴 contacts 節點中傳回的 statuswa_id。此外,不用呼叫 contacts 節點便能在 v2.39.1 以上版本上完成傳送訊息

  • 確保您的代碼在嘗試發送範本訊息時處理潛在的 1013用戶無效錯誤,如果您嘗試將範本訊息傳送到沒有 WhatsApp 帳戶的電話號碼,則會傳回該錯誤

  • 對於非範本訊息,向沒有 WhatsApp 帳戶的電話號碼傳送訊息將傳回 470 錯誤

v2.45 2023 年 1 月 10 日

  • v2.45 開始,shards 節點中的選擇性 cert 參數將變成所有節點的強制項目。請更新您的整合,以在呼叫 shards 節點時始終包含有效的 cert

  • v2.41.2 開始,商家可以使用 application 節點,透過 webhooks 物件中的 message 物件篩選排除他們沒興趣的已傳送訊息狀態。sent_status 將在 v2.45 中停用,因此請更新您的整合,以在所有 Webhook 控制項的 application 節點中使用 webhooks 物件

  • 截至 v2.39.1recipient_id 可在 statuses 物件message 物件中使用。在 v2.45 中,recipient_id 將從 statuses 物件中移除,因此請更新您的整合以在 message 物件下使用 recipient_id

內部部署 API - 2022 年 9 月 19 日(v2.41.3

發行 2.41.3

我們的商家 API 用戶端 v2.41.3 版本包括:已在 message_receipt_log 中新增資料表索引,具有高輸送量需求的合作夥伴可從中受益。例如,此改善允許合作夥伴每秒傳送超過 200 則訊息。

內部部署 API - 2022 年 6 月 27 日(v2.41.2

請遵循以下最佳作法以確保流暢升級至 2.41.2 版:

在 2.41.2 版中,我們引進了 DB 模式變更,以改善系統成效。因此,從 2.37.2 版和 2.39.x 版升級至有數百萬則訊息和聯絡人項目的大型資料庫的設定將比平時花費更長的時間。

普遍來說,請在離峰時間執行升級並先升級較低傳輸量的設定。

如為大型資料庫,請依下列步驟操作:

  • 在升級之前透過 /services/message/gc 端點執行記憶體回收,並確保其成功完成

  • 請使用 dbupgrade 工具先升級 DB 模式,然後再升級版本。完成後,您將能再最短的停機時間內升級 API 版本。強烈建議在使用 dbupgrade 工具之前關閉 API 用戶端。確保 dbupgrade 工具成功完成(退出代碼 0),並在升級過程中避免或限制 API 要求

建議將資料庫伺服器上的查詢逾時時間拉長到一小時,直到升級成功完成。

此用戶端版本包含以下功能和更新:

  • 改善大量 /contacts 端點要求的延遲和解決死結問題
  • 改善記憶體回收流程的效能和可靠性
  • 商家現在可以啟用/停用 deliveredread Webhook 通知,因此能更有效地控制訊息的 Webhook 通知。這可以透過 settings/applications 端點實現
  • namespace 欄位對範本物件為選填
  • 更可靠地處理媒體下載錯誤,如此商家在下載客戶傳送的媒體時應該更不容易遇到問題
  • 傳送訊息和註冊工作流程中的其他可靠性和故障修正

WhatsApp Business 雲端 API - 2022 年 5 月 19 日

從今天開始,WhatsApp Business 雲端 API 對所有為自己或組織建構產品或服務的開發人員開放。若要開始使用,請參閱我們的指南。如果您有興趣為顧客提供 API 存取權限,請加入我們的等候清單

WhatsApp Business Management API - 2022 年 5 月 19 日

訊息範本類別

/WHATSAPP-BUSINESS-ACCOUNT-ID/message_template 端點的 category 參數的以下值已在 v14.0 以上版本中停用:

  • ACCOUNT_UPDATE
  • ALERT_UPDATE
  • APPOINTMENT_UPDATE
  • AUTO_REPLY
  • ISSUE_RESOLUTION
  • PAYMENT_UPDATE
  • PERSONAL_FINANCE_UPDATE
  • RESERVATION_UPDATE
  • SHIPPING_UPDATE
  • TICKET_UPDATE
  • TRANSPORTATION_UPDATE

我們已新增下列值:

  • TRANSACTIONAL
  • MARKETING

WhatsApp 內部部署 API - 2022 年 5 月 10 日(2.39.4 版)

此用戶端版本包含 v2.39.1 提供的所有功能和修正。此外,此版本:

  • 修正在特定情況下無法傳送影片訊息的錯誤。此修正也包含在 v2.39.2 中。
  • 修正使商家無法向顧客傳送訊息的錯誤,如果顧客是 WhatsApp 上雙方中首先發起互動的人,且該發起發生在 7 天前。此修正也包含在 v2.39.3 中。
  • 修正使商家無法接收來自客戶的限時訊息的錯誤。安裝 v2.39.4 後,商家將透過類型設定為 "ephemeral" 的 Webhooks 通知收到其收到限時訊息的通知。商家將無法看到訊息的內容。

推出 v2.39.3 時,WhatsApp 會在與客戶的聊天串中自動停用這些訊息,以處理限時訊息的問題。但在 v2.39.4,我們不這樣做。在此版本中,收到限時訊息的商家必須要求客戶停用限時訊息並重新傳送最新的訊息。

雲端 API - 2022 年 5 月 3 日

從今天開始,雲端 API 包括以下升級:

  • 修正與用戶限時訊息有關的問題。
  • 更快決定媒體訊息的縮圖品質。

雲端 API - 2022 年 4 月 5 日

從今天開始,所有現有的解決方案合作夥伴和直接客戶都可以使用雲端 API。此外,我們也為雲端 API 開發人員發佈以下功能:

  • 含貼圖的訊息:傳送包含第三方靜態貼圖的媒體訊息。有關詳細資料,請參閱以下文件:訊息參考資料媒體參考資料。我們支援入站和出站貼圖。針對出站,我們僅支援靜態第三方貼圖。針對入站,則支援所有類型的貼圖。
  • 取消註冊電話號碼 API:發出 POST 呼叫至 PHONE_NUMBER_ID/deregister,以從 WhatsApp Business API 中移除電話號碼。如需詳細資訊,請參閱註冊
  • 新電話驗證選項:透過圖形 API 呼叫驗證您的商家電話號碼。如需詳細資訊,請參閱電話號碼
  • 新轉介 Webhooks:當用戶點擊點擊進入 WhatsApp 並向商家傳送訊息的廣告時,接收 Webhooks 通知。如需詳細資訊,請參閱 Webhooks。請注意,雲端 API 的 Webhooks referral 物件與內部部署 API 的 referral 物件不同。

此外,我們宣佈使用雲端 API 的第一方開發人員不再需要進行應用程式審核。所有開發人員均需遵守 WhatsApp Business 平台訊息限制

內部部署 API - 2022 年 3 月 26 日

此版本包含與 v2.37.1 相同的功能,但到期日不同。v2.37.2 於 2022 年 9 月 22 日到期。

已知問題

部分 Kubernetes 開發人員可能會看到他們的網路應用程式容器出現 CrashLoopBackOff 且他們的容器可能無法啟動。若要修正此問題,請在網路應用程式設定下的 Kubernetes 部署 YML 檔案中新增以下程式碼:

command: ["/opt/whatsapp/bin/wait_on_mysql.sh", "/opt/whatsapp/bin/launch_within_docker.sh"]

內部部署 API - 2022 年 3 月 25 日

我們的 Business API 用戶端 v2.39.3 版今天將提供給開發人員使用。新用戶端包含兩項修正和額外的日誌,可支援偵錯。兩項修正為:

  • 修正使商家無法向顧客傳送訊息的錯誤,如果顧客是 WhatsApp 上雙方中首先發起互動的人,且該發起發生在 7 天前。
  • 修正使商家無法接收來自顧客的限時訊息的錯誤。安裝 2.39.3 版後,商家將透過 Webhooks 通知收到其收到限時訊息的通知。最後,客戶會看到一則警告,提示限時訊息模式已關閉。

雲端 API - 2022 年 3 月 15 日

列出訊息和回覆按鈕

從今天開始,雲端 API 試用版用戶可以開始傳送、列出和回覆按鈕訊息。如需更多詳細資訊,請參閱以下文件:

預覽網址

從今天開始,雲端 API 試用版用戶可以在包含網址的簡訊中新增預覽網址 URL 框。詳細資料請參閱以下文件:

新文件指南

內部部署 API - 2022 年 3 月 4 日

我們剛發佈內部部署 API v2.39.2。此版本修正在特定情況下無法傳送影片訊息的錯誤。

已知問題

  • 存在一項使商家無法向顧客傳送訊息的錯誤,如果顧客是 WhatsApp 上雙方中首先發起互動的人,且該發起發生在 7 天前。
  • 存在一項使商家無法接收來自顧客的限時訊息的錯誤。

雲端 API - 2022 年 3 月 1 日

影片訊息

從今天開始,雲端 API 試用版用戶可以開始收發影片訊息。詳細資訊請參閱以下文件:

2022 年 2 月 1 日

WhatsApp Business 平台

從今天開始,WhatsApp 已從通知型定價模式轉換為對話型定價模式。我們將依每次對話向商家收費,包含在 24 小時期間內送達的所有訊息。如需相關資訊,請參閱對話型定價

雲端 API

地點和聯絡人訊息

從今天開始,雲端 API 試用版用戶可以開始收發地點和聯絡人訊息。如需更多資訊,請參閱以下文件:

最大輸送量更新

我們現在支援每個電話號碼每秒 80 則訊息的最大輸送量。這包含入站和出站訊息,以及文字、範本和媒體訊息。

內部部署 API(2.39.1

我們的 Business API 用戶端 2.39.1 版今天將提供給開發人員使用。新用戶端包含:

設定分片 API

從新的 API 用戶端版本開始,您可以在設定多點連線時提供電話的憑證。這代表,在呼叫 /v1/account/shards 端點時,您可以在 cert 欄位中加入 Base64 編碼的憑證。如需詳細資訊,請參閱使用多點連線擴展 API 用戶端

新主機名稱

我們將 graph.whatsapp.com 新增至 Business API 用戶端需要連接的 WhatsApp 伺服器主機名稱清單中。如需詳細資訊,請參閱主機名稱網路的設定及偵錯

錯誤代碼更新

我們在 v2.39 新增了錯誤代碼 1031。您收到此錯誤,是因為您的帳號因違反完整性政策而遭鎖定,無法傳送任何訊息。如需更多資訊,請參閱錯誤和狀態訊息政策實施

停用項目

  • 訊息 APIhsm 類型將自 v2.39 起停用。建議您改用 template 類型。
  • 應用程式設定webhook_payload_conversation_pricingmodel_disabled 應用程式設定已停用。

已知問題

部分影片訊息在特定情況下無法傳送。