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Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 31 Dezember 2019

Vielen Dank fürs Durchlesen Rakuten Viki!

Viki, Inc. bietet Ihnen eine interaktive Plattform, mit der Sie Fernsehsendungen, Filme und andere Inhalte ansehen, mit anderen Nutzern interagieren und an einer Online Community teilnehmen können, in der Sie Untertitel für unsere Inhalte („Rakuten Viki“, „wir“, „unser“ und/oder „uns“) einreichen können.

Rakuten Viki ist Teil der Rakuten Gruppe, zu der die Konzern und Tochtergesellschaften unseres in Tokio (Japan) niedergelassenen Mutterunternehmens Rakuten Group, Inc. gehören. Weitere Informationen über Rakuten finden Sie unter https://global.rakuten.com/corp/about/company   („Rakuten Gruppe“).

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten über Sie sammeln und verarbeiten, wie wir diese Daten nutzen und schützen und Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten. Personenbezogene Daten sind Informationen oder eine Kombination einzelner Informationen, die es ohne Schwierigkeiten möglich machen, Sie oder Ihren Haushalt zu identifizieren („Personenbezogene Daten“).

Diese Datenschutzrichtlinie ist maßgeblich, wenn Sie Anwendungen der Marken Viki.com und Rakuten Viki und andere Websites, Anwendungen, Kommunikationen und Dienstleistungen in Zusammenhang mit Rakuten Viki („Dienstleistungen“) nutzen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie, unsere Cookie Richtlinie und unsere Nutzungsbedingungen sorgfältig durch.

  1. WELCHE INFORMATIONEN WIR ERFASSEN

    Wir sammeln personenbezogene Daten über Sie aus einer Vielzahl von Quellen, einschließlich Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln, Informationen, die wir automatisch durch Ihre Nutzung der Dienste sammeln, und Informationen, die wir über Sie aus anderen Quellen sammeln, die im Folgenden beschrieben werden:

    1. Informationen, die wir von Ihnen selbst einholen

      Die Kategorien von Informationen, die wir von Ihnen selbst einholen, sind:

      1. Identifizierungsmerkmale, wie z.B.:
        1. Angaben zu Ihrer Person (zum Beispiel vollständiger Name, Geschlecht, Alter, Geburtsdatum und Foto). Bitte beachten Sie, dass alle Angaben zur Person, die in Ihren Profilinformationen enthalten sind, für andere Nutzer unserer Dienstleistungen sichtbar sind;
        2. Ihre Kontaktdaten (z.B. E-Mail Adresse); und
        3. Ihre Kontoanmeldedaten (z.B. Ihr Benutzername und Ihr Passwort (verschlüsselt));
      2. Finanzinformationen, wie z.B. Ablaufdatum und Art Ihrer Kreditkarte sowie (gegebenenfalls) die letzten vier Ziffern der Kontonummer;
      3. geschützte Merkmale, wie etwa Alter und Geschlecht. Beachten Sie bitte, dass geschützte Merkmale für andere Nutzer unserer Dienstleistungen nur dann sichtbar sind, wenn Sie sie freiwillig in Ihre Profilinformationen aufgenommen haben;
      4. kommerzielle Informationen, wie z.B. Informationen über Ihren Abonnementplan (oder läne) und/oder bestellte Dienstleistungen;
      5. Informationen über Internet oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten , wie z.B. Informationen über Ihr Online Browsingverhalten und Ihre Präferenzen,
      6. visuelle Informationen, wie etwa Ihr Foto; und
      7. alle sonstigen Informationen, die Sie uns freiwillig überlassen können, wenn Sie Untertitel und/oder Inhalte in den Dienstleistungen posten oder dorthin hochladen, ein Formular ausfüllen, eine Anfrage an unseren Community Support senden, auf eine Umfrage antworten, in Foren posten, Bewertungen und Kommentare einreichen und an Werbeaktionen, Gewinnspielen, Verlosungen und/oder Quizzen teilnehmen.
    2. Informationen, die wir automatisch als Folge Ihrer Nutzung der Dienstleistungen erheben

      Die Kategorien von Informationen, die wir als Ihrer Nutzung der Dienstleistungen erheben, sind:

      1. Identifizierungsmerkmale, wie z.B.:
        1. Kennungen von Geräten, die Sie für den Zugriff auf Dienstleistungen verwendet haben (z.B. die IP Adresse, eine App /Geräte Kennung und die werbebranchenspezifische Standardkennung);
      2. kommerzielle Informationen, wie etwa bestimmte Informationen über Ihre Transaktionen im Rahmen der Dienstleistungen (z.B. berechneter Betrag, Datum und Uhrzeit) und die Art und Weise, in der Sie die Dienstleistungen nutzen (beispielsweise Seiten, die Sie ansehen, Inhalte, die Sie ansehen oder favorisieren, Untertitel oder Segmente von Inhalten, die Sie bearbeiten, Genres, die Sie bevorzugen, Recherchen, die Sie anstellen sowie Inhalte, die Sie bereits aufgerufen haben);
      3. Geolokalisierungsdaten, wie etwa Stadt und Land;
      4. sonstige Gerätedaten, wie etwa bestimmte technische Informationen über Ihr Gerät, die sich auf Ihren Browsertyp, Ihre Sprache, Ihre Betriebssystem- und Anwendungsversion, Gerätetypen, das Modell und den Hersteller Ihres Geräts sowie den Typ und die Version Ihres Gerätebetriebssystems beziehen; und
      5. Cookies und ähnliche Technologien: Wie in unserer Cookie Richtlinie näher erläutert erfassen unsere Geschäftspartner und wir automatisch Informationen mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien (z.B. Cookie IDs und Einstellungen), um Sie zu erkennen, Ihr Verhalten im Rahmen der Dienstleistungen und Ihr Gerät zu verfolgen und Ihnen maßgeschneiderte Werbeanzeigen zukommen zu lassen. Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden und wie Sie diese verwalten können, finden Sie in unserer Cookie Richtlinie .
    3. Informationen, die wir von anderen Quellen erfassen:
      1. Anmeldung über Dritte

        Für den Fall, dass Sie es vorziehen, kein eigenes neues Konto anzulegen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich über ein Konto anzumelden, das Sie bereits bei einem anderen Dienstleister (wie z.B. Facebook, Google und Rakuten ID) eingerichtet haben. Der jeweilige externe Dienst kann uns Informationen senden, wie z.B.:

        1. Identifizierungsmerkmale, wie etwa
          1. Angaben zu Ihrer Person (zum Beispiel Name und Geburtsdatum); und
          2. Ihre Kontaktdaten (z.B. E-Mail Adresse);
        2. geografischer Standort;
        3. visuelle Informationen, wie etwa das Profilbild; und
        4. kommerzielle Informationen, wie z.B. Interessen, Freundschaftslisten und alle sonstigen Informationen, die Sie über diese externen Dienste zugänglich gemacht haben.

        Diese Informationen werden durch den externen Dienst oder nach Ihren Autorisierungen über Ihre Datenschutzeinstellungen beim externen Dienst kontrolliert.

      2. Social Media Drittanbieter

        Einige unserer Dienstleistungen ermöglichen es Ihnen, Informationen über ein Public Feature unserer Dienstleistungen oder über Social Media Websites, Plugins oder andere Anwendungen zu veröffentlichen. Vergessen Sie nicht, dass diese Informationen in unseren Dienstleistungen allgemein zugänglich sind und je nach Ihren Datenschutzeinstellungen auch im Internet öffentlich werden können. Wir können solche von Ihnen mitgeteilten öffentlichen Informationen auch aus verschiedenen Gründen weiter verwenden, z.B. um unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihnen relevante Inhalte zur Verfügung zu stellen. Mithilfe der Datenschutzeinstellungen, die auf manchen Social Media Websites verfügbar sind, können Sie steuern, welche Daten Sie teilen möchten. Bitte sehen Sie in den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen dieser externen Anbieter nach, um mehr über deren Datenschutzpraktiken zu erfahren, da wir diese nicht kontrollieren.

      3. Andere Quellen

        Wir können von externen Dienstleistern und/oder Geschäftspartnern zusätzliche Informationen über Sie erhalten, wie etwa demografische Daten oder Ihre Aktivitäten inner und außerhalb unserer Dienstleistungen über Partnerschaften und unsere externen Werbepartner.

  2. VERWENDUNG ERFASSTER DATEN

    Die von uns erfassten Daten über Sie dienen der Sicherstellung, dass Sie unsere Dienstleistungen in einer sicheren Umgebung nutzen können. Im Rahmen dieser Mission können wir Ihre Daten zu folgenden Zwecken verwenden:

    1. Dienstleistungen

      Wir können Ihre Daten verwenden um:

      1. Ihnen den Zugang zu den Dienstleistungen und ihre Nutzung zu ermöglichen;
      2. Ihre Identität zu überprüfen, wenn Sie sich bei unseren Dienstleistungen anmelden;
      3. Ihr Benutzererlebnis zu personalisieren oder anderweitig anzupassen, indem wir Ihnen z.B. Inhalte basierend auf Ihrer Suche und Ihren Präferenzen zur Verfügung stellen;
      4. Ihren üblichen geografischen Standort für Zwecke der Personalisierung unserer Dienstleistungen zu bestimmen;
      5. Inhalte zu empfehlen und zu ermitteln, ob die von Ihnen gewünschten Inhalte in Ihrer Region verfügbar sind;
      6. Ihre Zahlungen für die Dienstleistungen über externe Dienstleister zu bearbeiten und
      7. die Konten zu verwalten, die Sie bei uns eingerichtet haben;
    2. Werbung

      Unsere externen Werbepartner und wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Werbeanzeigen zukommen zu lassen, die Sie interessieren könnten (über unsere externen Werbepartner können Sie weiter unten zusätzliche Informationen finden);

    3. Marketing

      Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen Werbebotschaften, Newsletter sowie Marketing und andere Informationen zukommen zu lassen, die auf der Grundlage Ihrer Kommunikationspräferenzen auf Ihr Interesse stoßen könnten. Unsere externen Geschäftspartner und wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten inner und außerhalb unserer Dienstleistungen außerdem, um Ihnen Werbeanzeigen für unsere Dienstleistungen zu übermitteln. Unsere externen Dienstleister und/oder Geschäftspartner und wir können Ihre Daten ferner gelegentlich zur Verwaltung von Umfragen, Fragebögen, Verlosungen, Gewinnspielen, Empfehlungsprogrammen oder anderen Werbe oder Marktforschungsaktivitäten bzw. veranstaltungen verwenden, die von uns, Rakuten Konzerngesellschaften und/oder unseren Geschäftspartnern verwaltet werden, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben;

    4. Kommunikation

      Wir verwenden Ihre Daten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, um unsere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und um Ihre Supportanfragen, Fragen und Probleme zu beantworten und zu lösen;

    5. Sicherheit

      Wir verwenden Ihre Daten, wenn wir glauben, dass es notwendig ist, Sicherheitsprobleme und Missbrauch zu untersuchen und zu verhindern;

    6. Recherchen und Verbesserung bei Dienstleistungen

      Im Bemühen, Ihnen die bestmöglichen Dienstleistungen anzubieten, können wir Ihre Daten benutzen, um für Zwecke der Weiterentwicklung von Dienstleistungen Recherchen anzustellen; und

    7. Rechtliche Themen

      Wir können Ihre Daten verwenden, um gesetzliche Verpflichtungen, denen wir unterliegen, zu erfüllen, unser geistiges Eigentum zu schützen (einschließlich unter anderem unserer Urheberrechte und Marken), unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie mit Aufsichts und Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten.

  3. EMPFÄNGER VON DATEN
    1. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für geschäftliche Zwecke an den folgenden Personenkreis weitergeben:
      1. Dienstleister

        Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an unsere Dienstleister weiter, die geschäftliche Dienstleistungen und/oder Tätigkeiten in unserem Auftrag ausführen. Zum Beispiel können wir andere Unternehmen damit beauftragen, Zahlungen in sicherer Form zu bearbeiten, Authentifizierungstätigkeiten auszuführen, Streaming und Content Delivery Dienste anzubieten, Bestellungen abzuwickeln, Analysen durchzuführen, Newsletter und Marketing E-Mails zu versenden, unsere Werbeaktionen, Verlosungen, Gewinnspiele und Umfragen zu realisieren sowie E-Mail und Messaging Dienste zu unterstützen;

      2. Geschäftspartner

        Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Geschäftspartner weitergeben, um geschäftliche Dienstleistungen in Abhängigkeit von den gewählten Dienstleistungen oder Plänen und/oder Ihren Wünschen auszuführen. Beispielsweise können wir mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten, um Inhalte und gezielte Werbedienstleistungen anzubieten;

      3. Unternehmen der Rakuten Gruppe

        Rakuten Group, Inc. ist die Muttergesellschaft von Rakuten Viki. Wir arbeiten eng mit unseren verbundenen Unternehmen und den Unternehmen, die zur Rakuten Group Familie gehören, (zusammengefasst die „ Rakuten Konzerngesellschaften“) zusammen. Wir können Ihre Daten an Rakuten Konzerngesellschaften für interne Geschäftsverwaltungszwecke innerhalb der Rakuten Gruppe weitergeben.

        Die Rakuten Gruppe strebt an, Ihnen mithilfe der „Rakuten-ID“ ein einmaliges Benutzererlebnis zu bieten. Rakuten ID ist ein einheitliches Programm, das es Ihnen ermöglicht, sich auf einfache Weise mithilfe einer einzigen Anmeldefunktion mit anderen Rakuten Dienstleistungen zu verbinden und Ihre Kontoinformationen an die Unternehmen der Rakuten Gruppe weiterzugeben, die gemeinsam am Rakuten ID programm teilnehmen: https://corp.rakuten.co.jp/privacy/en/rakuten-id.html

        Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn Sie sich aus eigener Initiative mit einer anderen Rakuten ID Dienstleistung verbunden haben. Wenn Sie sich mit einer anderen Rakuten ID Dienstleistung verbinden, weisen Sie diese Dienstleistungen an, Ihre Daten für die Zwecke weiterzuleiten, die in unserer gemeinsamen Datenschutzrichtlinie hier erläutert sind: https://corp.rakuten.co.jp/privacy/en/rakuten-id.html

        Wir teilen Ihre Kontoanmelde und Profilinformationen (Adresse und Geburtsdatum) mit den Rakuten ID Dienstleistungen. Dieser Service wird von den Rakuten ID Dienstleistungen auf Ihre Anweisung hin bereitgestellt, wenn Sie sich bei einer anderen Rakuten ID Dienstleistung anmelden;

      4. Strafverfolgungsbehörden, Gerichte sowie Aufsichts und Regierungsbehörden

        Wir können Ihre personenbezogenen Daten an diese Stellen weitergeben, wenn wir dies für notwendig halten, um rechtlichen oder regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen oder auch um unsere Rechte oder die Rechte Dritter zu schützen; und

      5. Käufer von Vermögenswerten

        Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die unser im Wesentlichen gesamtes Vermögen und Geschäft kaufen oder an die wir es übertragen. Im Fall eines solchen Verkaufs bzw. einer solchen Übertragung unternehmen wir zumutbare Anstrengungen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen, an das wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, mit diesen auf eine Art und Weise umgeht, die mit dieser Datenschutzrichtlinie vereinbar ist.

    2. Die folgenden Kategorien personenbezogener Daten können an den oben genannten Personenkreis weitergegeben werden:
      1. Identifizierungsmerkmale;
      2. kommerzielle Informationen;
      3. Geolokalisierungsdaten;
      4. sonstige Gerätedaten;
      5. Informationen über Internet oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten;
      6. Cookies; und
      7. Ableitungen, die aus einer der oben genannten Informationskategorien gezogen werden.
    3. (Nur für Einwohner Kaliforniens) Das kalifornische Recht verlangt, dass wir bestimmte Fälle der Weitergabe personenbezogener Daten, die mit monetären oder anderen Gegenleistungen verbunden sind, erläutern. Das kalifornische Recht behandelt derartige Weitergaben als „Verkauf“, selbst wenn kein Geld übergeben wird. Diesen Verkäufe schließen unsere Weitergabe personenbezogener Daten an externe Werbepartner (im Sinne der nachfolgenden Beschreibung) ein. Die folgenden Kategorien personenbezogener Daten können an den nachstehenden Personenkreis weitergegeben werden:
      1. Identifizierungsmerkmale;
      2. Geolokalisierungsdaten; und
      3. Cookies.
  4. EXTERNE WERBEPARTNER

    Wir lassen es zu, dass Ihnen Werbeanzeigen von externen Werbepartnern zugeschickt werden (auch als Ad Netzwerke oder Netzwerkinserenten bezeichnet). Diese externen Werbepartner können personenbezogene Daten (z B. Cookies, Kennungen von Plattformgeräten, Software Agenten und IP Adressen) verwenden, um gezielte Werbeanzeigen zu übermitteln, deren Effektivität zu messen sowie die Nutzung und Aufrufe unserer Dienstleistungen und der anderen von diesen Unternehmen verfolgten Anwendungen und Websites zu analysieren. Wir haben keinen Zugriff auf Cookies, Kennungen von Plattformgeräten, Software Agenten oder andere ggf. von ihnen eingesetzte Technologien und kontrollieren diese auch nicht. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken von externen Werbepartnern verantwortlich. Für weitere Informationen darüber, wie die Online Werbebranche die von ihr gesammelten Daten verwendet, um Ihnen maßgeschneiderte Werbung zu liefern und um zu kontrollieren, ob Sie diese relevante Werbung von unseren Drittanbietern erhalten möchten, lesen Sie bitte die Informationen unter den folgenden Links: The Network Advertising Initiative und Your Ad Choices.

  5. WEBSITES DRITTER

    Unsere Dienstleistungen können Links zu Websites Dritter aufweisen. Wir empfehlen Ihnen nachdrücklich, sich über diese Websites Dritter und ihre Datenschutzerklärungen zu informieren, da wir für weder für die Datenschutzpraktiken noch den Inhalt dieser Websites Dritter verantwortlich sind.

  6. IHRE WAHLMÖGLICHKEITEN UND RECHTE IN BEZUG AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN
    1. Ihre Wahlmöglichkeiten

      In einigen Fällen haben Sie die Möglichkeit, die Bereitstellung von Daten durch uns abzulehnen. Allerdings kann Ihre Entscheidung, keine Daten zur Verfügung zu stellen, Ihre Nutzung bestimmter Funktionen oder Dienstleistungen beeinträchtigen. Im Folgenden sind einige Ihnen zur Verfügung stehende Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten aufgeführt:

      1. Konto

        Sie können Daten über Ihr Konto ändern, indem Sie auf Ihr Konto zugreifen und die in den Registern „Profil bearbeiten“ und/oder „Über mich“ aufgeführten Daten ändern. Sie sind nicht verpflichtet, Daten an uns weiterzugeben, die für die Bereitstellung der Dienstleistungen nicht benötigt werden;

      2. Marketingmitteilungen

        Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns abbestellen oder sich abmelden, indem Sie den Link „Abbestellen“ unten in einer automatischen E-Mail verwenden, indem Sie Ihre E-Mail Einstellungen in Ihren „Kontoeinstellungen“ ändern oder indem Sie uns über unsere Dienstleistungen kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch dann, wenn Sie den Erhalt von Marketingmitteilungen ablehnen, weiterhin Nichtmarketing E-Mails und andere Arten von Mitteilungen senden können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, wie z.B. Antworten auf Ihre Support Anfragen oder Service E-Mails in Verbindung mit Ihrem Konto; und

      3. Cookies

        Sie können die Verwendung von Cookies auf Browserebene steuern. Wenn Sie sich zur Deaktivierung von Cookies entschließen, kann dies Ihre Nutzung bestimmter Features oder Funktionen unserer Dienstleistungen beeinträchtigen. Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden und wie Sie diese verwalten können, finden Sie in unserer Cookie Richtlinie .

    2. Ihre Rechte

      Vorbehaltlich lokaler Gesetze stehen Ihnen gegebenenfalls bestimmte Rechte bezüglich Daten zu, die wir erfasst haben und die Sie betreffen. Wir empfehlen Ihnen, uns zu kontaktieren, um Ihre Daten zu aktualisieren oder zu korrigieren, wenn sich diese geändert haben oder wenn Sie glauben, dass Daten, die wir über Sie erhoben haben, unrichtig sind.

      Bitte beachten Sie, dass wir wahrscheinlich zusätzliche Informationen von Ihnen benötigen werden, um Ihren Wünschen nachzukommen.

      Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@viki.com.

      1. Ihre Rechte an Ihren personenbezogenen Daten nach geltendem Recht
        1. Allgemeine Rechte

          Wie oben erwähnt, haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Übereinstimmung mit den geltenden lokalen Gesetzen und Beschränkungen, einschließlich des Rechts:

          1. auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten;
          2. auf Berichtigung der in unserem Besitz befindlichen Daten über Sie;
          3. auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
          4. auf Einschränkung unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten;
          5. auf Widerspruch gegen unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten;
          6. auf Erhalt Ihrer personenbezogenen Daten in einem nutzbaren elektronischen Format und ihre Weitergabe an externe Dritte (Recht auf Datenübertragbarkeit); und
          7. auf Ausübung von Rechten, ohne fürchten zu müssen, keine Waren oder Dienstleistungen zu erhalten.

          Wenn die Kontaktaufnahme mit uns nicht zur Klärung Ihrer Beschwerde geführt hat, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde einzureichen.

        2. Internationale Datenübermittlungen

          Beachten Sie bitte, dass Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Länder übermittelt, dort gespeichert und/oder dort verarbeitet werden müssen, in denen Datenschutzvorschriften gegebenenfalls nicht dasselbe Schutzniveau wie in Ihrem Heimatland bieten. Beachten Sie bitte, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in die USA sowie nach Japan, Singapur, Südkorea, Brasilien, in die Niederlande und nach Indien übermitteln sowie dort speichern und/oder verarbeiten. In diesen Fällen verlangen wir vom Empfänger, im Einklang mit maßgeblichen Datenschutzgesetzen für ausreichenden Schutz der an ihn übermittelten personenbezogenen Daten zu sorgen.

          Als Angehörige der Rakuten Gruppe verlassen wir uns auf die verbindlichen unternehmensinternen Vorschriften von Rakuten, um den Schutz der Daten bei internationalen Übermittlungen innerhalb der Gruppe zu gewährleisten. Die verbindlichen unternehmensinternen Vorschriften von Rakuten sind von der Luxemburger Datenschutzbehörde genehmigt worden und hier zu finden: https://corp.rakuten.co.jp/privacy/en/bcr.html .

      2. Zusätzliche Rechte für Nutzer in der Europäischen Union („EU“)
        1. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

          Wenn Sie auf die Dienstleistungen aus der EU zugreifen, müssen wir über eine Rechtsgrundlage verfügen, um Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten zu können. Es gibt verschiedene Rechtsgrundlagen, auf die wir uns stützen können, um Ihre personenbezogenen Daten zu nutzen, und zwar:

          1. Erfüllung eines Vertrags

            Die Nutzung Ihrer Daten kann notwendig sein, um die Geschäftsbedingungen oder andere vertragliche Verpflichtungen und Richtlinien zu erfüllen, nach denen wir Ihnen unsere Dienstleistungen liefern. Diese Daten nicht zu liefern, kann die Erfüllung der angesprochenen vertraglichen Verpflichtungen verhindern oder verzögern;

          2. Einwilligung

            Wir benötigen Ihre Einwilligung für die Nutzung

            1. technischer Informationen wie etwa Cookies und ähnliche Technologien sowie; und
            2. Ihrer Informationen zu Marketing und Werbezwecken.

            Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter Verwendung der Daten am Ende dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren oder einen Abmelde Link in einer der Marketingmitteilungen anklicken, die Sie von uns erhalten;

          3. Berechtigte Interessen

            Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen, um

            1. zu verstehen, wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen;
            2. unsere Dienstleistungen zu verbessern;
            3. die Sicherheit der Dienstleistungen aufrechtzuerhalten; und
            4. Informationen an Rakuten Konzerngesellschaften für interne Verwaltungszwecke weiterzugeben.

            In diesen Fällen treffen wir wirksame Sicherheitsvorkehrungen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind und unsere legitimen Interessen nicht durch Ihre Datenschutzinteressen oder fundamentale Rechte und Freiheiten außer Kraft gesetzt werden; und

          4. Rechtliche Verpflichtung und öffentliches Interesse

            In einigen Fällen sind wir möglicherweise auch gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu erfassen, oder wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten anderweitig, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen.

      3. Zusätzliche Rechte für Nutzer in Kalifornien

        Wenn Sie ein Einwohner von Kalifornien sind, haben Sie die Möglichkeit,

        1. mehr über die Quellen, von denen wir personenbezogene Daten beziehen, die Zwecke, für die wir personenbezogene Daten erfassen und weitergeben, die personenbezogenen Daten, die sich in unserem Besitz befinden, und die Kategorien von Personen, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, zu erfahren,
        2. eine Aufstellung aller Dritten anzufordern, an die während des vergangenen Jahres durch unsere Dienstleistungen bestimmte personenbezogene Daten für deren Direktmarketing Zwecke weitergegeben worden sind. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und eine solche Aufstellung erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@viki.com und achten Sie darauf, dass die „Textzeile Ihre kalifornischen Datenschutzrechte“ sowie Name, Straße, Stadt, Staat und Postleitzahl in den Text Ihrer Anfrage aufgenommen werden.
        3. Da wir personenbezogene Daten in bestimmten Fällen weitergeben, die nach kalifornischem Recht als „Verkauf“ definiert werden, selbst wenn kein Geldaustausch stattfindet („ Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten“), können Sie in Abhängigkeit von Ihrem Alter und Ihrer Einwilligung:
          1. wenn Sie 13 Jahre oder älter jedoch jünger als 16 Jahre alt sind, Ihre Einwilligung zum Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten erteilen (Sie können dieses Recht hier ausüben); oder
          2. wenn Sie 16 Jahre oder älter sind, Ihre Einwilligung zum Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten zurückziehen (Sie können diese Recht hier ausüben).
  7. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN, DIE SIE BETREFFEN

    In den folgenden Fällen können wir Sie betreffende automatisierte Entscheidungen auf der Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten treffen:

    1. Zur Auswahl von individualisierten Angeboten, Rabatten, Marketingmitteilungen oder Empfehlungen, die Ihnen basierend auf Ihren bisherigen Bestellungen und Internetaktivitäten, Ihren Präferenzen, Ihrem Standort, Ihrem Gerätetyp und Ihrer Zahlungsmethode zugesandt werden.

    Auch wenn diese Arten von Entscheidungen keine rechtlichen oder ähnlich relevanten Auswirkungen für Sie haben, können Sie jederzeit bei uns weitere Informationen hierzu einholen.

  8. SICHERHEIT

    Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das dem Risiko für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten entspricht. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, die kontinuierliche Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen. Kein Unternehmen kann jedoch garantieren, dass Daten nicht durch Verletzung der physischen, technischen oder verwaltungstechnischen Sicherheitsvorkehrungen abgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden können. Auch auf Ihre Hilfe sind wir angewiesen: Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt sind und dass Ihr Passwort individuell und sicher ist und nicht an Dritte weitergegeben wird.

  9. AUFBEWAHRUNG

    Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf, solange unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen besteht. Nach diesem Zeitraum bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann auf, wenn wir dazu nach lokalem Recht gezwungen sind oder noch ausstehende Anspr��che oder Beschwerden existieren, die es vernünftigerweise erforderlich machen, Ihre personenbezogenen Daten weiterhin aufzubewahren.

  10. DATENSCHUTZ FÜR KINDER

    Unsere Dienstleistungen sind nicht für Kinder unter 13 Jahren oder einem anderen Mindestalter bestimmt, das nach lokalem Recht eine Zustimmung für die Erhebung von Daten erfordert. Aus diesem Grund erheben wir über unsere Dienstleistungen nicht wissentlich personenbezogenen Daten von Personen unter 13 Jahren (oder einem anderen nach lokalem Recht vorgegebenen Mindestalter). Wenn Sie als Elternteil oder Sorgeberechtigter annehmen, dass Rakuten Viki in seiner Datenbank die personenbezogenen Daten eines Kindes unter 13 Jahren verwahrt, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@viki.com.

  11. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

    Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern oder aktualisieren.

    Die aktuellste Version regelt unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und ist stets unter viki.com/legal/privacy zugänglich; ältere Versionen sind auf Anfrage erhältlich. Wir benachrichtigen Sie, wenn wir Änderungen vornehmen, die nach unserer Meinung erhebliche Auswirkungen auf Ihre Rechte haben. Im Übrigen stimmen Sie zu, Änderungen oder Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie durch Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen zu akzeptieren.

  12. KONTAKTAUFNAHME

    Wenn Sie noch Fragen oder Bedenken bezüglich der Art und Weise haben, in der Ihre personenbezogenen Daten verwendet worden sind, können Sie sich jederzeit mit uns und unserem Datenschutzbeauftragten per E-Mail an privacy@viki.com in Verbindung setzen oder uns an der folgenden Adresse per Post erreichen:

    Viki, Inc
    Attention: Privacy Policy/ Legal Department
    800 Concar Drive, Suite 175,
    San Mateo,
    California 94402, USA.

    Wir verpflichten uns, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um eine faire Lösung für alle Beschwerden oder Bedenken bezüglich des Datenschutzes zu erreichen. Wenn Sie jedoch glauben, dass wir Ihnen bei Ihrer Beschwerde oder Ihrem Anliegen nicht helfen konnten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde einzureichen. Für Nutzer in der EU ist die zuständige Datenschutzbehörde unter https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_de   aufgeführt.