了解可用于排除故障问题的在线支持工具，以及如何联系 PlayStation 支持团队。
在联系PlayStation支持团队之前，请查阅您的问题以查找有用的信息和相关的联系方式。
请尝试访问下面的一个指南以获取更多信息。
访问下面的链接了解如何安排PlayStation产品的保修期内维修。
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如果主机的主机软件有问题，请在安全模式下启动，并使用 USB 存储设备更新或重新安装主机软件。
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