หากบุตรหลานของคุณพยายามเริ่มเกมที่มีการจำกัด เกมจะถูกบล็อคและหน้าจอจะปรากฏขึ้น บุตรหลานของคุณสามารถส่งคำขอให้คุณสร้างข้อยกเว้นสำหรับเกมได้จากหน้าจอนี้
หลังจากที่บุตรหลานของคุณส่งคำขอแล้ว คุณในฐานะผู้จัดการครอบครัวและพ่อแม่/ผู้ปกครองที่ได้รับการแต่งตั้งจะได้รับการแจ้งรวมถึงอีเมล
ในฐานะผู้จัดการครอบครัวหรือพ่อแม่/ผู้ปกครองที่ได้รับการแต่งตั้ง คุณสามารถอนุญาตคำร้องขอด้วยวิธีต่อไปนี้: