Så här kontaktar du PlayStation-supporten 

Så här kontaktar du PlayStation-supporten 

Ta reda på vilka verktyg för onlinesupport du kan använda för att felsöka ditt problem och hur du kontaktar PlayStation-supporten.

Behöver du få kontakt med oss?

Innan du kontaktar PlayStation-supporten bör du ta reda på mer om problemet för att få användbar information och kontakta oss på lämpligt sätt.

Hittar du inte ditt problem?

Öppna guiderna nedan om du vill ha mer information.

Konto och säkerhet
Butik och återbetalningar
Abonnemang
Spel
Maskinvara
Anslutning

Behöver du beställa en reparation av en PlayStation-produkt?

Följ länken nedan för att ta reda på hur du kan ordna en garantireparation för en PlayStation-produkt.

Går det inte att ansluta din PlayStation-konsol till internet?

Testa med att använda verktyget PlayStation-reparationer för att felsöka anslutningsproblem.

Har du problem med systemprogramvaran?

Om du har problem med konsolens systemprogramvara kan du starta den i felsäkert läge och uppdatera eller installera om systemprogramvaran med hjälp av en USB-lagringsenhet.

Guide för felsäkert läge
Uppdatering av PS5-systemprogramvaran
Uppdatering av PS4-systemprogramvaran

Letar du efter PlayStation-handböcker?

Hitta onlinehandboken för ditt PlayStation-system.

Onlinehandböcker