Asistență PlayStation

Jocuri

Cu ce ai nevoie de ajutor?

Selectează o categorie de mai jos:

Înapoi la categorii
Asistență pentru joc
Înapoi

Asistență pentru joc

Întrebări frecvente privind jocurile

Pentru a face upgrade unui joc eligibil PlayStation®4 pe disc la versiunea digitală pentru PlayStation®5, ai nevoie de o consolă PS5® cu unitate de disc. Discurile de joc PS4™ nu pot fi folosite cu ediția digitală PS5.

  1. Conectează-te la consola ta PS5 (sau creează un cont).
  2. Introdu discul cu jocul eligibil PS4.
  3. Accesează hubul jocului PS4.
  4. Selectează oferta de upgrade pe hubul jocului și consultă oferta.
  5. Selectează Descărcare (sau cumpără la preț redus) pentru a descărca/cumpăra conținutul.
  6. După finalizarea descărcării, poți juca jocul digital PS5 introducând discul cu jocul PS4. Va trebui să păstrezi discul inserat de fiecare dată pentru a juca jocul.

Pentru a face upgrade unui joc digital eligibil PS4 pe care îl deții deja la versiunea digitală PS5:

  1. Conectează-te la contul tău existent pe consola ta PS5.
  2. Caută jocul PS5 în PlayStation™Store sau selectând Căutare, apoi accesează hubul jocului PS5.
  3. Selectează oferta de upgrade pe hubul jocului și consultă oferta.
  4. Selectează Descărcare (sau cumpără la preț redus) pentru a descărca/cumpăra conținutul.
  5. După finalizarea descărcării, poți juca jocul PS5.

Notă: Jocurile PS4 activate ca beneficiu PlayStation®Plus nu sunt eligibile pentru upgrade la PS5, cu excepția cazului în care acest lucru este specificat.

  1. Din ecranul principal Jocuri, accesează Bibliotecă de jocuri
  2. Selectează jocul și apasă pe X.
  3. Selectează butonul ... de pe ecran pentru a vedea opțiunile.
  4. Selectează versiunea jocului pe care vrei să îl descarci sau să îl joci.

Consola PS5 este retrocompatibilă cu majoritatea jocurilor PS4. Asta înseamnă că poți juca o colecție uimitoare de mii de jocuri PS4 pe consola PS5.

  • Consolele PS5 nu acceptă discurile PlayStation®3. Dacă ai obținut jocul digital PS4 prin programul de upgrade de la jocul PS3 la jocul digital PS4 (și, prin urmare, ai nevoie de discul PS3 pentru a-l juca), nu vei putea juca acest joc digital PS4 pe consola PS5.
  • Meniul SHARE nu poate fi afișat în timpul jocurilor PS4 pe consolele PS5. Poți realiza capturi de ecran și imagini apăsând butonul de creare de pe controlerul fără fir DualSense pentru a afișa meniul de creare. Pentru unele jocuri PS4, chiar dacă începi înregistrarea video cu rezoluția de 3840 x 2160, este posibil ca aceasta să fie înregistrată totuși cu rezoluția de 1920 x 1080.
  • Camera HD nu este compatibilă cu PS VR pe consolele PS5. Ca să folosești PS VR pe consolele PS5, va trebui să folosești PlayStation®Camera (pentru PS4) cu adaptorul de PS Camera (nu trebuie să-l cumperi).
  • HDR este activat automat pentru consolele PS5. Pentru a dezactiva HDR, accesează Setări Ecran și videoclipuri > Ieșire video > HDR și selectează Dezactivat.
  • Caracteristica Turnee de pe PS4 nu este acceptată pe consolele PS5. Pentru a participa la un turneu pentru jocurile PS4, te rugăm să continui să folosești consola PS4.
  • Jocurile în direct de pe PlayStation nu sunt acceptate pe consolele PS5. 
  • Consolele PS5 nu acceptă aplicația Second Screen PS4 sau aplicațiile însoțitoare de jocuri.

Află cum să remediezi problemele apărute când descarci jocuri de pe PlayStation Store pe consolele PS5 și PS4.

În funcție de joc, poți câștiga trofee prin realizarea obiectivelor, precum trecerea nivelurilor, găsirea articolelor de colecție sau finalizarea anumitor sarcini.

Pentru a vizualiza funcția Ajutor pentru joc în timp ce ești într-un joc, urmează acești pași.

  1. Mergi la centrul de control și selectează cardul marcat cu Ajutor pentru joc.
    Apare o listă de obiective. Ajutor pentru joc este disponibil pentru obiectivele marcate cu Ajutor pentru joc.
  2. Selectează obiectivul pentru care ai nevoie de ajutor.
    Detaliile Ajutor pentru joc vor apărea pe card. 
  3. În cazul în care cardul conține un videoclip, selectează Redare.
    Apasă butonul PS pentru a reveni la joc.
Videoclip suport: Recomandări PS5 pentru jocuri blocate

Gestionarea jocurilor și a conținutului

Videoclip suport: Cum să descarci și să ștergi jocuri pe consola PS5
Videoclip suport: Descărcarea jocurilor PS4

Când cumperi un joc, poți alege să începi descărcarea de la distanță prin intermediul unui browser web sau PlayStation App. Pentru a începe o descărcare de la distanță, trebuie să configurezi opțiunea descărcări automate pentru consola ta.

Află cum să rezolvi problemele frecvente referitoare la conținuturi suplimentare, DLC și monedă în joc.

Când pornești un joc sau o aplicație, aceasta se actualizează automat la cea mai nouă versiune disponibilă.

Evidențiază o miniatură de joc în pagina de pornire a jocurilor și apasă butonul de opțiuni pentru a afișa meniul de opțiuni.

  1. Selectează Verificare actualizări.
  2. Dacă este disponibilă o actualizare, urmează instrucțiunile pentru a o instala.

De asemenea, poți utiliza acest meniu pentru a gestiona datele salvate, datele jocurilor și conținuturile suplimentare.

  1. Accesează Biblioteca și evidențiază jocul pe care vrei să-l actualizezi. Apasă butonul de opțiuni și selectează Verificare actualizări.
  2. Dacă este disponibilă o actualizare, urmează instrucțiunile pentru a o instala.

Datele din joc și cele salvate, precum și alte tipuri de date, sunt stocate în locația de stocare integrată de pe consola PS5. Dacă nu ai spațiu în memoria consolei, poți fie să ștergi date deja existente, fie să muți date într-unul dintre următoarele spații de stocare:

  • Stocarea extinsă USB
  • Stocare SSD M.2
  • Stocare în cloud
  • Unitate USB

Consola PS5 monitorizează cât de mult spațiu de stocare este utilizat de jocuri, conținut media și date salvate. Pentru a verifica spațiul de stocare disponibil, mergi la ecranul principal și selectează Setări > Stocare.

Pentru a gestiona memoria consolei PS4, accesează Setări > Gestionare date salvate din aplicații.

Dacă vrei să accesezi datele salvate din stocarea online PlayStation Plus din programul de lansare a conținutului sau Bibliotecă, evidențiază aplicația, apasă pe butonul de OPȚIUNI și selectează Încărcare/Descărcare date salvate.

Jocurile ascunse nu vor fi afișate în Biblioteca ta pe nicio consolă. Această setare nu îți afectează profilul. Poți să îți ascunzi sau să îți afișezi jocurile în diferite moduri.

  1. Din Biblioteca de jocuri, deschide fila Colecția ta și apoi evidențiază jocul pe care vrei să îl ascunzi.
  2. Apasă butonul de OPȚIUNI, apoi selectează Ascundere sau Ascundere toate elementele.
  1. Accesează Bibliotecă de jocuri Cumpărat și evidențiază un joc.
  2. Apasă butonul de OPȚIUNI și selectează Nu afișa articolul conținut în [Cumpărat].

Unele jocuri au datele împărțite pe două discuri pentru a permite dimensiuni mai mari ale fișierelor.

  1. Introdu discul de date în fanta pentru discuri.
  2. Atunci când se solicită acest lucru, scoate discul de date și introdu discul de redare.
    Instalarea se finalizează automat cu ajutorul discului de redare.
  3. După ce ai terminat, lasă discul de redare în consolă pentru a juca.

Asistență pentru jocuri specifice

Cum accesez conținutul bonus pe care îl dețin? 

Edițiile fizice ale jocului includ un voucher cu un cod pe care îl poți activa pe PlayStation Store pentru a avea acces la conținutul bonus. Dacă ai achiziționat o versiune digitală a jocului Horizon Forbidden West, conținutul bonus este inclus când descarci jocul. Consultă chitanța (fizică sau digitală) primită de la comerciant pentru a găsi codul.

Care sunt platformele pe care pot juca Horizon Forbidden West? 

Horizon Forbidden West va fi lansat pe consolele PS4 și PS5.

Care sunt limbile disponibile în Horizon Forbidden West? 

Vorbit (dublaj realizat de talente locale): engleză, franceză, italiană, germană, spaniolă, poloneză, portugheză, rusă, arabă, japoneză, spaniolă latino-americană, portugheză braziliană.

Subtitrări: engleză, franceză, italiană, germană, spaniolă, poloneză, portugheză, rusă, arabă, japoneză, spaniolă latino-americană, portugheză braziliană, neerlandeză, daneză, norvegiană, finlandeză, suedeză, maghiară, cehă, turcă, greacă, chineză simplificată, chineză tradițională, thailandeză și coreeană.

Cum să accesezi bonusurile la precomandă pentru God of War Ragnarök 

Tot conținutul bonus/DLC la precomandă este deblocat pe măsură ce avansezi în cadrul poveștii. Va trebui să ajungi la primul magazin din joc pentru a primi articolele din joc.

Pot juca versiunea mea pentru PS4 pe console PS5?

Da, poți juca versiunea pentru PS4 a jocului Gran Turismo 7 pe o consolă PS5.

Care sunt cerințele minime pentru Days Gone pe PC?

  • Procesor pe 64 de biți și sistem de operare Windows 10 sau echivalent.
  • CPU Intel Core i5-2500K de 3,3 GHz, AMD FX-6300 de 3,5 GHz sau echivalent.
  • 8 GB de RAM
  • Placă video Nvidia GeForce GTX 780 (3 GB), AMD Radeon R9 290 (4 GB) sau echivalentă.

De ce hardware am nevoie pentru a juca Horizon Call of the Mountain? 

Ai nevoie de o consolă PS5, PlayStation®VR2, precum și de controlere PlayStation®VR2 Sense pentru a juca Horizon Call of the Mountain.

Jocul Helldivers 2 va oferi o experiență online sau multiplayer?

Helldivers 2 necesită joc online. Poți juca împreună cu maxim 4 jucători online cu abonamentul PlayStation Plus.

Jocul Stellar Blade va oferi o experiență online sau multiplayer?

Stellar Blade este un joc cu jucător unic.

Unde pot găsi articolele precomandate?

Bonusurile din precomandă pot fi obținute din ascunzătoarea lui Adam, când ajungi în Xion. Ajungi în acest punct după aproximativ 90 de minute de joc.

Află mai multe despre edițiile diferite ale jocului Ghost of Tsushima™ Director's Cut pentru PC, limbile acceptate în joc și modul în care poți accesa bonusurile primite la precomandă.

Jocuri PlayStation pe PC

În cazul anumitor jocuri PlayStation pe PC, te poți conecta la PlayStation™Network pentru a accesa conținut bonus.

Înapoi la categorii
Creează și alătură-te unei găști
Înapoi

Creează și alătură-te unei găști

Gașca și chatul de voce

Poartă conversații în timp real cu jucătorii prin chatul de voce dintr-o gașcă. 

  1. Apasă butonul PS pentru a accesa centrul de control și selectează Game Base.
  2. Accesează fila Găști și selectează Creare gașcă. Selectează Gașcă deschisă sau Gașcă închisă.
  3. Urmează instrucțiunile de pe ecran. Când termini selecția, gașca este creată. O poți gestiona din cardul de chat de voce din centru de control.
  1. Apasă butonul PS pentru a deschide centrul de control și selectează Game Base.
  2. Accesează fila Găști .
    Găștile la care te poți alătura sunt enumerate în secțiunea Te poți alătura.
  3. Selectează gașca la care vrei să te alături.
    Jucătorii care sunt deja în gașcă sunt afișați.
  4. Selectează Alăturare.
    Ai intrat în gașcă. Poți gestiona gașca din cardul chatului de voce din centrul de control.

Această setare influențează numai sunetul din chatul jocului. Poți găsi această setare și în Setări chat de voce din Game Base.

  1. Apasă butonul PS pentru a accesa centrul de control, apoi selectează Sunet. 
  2. Selectează Dezactivare sunet chat joc.

Pentru a folosi Discord pe consola ta PS5, trebuie să legi contul pentru Discord la contul pentru PSN. Leagă contul pentru Discord la contul pentru PSN.

  1. Deschide aplicația Discord pe dispozitivul tău mobil sau pe computer, conectează-te la contul tău pentru Discord, apoi începe sau alătură-te unui canal de voce.
  2. Selectează opțiunea de a te alătura pe PlayStation, apoi selectează-ți consola PS5* din lista care apare.
    Când consola ta PS5 s-a conectat cu succes la canalul de voce, pe ecranul consolei tale PS5 apare o notificare.
  3. Selectează Vizualizare chat de voce Discord din notificarea de pe ecranul consolei tale PS5 pentru a deschide cardul de chat de voce Discord.

Poți porni un chat de voce Direct pe Discord pentru a vorbi cu jucătorii și grupurile cu care ai mai discutat înainte. 

  1. Accesează centrul de control și selectează Game Base.
  2. Mergi la fila Discord și selectează Chaturi de voce Direct.
  3. Selectează jucătorul sau grupul cu care vrei să folosești funcția chat de voce.
  4. Selectează Începere chat de voce.
    Dacă jucătorul sau grupul deja a început chatul de voce, selectează Alăturare

Pentru a vizualiza chatul de voce Discord în desfășurare sau a modifica setările, selectează cardul chatului de voce din centrul de control.

Poartă conversații în timp real cu jucătorii prin chatul de voce dintr-o gașcă. 

  1. De pe ecranul de pornire, apasă butonul sus de pe controler pentru a accesa ecranul de funcții. Selectează Gașcă > Creare gașcă
  2. Selectează Gașcă deschisă sau Gașcă închisă. Urmează instrucțiunile de pe ecran. Când termini selecția, gașca este creată.
  1. De pe ecranul de pornire, apasă butonul sus de pe controler pentru a accesa ecranul de funcții. 
  2. Selectează Gașcă
  3. Din listă, selectează gașca în care dorești să intri.
  • Apasă Shift + F1 pentru a deschide suprapunerea PlayStation.
  • Selectează Prieteni.
    Apare lista ta de prieteni.

Scanează QR Code™ cu dispozitivul mobil pentru a obține un link către grupul de joc. Trimite linkul persoanelor pe care vrei să le inviți. Când destinatarul deschide linkul, poate urma instrucțiunile de pe ecran pentru a se alătura grupului de joc. Această caracteristică este disponibilă doar pentru grupurile de joc la care se poate alătura oricine.

Videoclip suport: Invită un prieten într-o gașcă sau un chat de voce

Depanarea pentru gașcă

Dacă pierzi conexiunea sau dacă pictograma microfonului luminează intermitent în timpul chatului de voce al găștii, încearcă următoarele:

  1. Verifică-ți conexiunea la internet. Dacă este posibil, folosește o conexiune cu fir. 
  2. Oprește consola și dispozitivul de conexiune la internet (modem și router). Așteaptă 5 minute și apoi repornește-le. Dacă folosești un router, încearcă să deschizi porturile. 
  3. Întreabă-ți furnizorul de servicii de internet cum se deschid următoarele porturi pe routerul tău: 
  • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
  • UDP: 3478, 3479

Schimbarea dispozitivului de ieșire

  1. Accesează Setări Sunet Ieșire audio și selectează Dispozitiv de ieșire și selectează un dispozitiv de ieșire audio de utilizat.
  2. De asemenea, poți regla sunetul pe care îl auzi prin căști, selectând Ieșire către căști.

Schimbarea dispozitivului de ieșire

  1. Accesează Setări > Dispozitive > Dispozitive audio > Dispozitiv de ieșire.
  2. Dacă folosești căști, selectează Ieșire către căști pentru a selecta sunetul care vine prin căști.
  • Setarea Căști cu microfon conectate la controler este afișată numai atunci când o pereche de căști cu microfon este conectată la controlerul fără fir DUALSHOCK®4.
  • Din cauza specificațiilor consolei PS4, chatul de voce și sunetul jocului nu pot fi redate și în căștile cu microfon, și pe televizor.
  • Asigură-te că microfonul surround al căștilor fără fir cu microfon nu este dezactivat. Când sunetul este dezactivat, lumina de stare a căștilor fără fir cu microfon surround este de culoare violet. Poziția luminii/butonului diferă în funcție de produs.
  • Accesează ghidul de mai jos pentru a regla balansul volumului pentru căștile fără fir cu microfon PlayStation.
Înapoi la categorii
Remote Play
Înapoi

Remote Play

Cum să folosești Remote Play pe dispozitivul tău

Videoclip suport: Remote Play pe o consolă PS5
Videoclip suport: Remote Play pe o consolă PS4

Vei avea nevoie de următoarele pentru utilizarea PS Remote Play:

  • Smartphone sau tabletă Android™, iPhone sau iPad
    Pentru detalii despre cerințele de sistem, accesează Google Play™ sau App Store.
  • Consola PS5® sau PS4™
    Actualizează-ți întotdeauna consola la cea mai recentă versiune a software-ului de sistem.
  • Un cont pentru PlayStation™Network
    Folosește același cont pe care îl folosești pentru consola ta. Dacă nu ai cont, va trebui să creezi mai întâi unul.
  • Conexiune la internet de mare viteză
    Ca standard, recomandăm o conexiune de mare viteză cu viteze de încărcare și descărcare de cel puțin 5 Mbps. Pentru cea mai bună performanță, recomandăm o conexiune de mare viteză cu viteze de încărcare și descărcare de cel puțin 15 Mbps.
  • Poți conecta un controler fără fir DualSense® sau un controler fără fir DUALSHOCK®4 la dispozitivele mobile acceptate pentru a-l utiliza cu PS Remote Play. 
  • Pentru utilizarea funcției chat de voce, ai nevoie de un microfon, de exemplu microfonul integrat în dispozitivul mobil.
  • Remote Play utilizează mult mai multe date decât majoritatea serviciilor de redare în flux. Dacă folosești Remote Play cu date mobile, ai grijă să nu depășești limita datelor sau să creezi un cost foarte mare al facturii de telefonie mobilă.

Trebuie să respecți pașii următori la fiecare conectare la consola PS5 sau consola PS4 de pe dispozitivul mobil.

  1. Pornește consola sau pune-o în modul de repaus. 
  2. Lansează PS Remote Play pe dispozitivul mobil, apoi selectează Conectează-te la PSN.
    Conectează-te folosind același cont pe care îl folosești pentru consola ta. 
  3. Selectează PS5 sau PS4.
    Aplicația caută consola pe care te-ai conectat folosind contul tău, apoi se conectează automat la consolă. După conectare, ecranul consolei se afișează pe dispozitivul mobil și vei putea începe să folosești PS Remote Play. Dacă sunt găsite mai multe console, selectează consola pe care dorești să o utilizezi. 

Începând cu a doua utilizare, vei putea selecta consola la care te-ai conectat anterior.

  • Dispozitivul mobil nu va putea să caute și să se conecteze la consola PS5 dacă nu te-ai mai conectat de ceva timp la ea. Înainte de a încerca să te conectezi de la distanță din afara casei tale, verifică dacă dispozitivul se conectează în mod corespunzător când te afli în apropierea consolei.
  • În timpul folosirii Remote Play, e posibil să vezi mesajul „Remote Play s-a conectat.” în partea de sus a ecranului. Acest mesaj apare când alt utilizator se conectează la consola ta PS5 în timp de folosești Remote Play. Când acel utilizator se deconectează de la consola ta PS5, mesajul dispare.

Prin utilizarea aplicației PS Remote Play, poți controla consola PS5 sau PS4 folosind un PC sau Mac conectat la o rețea de mare viteză. Verifică dacă PC-ul sau dispozitivul Mac îndeplinește cerințele, apoi urmează pașii de mai jos pentru a configura Remote Play.

Vei avea nevoie de un computer cu Windows sau Mac, respectiv de o consolă PS5 sau PS4 pentru control. Iată detaliile privind cerințele:

Windows

  • SO: Windows 10 (32 biți sau 64 biți) sau Windows 11
  • Procesor: Procesoare Intel® Core™ din a 7-a generație sau versiuni ulterioare 
  • Spațiu de stocare: cel puțin 100 MB 
  • Memorie RAM: cel puțin 2 GB 
  • Rezoluție afișaj: 1024 × 768 sau superioară 
  • Placă de sunet: Obligatoriu 
  • Port USB: Obligatorii

Mac

  • OS: macOS Big Sur, macOS Monterey
    macOS Ventura
  • Spațiu de stocare: cel puțin 40 MB 
  • Memorie RAM: cel puțin 2 GB

Controler

  • Poți utiliza un controler fără fir DualSense®, un controler fără fir DualSense Edge™ sau un controler fără fir DUALSHOCK®4 pentru Remote Play. 
  • Pentru utilizarea chatului de voce, ai nevoie de un microfon, cum ar fi microfonul integrat de pe Windows PC sau Mac.

Consolă PS5 sau PS4

  • Cel mai recent software de sistem
    Actualizează-ți întotdeauna consola la cea mai recentă versiune a software-ului de sistem.
  • Un cont pentru PlayStation™Network
    Folosește același cont pe care îl folosești pentru consola ta. Dacă nu ai cont, va trebui să creezi mai întâi unul.
  • Conexiune la internet de mare viteză
    Ca regulă de bază, recomandăm o conexiune de mare viteză cu viteze de încărcare și descărcare de cel puțin 5 Mbps. Pentru cea mai bună performanță, recomandăm o conexiune de mare viteză cu viteze de încărcare și descărcare de cel puțin 15 Mbps.

Acești pași sunt necesari doar la prima utilizare a caracteristicii Remote Play: 

  1. De pe ecranul principal, selectează Setări Sistem Remote Play, apoi pornește Activare Remote Play
  2. Pentru a porni Remote Play când consola PS5 este în modul de repaus, selectează Setări Sistem Economisire energie Caracteristici disponibile în modul de repaus. Apoi bifează casetele de selectare pentru Păstrare conexiune la internet și Activare pornire PS5 din rețea.

Acești pași sunt necesari doar la prima utilizare a Remote Play: 

  1. De pe ecranul de funcții, accesează Setări Setări de conexiune pentru Remote Play, apoi pornește Activare Remote Play
  2. De pe ecranul de funcții, accesează Setări Gestionare cont > Activare ca PS4 principal, apoi selectează Activare. Poți activa această setare pe o singură consolă PS4 pentru fiecare cont. 
  3. Pentru pornirea Remote Play cât timp consola PS4 este în modul de repaus, selectează Setări Economisire energie Setare caracteristici disponibile în modul de repaus. Apoi activează Păstrare conexiune la internet și Activare pornire PS4 din rețea.

Trebuie să respecți pașii următori la fiecare conectare la consola PS5 sau consola PS4 de pe PC sau Mac.

  1. Pornește consola sau pune-o în modul de repaus. 
  2. Conectează controlerul la PC sau Mac. 
  3. Deschide aplicația PS Remote Play de pe PC sau Mac, apoi selectează Conectează-te la PSN.
    Conectează-te folosind același cont pe care îl folosești pentru consola ta. 
  4. Dacă ai selectat Setări, poți configura setările de calitate video pentru Remote Play, cum ar fi rezoluția și frecvența de cadre. 
  5. Selectează PS5 sau PS4.
    Aplicația caută consola PS5 sau consola PS4 la care te-ai conectat cu ajutorul contului tău și apoi se conectează automat la consolă. După ce aplicația se conectează, ecranul consolei se va afișa pe PC sau Mac și vei putea începe să utilizezi Remote Play. Dacă sunt găsite mai multe console, selectează consola pe care dorești să o utilizezi. 

Începând cu a doua utilizare, vei putea selecta consola la care te-ai conectat anterior. 

Dacă consola ta nu se poate conecta automat la computer, ți se va cere să înregistrezi manual consola pe PC sau Mac.

Află cum să conectezi PlayStation®Vita la o consolă PS4 pentru distracție cu PS Remote Play și Second Screen.

Depanarea Remote Play

Asigură-te că:

  • Consola este pornită sau în modul de repaus.
  • Remote Play este activată.
  • Software-ul de sistem este actualizat.

Află cum să activezi Remote Play pe consola PlayStation®5 sau PlayStation®4 și să modifici setările Remote Play.

Viteza minimă necesară a conexiunii pentru Remote Play este de 5 Mbps, atât pentru încărcare, cât și pentru descărcare. Urmează pașii de mai jos pentru a verifica dacă conexiunea ta îndeplinește aceste cerințe.

Remote Play nu se poate utiliza când:

  • Transmiterea (sau redarea în flux) de pe consola PS5 sau PS4.
  • Lansezi un joc care nu acceptă Remote Play.
  • Lansarea Aplicație media și Player de disc.

Dezinstalează aplicația PS Remote Play utilizând instrucțiunile de mai jos, apoi reinstalează aplicația.

Windows

  • Din Panoul de control, fă clic pe Programe și funcții, apoi dezinstalează PS Remote Play.

Mac

  • Trage PS Remote Play din folderul Aplicații în Coș de gunoi. Apoi, alege Instrument de căutare > Golire coș de gunoi.

Android/iOS

  • Ține apăsat pe aplicația Remote Play și apoi selectează Dezinstalare.
Înapoi la categorii
Partajare și transmisie
Înapoi

Partajare și transmisie

Efectuarea de capturi de ecran și clipuri video

  1. Apasă butonul de creare de pe controler pentru a deschide meniul de creare.
  2. Selectează una dintre următoarele opțiuni pentru a captura sau a partaja ce joci.

A ) Create recent
Selectează miniatura pentru a deschide cardul Create recent. Poți vizualiza maxim 15 dintre cele mai recente capturi de ecran și videoclipuri.

B ) Metode de captură
Salvare joc recent, Realizare captură de ecran, Începere înregistrare nouă.

C ) Transmisie
Începe o transmisie direct din meniul de creare.

D ) Partajare ecran
Redă în flux jocul tău pentru membrii găștii tale. 

E) Opțiuni capturi
Modifică formatul și rezoluția capturilor de ecran sau ale videoclipurilor. Poți include sunetul microfonului, precum și sunetul de chat de voce. Dacă ai un afișaj compatibil, poți, de asemenea, să activezi înregistrarea 4K.

Poți salva o captură de ecran din joc în unul dintre următoarele moduri. 

  • Apasă și menține apăsat butonul SHARE de pe controler.
  • Apasă butonul SHARE și apoi apasă butonul triunghi.
  • Apasă butonul SHARE și apoi selectează Salvare captură de ecran.
  1. Din ecranul principal, selectează Setări Capturi și transmisii.
  2. Selectează Capturi, apoi selectează una dintre următoarele setări.

Accesează Setări > Partajare și transmisii și selectează una dintre următoarele setări.

  1.  Apasă butonul PS pentru a accesa centrul de control și apoi selectează cardul Create recent.
  2.  Alege un videoclip sau o captură de ecran și apoi selectează Partajare.
  3.  Selectează o destinație de partajare sau un destinatar.
    Poți scrie un mesaj pentru destinatar sau adăuga capturi suplimentare selectând Capturi de ecran și videoclipuri.
  4.  Selectează Trimitere.
    O notificare te anunță atunci când captura este partajată.
  1. Selectează Galerie capturi din zona de conținut și selectează o captură de ecran.
  2. Apasă și menține apăsat butonul SHARE, apoi selectează o destinație de încărcare.
  3. Selectează Activități pentru a încărca captura de ecran în PSN și a o partaja drept activitate.
  4. Adaugă comentarii, alege alte opțiuni și apoi selectează Postare sau Partajare.
  1. Accesează Pagina de pornire a jocurilor și selectează Galerie media pentru a vizualiza toate capturile tale. 
  2. Deschide o captură de ecran și selectează Editare.
  1. Selectează Galerie capturi din zona de conținut și selectează o captură de ecran sau un videoclip.
  2. Apasă pe butonul OPTIONS și selectează Editare în SHAREfactory.
  3. Poți să selectezi și Decupare pentru a scurta rapid videoclipul înainte de partajare.

Share Play și Partajarea ecranului

Pentru a porni Share Play, trebuie să fii membru PlayStation Plus.
  1. Apasă butonul PS de pe controler pentru a accesa centrul de control și selectează cardul chat de voce al găștii.
  2. Selectează Pornire Share Play.
  3. Invită un jucător, apoi selectează modul de joc.
    Share Play pornește atunci când jucătorul se alătură și devine vizitatorul tău.
  • Poți folosi Share Play numai cu un vizitator în același timp.
  • Dacă vrei să utilizezi Share Play cu un cont de vizitator, accesează Setări > Familie și setări de control parental > Restricționări în consola PS5, apoi selectează Creare utilizatori și conectare vizitatori > Se permite.
  • Pentru cea mai bună performanță, recomandăm o conexiune de mare viteză de cel puțin 2 Mbps pentru tine și pentru vizitatorul tău.
  • Dacă jucătorul invitat nu este membru PlayStation Plus, Share Play cu vizitatorul nu poate fi selectat.
  1. Alătură-te sau creează o gașcă cu prietenii cu care dorești să îți partajezi ecranul.
  2. Pe cardul de chat vocal, selectează pictograma Partajarea ecranului, apoi selectează Începere partajare a ecranului.

Dacă jucătorul care își partajează ecranul activează interacțiunile cu spectatorii, poți interacționa cu ecranul jucătorului și poți reacționa pentru ca toți cei care se uită să vadă.

  1. Pentru a începe interacțiunea, accesează centrul de control și selectează cardul Partajarea ecranului.
  2. Selectează jucătorul.
    Jocul va apărea pe ecran complet. 

Apoi poți interacționa cu ecranul jucătorului prin:

  • Deplasarea indicatorului
    Folosește joystick-ul din stânga pentru a muta indicatorul pe ecran. Pentru a semnala o zonă de pe ecran, apasă butonul cruce. Pentru a desena pe ecran, apasă și menține apăsat butonul cruce și apoi deplasează indicatorul.
  • Transmiterea unei reacții
    Ține apăsat butonul R2 și apoi apasă unul dintre butoanele de acțiune, fiecare dintre acestea corespunzând unei reacții. Eliberează butonul R2 pentru a trimite reacția. Poți trimite reacții mai mari apăsând de mai multe ori unul dintre butoanele de acțiune înainte de a elibera butonul R2.

Depanarea difuzării și partajării

Redarea în flux Twitch este blocată în „pregătire” în timpul transmisiilor de pe consolele PS4

Pentru Twitch este obligatorie 2FA (autentificare cu doi factori). Pentru a putea face transmisiuni de pe consola PS4 va trebui să activezi 2FA din contul tău de Twitch. Pentru instrucțiuni complete, accesează ghidul Autentificare cu doi factori (2FA) de pe Twitch. După ce ai activat și configurat 2FA, te vei putea conecta la Twitch de pe consola PS4 și vei putea începe transmisia.

Pentru a beneficia de cea mai bună experiență Share Play, atât gazda, cât și vizitatorul trebuie să dispună de o conexiune la internet de mare viteză. Consultă aceste informații dacă întâmpini probleme de conectare sau de stabilitate în Share Play.

  • În general, se recomandă o viteză minimă de 2 Mbps pentru încărcare și descărcare.
  • Poți vizualiza o estimare a vitezei conexiunii în Setări > Rețea > Testare conexiune la internet.
  • Pentru consola PS4 se recomandă o conexiune la internet prin cablu.
  • Dacă folosești o conexiune Wi-Fi (fără fir), plasează consola PS4 mai aproape de punctul de acces sau de router și asigură-te că nu există niciun obstacol între ele.
  • Nu utiliza Share Play în timp ce alte dispozitive din rețea utilizează o cantitate mare de lățime de bandă.