Come riscattare un codice promozionale per il PlayStation Store

Scopri come riscattare codici promozionali validi per contenuti, abbonamenti o ricariche del portafoglio su PlayStation™Store.

Come riscattare un codice promozionale online per il PlayStation Store

  1. Accedi al PlayStation Store e seleziona il tuo profilo nella parte superiore dello schermo.
  2. Seleziona Riscatta codice dal menu a discesa.
  3. Immetti il codice di 12 cifre e seleziona Continua.
    Il credito o il contenuto viene aggiunto al tuo account.
  1. Accedi al PlayStation Store e premi il tasto triangolo per accedere al menu.
  2. Seleziona … (Altro) > Riscatta codice.
  3. Inserisci il codice a 12 cifre e seleziona Riscatta.
    Il credito o il contenuto viene aggiunto al tuo account.
  4. Seleziona Scarica per avviare il download (puoi eseguire il download anche in un secondo momento).L'opzione
    Scarica non viene visualizzata per i contenuti che non richiedono il download.

Puoi riscattare un codice promozionale anche al momento del pagamento selezionando Riscatta codici e carte regalo dal menu del metodo di pagamento.
  1. Accedi al PlayStation Store,scorri fino alla parte inferiore della barra laterale e seleziona Riscatta codici.
  2. Inserisci con attenzione il codice a 12 cifre e seleziona Continua > Conferma o Sì.
    Il credito o il contenuto viene aggiunto al tuo account.
  3. Seleziona Continua > Scaricaper avviare il download (puoi eseguire il download anche in un secondo momento).Le opzioni
    Continua e Scarica non sono visualizzate per i contenuti che non richiedono un download.
  1. Seleziona l'icona del PS Store, quindi seleziona l'icona del menu dalla parte destra dello schermo. 
  2. Seleziona Riscatta codice. 
  3. Immetti il codice di 12 cifre e seleziona Continua.
    Il credito o il contenuto viene aggiunto al tuo account.

Quali sono i tipi di codici promozionali?

  • Giochi e contenuti aggiuntivi
    Quando riscatti questo tipo di codice promozionale, puoi scaricare giochi o contenuti aggiuntivi.
Scaricare giochi
  • Valuta di gioco, elementi di gioco, skin
    Questo tipo di codice promozionale non richiede il download. Una volta riscattato il codice promozionale, il contenuto diventa disponibile*.
  • Pass per la stagione
    Riscattando un codice promozionale per un pass per la stagione, puoi accedere a svariati set di contenuti extra per un gioco.
Accedere ai contenuti del pass per la stagione
  • Saldo portafoglio
    Utilizzando una carta regalo del PlayStation Store, puoi aggiungere fondi al tuo portafoglio.

Se non riesci a trovare il contenuto del tuo codice promozionale, prova a seguire questa procedura.

  1. Riavvia la console e verifica se il contenuto viene visualizzato.
  2. Esci da PSN ed effettua nuovamente l'accesso. Assicurati di utilizzare l'account con cui hai riscattato il contenuto.
Accesso e disconnessione da PSN

*Alcune skin di gioco etc. potrebbero richiedere il download.

Limitazioni sui codici promozionali per il PlayStation Store

  • I codici promozionali per il PlayStation Store sono composti da 12 cifre.
    Se disponi di un codice sconto a 10 cifre, consulta la sezione Come riscattare un codice sconto.
  • Il codice promozionale deve essere valido per la stessa regione del tuo account. Per i codici promozionali fisici, cerca una bandierina stampata che indichi il paese o regione.
  • I codici promozionali possono essere utilizzati una sola volta. Per controllare la tua cronologia delle transazioni, accedi a Gestione account. I codici promozionali riscattati vengono visualizzati nella sezione dei dettagli della transazione.
  • Non è possibile trasferire fondi o contenuti tra account; pertanto, assicurati di riscattare il codice dall'account corretto.
  • Per riscattare alcuni codici per un abbonamento, potrebbe essere richiesto un metodo di pagamento valido sull'account.
Metodi di pagamento accettati
Risolvere i problemi relativi ai codici promozionali

Utilizzo di codici promozionali sugli account per bambini

  • I vantaggi dell'abbonamento PlayStation®Plus, come i giochi mensili e la modalità multigiocatore online, sono limitati in base alla classificazione per età e al filtro contenuti impostati sull'account per bambini.
  • I codici promozionali per la ricarica del portafoglio devono essere riscattati sull'account dell'amministratore della famiglia. L'amministratore della famiglia può quindi impostare un limite di spesa mensile per i bambini.
Limiti di spesa per i bambini
Condivisione dei vantaggi di PlayStation Plus con un account per bambini

Come riscattare un codice sconto sul PlayStation Store

Puoi applicare un codice sconto al tuo carrello sul PlayStation Store.

  1. Dal tuo dispositivo, accedi al PlayStation Store e aggiungi articoli al Carrello.
  2. Seleziona Inserisci codice sconto.
  3. Immetti il codice sconto a 10 cifre.
  4. Segui le istruzioni a schermo per completare l'acquisto.

Nota: I codici sconto non possono essere utilizzati con

  • servizi in abbonamento
  • pre-ordini
  • altri codici sconto nello stesso acquisto
  • più di un acquisto.

Come risolvere i problemi relativi ai codici promozionali per il PlayStation Store

Consulta la guida di seguito per la procedura di risoluzione dei problemi e le informazioni di contatto.

Risolvere i problemi relativi ai codici promozionali

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