Sådan kontakter du PlayStation Support 

Sådan kontakter du PlayStation Support 

Find ud af, hvilke online-supportværktøjer du kan bruge til fejlfinding af dit problem, og hvordan du kontakter PlayStation Support.

Har du brug for at kontakte os?

Før du kontakter PlayStation Support, skal du søge efter dit problem for at finde nyttige oplysninger og den relevante kontaktmetode.

Kan du ikke finde dit problem?

Prøv at kigge i en af vejledningerne nedenfor for at få flere oplysninger.

Konto og sikkerhed
Butik og refundering
Abonnementer
Spil
Hardware
Netværksforbindelser

Har du brug for at arrangere en PlayStation-reparation?

Følg nedenstående link for at finde ud af, hvordan du kan arrangere en reparation under garantien for et PlayStation-produkt.

Kan du ikke slutte din PlayStation-konsol til internettet?

Prøv PlayStation-værkstedet til fejlfinding af forbindelse.

Har du problemer med systemsoftwaren?

Hvis du har problemer med konsollens systemsoftware, skal du starte i fejlsikret tilstand og opdatere eller geninstallere systemsoftwaren ved hjælp af en USB-lagerenhed.

Guide til fejlsikret tilstand
Systemsoftwareopdatering på PS5
Systemsoftwareopdatering til PS4

Leder du efter PlayStation-manualer?

Find onlinemanualen til dit PlayStation-system.

Onlinemanualer