Your team is pushing back on new forecasting software. How can you overcome their resistance?

Es ist Voraussetzung eines jeden Change Projekts dass man die Beteiligten ganz am Anfang mit einbindet und die Bedenken soweit möglich ausräumt und die Vorteile hervorhebt.

Everything in the beginning will be hard for anyone even if has experience. By explaining the Pros & Cons of the new one and the differences between old-school and new software. Training will be an effective way, and after that practice will become easier, and the learning curve here will play a good role. Supporting the team till the learning curve is stable, being positive, accepting criticism, and keeping the team posted.

Um software tem cérebro eletrônico, que guiado por algoritmos, tornam-se cérebro eletrônico coach. Ou seja: estes são capazes de mudar hábitos rapidamente. É necessário seguir com uma linha dura, da alta gestão. É como se fosse mudar a alma da empresa. Aos poucos os resultados aparecem e a cultura vai se solidificando, amadurendo. Uma dica: é aproveitar profissionais que já passaram por isso, sofreram as dores e hoje enxergam os benefícios. Estes poderão ajudar nesse processo.

• Listen and Validate: Actively listen to your team's concerns and validate their feelings. This shows that you value their input and are taking their worries seriously. • Address Challenges: Discuss the specific challenges they anticipate and potential disruptions. This demonstrates that you're aware of their concerns and are proactively addressing them. • Transparency: Be open about the goals of the new software and the expected benefits. This builds trust and helps alleviate uncertainty.

In der Regel werden key User bestimmt welche dann intern ihr Wissen weitergeben. Gute Dokumentation ist sehr wichtig damit bei Personalwechsel kein Wissen verloren geht

Treinamento é vital. Acompanhamento pós implantação da empresa fornecedora de software é fundamental, para garantir o sucesso. Se esta empresa tiver expertise em negócio a ajuda será maior.

• Tailored Support: Provide comprehensive training sessions that cater to different learning styles and paces. This ensures that everyone feels comfortable and supported. • Hands-On Practice: Allow ample time for practice and experimentation. This fosters confidence and reduces anxiety about using the new software. • Continuous Learning: Emphasize that learning the new software is an ongoing process and that support will be available throughout.

Die Vorteile gegenüber dem Status Quo sollten gleich zu Beginn des Projekts hervorgehoben werden um die Begeisterung und das Engagement auf einem hohen Level zu halten

No primeiro momento os benefícios, mesmo sendo visíveis, não convencem (em minha opinião). É, preciso um tempo persistência, cobrança e acompanhamento. Como assim, os benefícios não convencem? São como: nossos gases gástricos (pum) que desapercebidos por nós, surpreendem os outros! rsrsr

• Focus on Impact: Clearly communicate how the new software will directly benefit the team and the organization. This helps them see the value in adopting the new tool. • Showcase Success: Share examples of how other teams have successfully used similar software. This can inspire confidence and demonstrate the software's effectiveness. • Emphasize Long-Term Value: Explain how the new software will improve efficiency, accuracy, and decision-making in the long run. This positions it as a valuable asset for the team.

• Reduced risk: By testing the software on a smaller scale, you can identify and address potential issues before they impact the entire organization. • Adaptability: Pilot programs allow for feedback and adjustments, ensuring the software is optimized for your team's needs. • User acceptance: Involving a small group of users in the pilot can help build trust and acceptance of the new software.

Ein Pilot Programm halte ich nur für sinnvoll falls der Change mehrere Standorte betrifft damit man aus Fehlern der ersten Einführung lernen kann und sich ständig verbessern kann

O Piloto é sensacional. Dica: coloque no piloto alguns gurus (profissionais que já passaram por isso), estes irão impulsionar o sucesso com sua experiência. Experiência vem com o pisar os próprios pés no barro, e não apenas teoria.

Klar ist dass man sich im klaren darüber ist welche Konsequenzen das Change Projekt auf bestehende Prozesse haben wird um den optimalen Nutzen zu erzielen

Contrate fornecedores de software de decisão com expertise, também, em negócio (controladoria & finanças), para facilitar o fluxo de trabalho. O momento da implantação sempre será atípico, com cargas de trabalhos adicionais, e devemos preparar a nossa equipe para isso. Importante dizer, que o aprendizado também será acelerado (superior a um curso de pós-graduação, que levarão para suas vidas) Executar a implantação juntos com fluxo normal de trabalho, "no calor da emoção", é o melhor momento para testar o sistema. Árduo, mas compensador no futuro.