Here's how you can adjust to your physician boss's communication and work style preferences.
Working with a physician boss can be a unique experience due to their distinct communication and work style preferences. Physicians are trained to be detail-oriented, decisive, and often have a fast-paced working style. This can translate into high expectations for their staff. Understanding and adapting to these characteristics can make the workflow smoother and more efficient. The key to success is being proactive, flexible, and receptive to feedback. By aligning with your physician boss's preferences, you can foster a collaborative and productive work environment.
The first step in adjusting to your physician boss's preferences is to observe and learn their communication and work style. Pay attention to whether they prefer direct, concise communication or if they appreciate detailed discussions. Notice if they thrive on rapid decision-making or deliberate carefully on each matter. Understanding these preferences will help you tailor your approach to fit their style. When you communicate in a way that aligns with their preferences, you are more likely to receive a positive response and build a stronger working relationship.
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Costumo dizer que a resposnabilidade da comunicação efetiva é de quem comunica. Isso não é diferente quando o chefe é médico. Ao contrário, talvez torne a comunicação ainda mais complexa e sensível. Digo isso pois, no ambiente de saúde, o clima é agitado, tenso, eventualmente inclusive hostil, o que faz com que tenhamos que ter muita atenção ao comunicar um assunto qualquer que, muitas vezes, diz respeito a saúde de alguém, um resultado de exame ou outro assunto delicado. Compreender quem é o seu chefe, qual o estilo de comunicação, é muito importante. E também introduzir o seu estilo de comunicação. Afinal de contas, trata-se de um relacionamento entre duas pessoas.
Don't hesitate to ask your physician boss how they prefer to receive information or feedback. Inquire about their expectations for project deadlines, meeting preparations, and preferred methods of communication, whether it's email, phone calls, or face-to-face conversations. By asking these questions, you demonstrate your commitment to meeting their needs and show that you are proactive about optimizing your working relationship. This can also help prevent misunderstandings and ensure that you are both on the same page.
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É fundamental perguntar, indagar sobre como seu chefe prefere que a comunicação aconteça. Solicite feedback sobre sua forma de comunicar, seja escrita ou verbal. Talvez ele tenha um estilo mais formal ou informal, a depender do público com quem se comunica. Outro ponto é saber, hierarquicamente, com quem ele se comunica e com quem você está autoriado a se comunicar. Por exemplo, seu chefe poderá dizer que somente ele se comunica com a diretoria e você com seus pares e subordinados. É uma forma de utilizar a comunicação para entender o nível de delegação de tarefas e desenvolvimento de confiança mútua.
Flexibility is crucial when working with a physician boss. Their schedules can be unpredictable, and priorities may shift rapidly. Be prepared to adapt to changes quickly and efficiently. This might mean re-prioritizing tasks on short notice or adjusting your work hours to accommodate urgent needs. Showing that you can stay composed and flexible in the face of change will earn you respect and appreciation from your boss, as it directly supports the dynamic nature of their role.
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Flexibilidade e adaptabilidade são soft skills importantíssimos hoje em dia. Observar o ambiente de trabalho, procurar saber quais são as regras básicas de comportamento, horários, comunicação, pró atividade em relação às atividades, se habilitar em conhecer ferramentas que apoiem a organização do trabalo, definição de prazos. Tudo isso faz com que você consiga se adaptar ao ambiente de trabalho de forma mais resiliente. Ao receber uma crítica, escute. Evite reagir. Pense sobre a questão e, se for o caso, retorne para conversar num outro momento, respeitando os momentos de cada um. Assim, você terá chance de ser notado e respeitado em seu amb iente de trabalho.
Clear and effective communication is essential when working with any supervisor, but especially with a physician. Ensure that your emails are succinct, your reports are well-structured, and your presentations are to the point. Avoid medical jargon unless it's necessary and always clarify any technical terms used. Your ability to communicate clearly will minimize the time your boss needs to spend on clarifications, allowing them to focus on patient care and other critical responsibilities.
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COmunicação no meio médico é uma questão delicada. Lembre-se que você se comunica com pares, eventualmente de diferentes áreas, com pacientes, familiares, idosos, entre outros. É fundamental desenvolver a habilidade de perceber qual estilo de comunicação utilizar com diferentes pessoas e idades. Médicos e profissionais da saúde precisam estar atentos pra tonar palatável e compreensível o que estão querendo transmitir. Olhar para com quem você está se comunicando, perceber as limitações ou pouca familiaridade com termos médicos, torna você um proficcional empático e demonstra seu genuíno interesse em ser compreendido.
Physicians often juggle multiple responsibilities, from patient care to administrative tasks. Offer your support by taking initiative and handling tasks that can alleviate their workload. This could involve managing paperwork, scheduling appointments, or preparing materials for meetings. By anticipating their needs and offering help before they have to ask, you show that you are a reliable and valuable member of the team, which can strengthen your professional relationship.
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Há uma metáfora muito interessante sobre liderança, citada por John Maxwell em seu livro "Liderança 360 graus", onde ele explica a importância de aprendermos a liderar "para cima", ou seja, ajudar o chefe a "carregar o piano". Utilizar-se de ferramentas para a organização de suas atividades, permite que você encontre espaço, apesar do dia a dia corrido, para também oferecer ajuda a seu chefe. Isso abre caminho de relacionamento, demonstra disponibilidade e gera confiança. Além de estimular que outros membros da equipe façam o mesmo.
Finally, it's important to regularly reflect on your performance and seek ways to improve your alignment with your physician boss's preferences. Solicit feedback on your work and communication style, and be open to constructive criticism. Use this feedback to refine your approach and continually evolve in your role. Remember that the healthcare environment is constantly changing, and being adaptable and willing to learn is vital for success in working alongside a physician.
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