Google 搜尋服務涵蓋數兆個網頁，因此搜尋結果偶而或許會含有不當或令人反感的內容，尤其是在搜尋查詢字詞和有問題的內容在用字上密切相關時，特別有可能發生這種情況。此外，如果依據特定主題幾乎找不到實用或可靠的已發布內容，也可能導致搜尋結果中出現有問題的內容。雖然有問題的內容並不代表 Google 的立場，但我們堅信人人有知的權利，因此只有在為了遵循特定政策或法律義務時，才會移除這類內容。
Google 認為大眾應該享有開放的資訊取得管道。我們相信，如果使用者能夠瀏覽來源不同的各種網頁，可讓社會的運作更順暢。正因如此，我們只有在極少數的例外情況下才會從搜尋結果中移除網頁。
