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2021年6月25日

最佳实践

What publishers need to know about fact-checking on Facebook

2021年6月15日

在核查新闻发行商的内容时,Facebook 一直秉承着公开透明的态度,同时我们为想要向事实核查机构提交更正或针对评定提出异议的发行商制定了申诉流程。下面列出了新闻发行商的常见问题及解答。请点击 fb.me/publisher-fact-checking 访问我们的帮助中心,了解详情。
我们的第三方事实核查计划与全球范围内的 80 多家机构合作,覆盖 60 多种语言,致力于打击在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上病毒式传播的错误信息。所有事实核查机构皆已通过无党派国际事实核查联盟 (IFCN) 的严格认证,并遵守其守则。
如果对我发布的内容进行了事实核查,我是否会收到提醒?

会。我们认为事实核查流程必须保持公开透明,因此,当事实核查机构将内容评定为“虚假内容”、“合成内容”、“部分不实”或“缺少背景信息”时,相应公共主页管理员会收到通知。如果您是公共主页管理员,也可以前往“公共主页内容品质”选项卡查看近期事实核查,其中会列出日期、评分和事实核查文章。
如果对我发布的内容进行了事实核查,Facebook 会采取哪些措施?

当事实核查机构将内容评定为“虚假内容”或“合成内容”时,我们会大幅减少相应内容的传播并添加最严厉的警告标签。评定为“部分不实”的内容存在部分事实不准确。因此,我们会减少此类内容的传播,但限制程度低于“虚假内容”或“合成内容”。对于“缺少背景信息”的内容,我们将专注于提供来自事实核查合作伙伴的更多信息。
当用户尝试分享已经过事实核查机构评定的帖子时,系统会弹出一条提醒,并由用户自行决定要阅读、信任和分享的内容。当有人分享的某条内容后来��事实核查机构判定为虚假内容时,我们会发送通知,告知此人这一补充信息。
如果对我发布的内容进行了事实核查,系统是否会将其从 Facebook 平台上移除?

通常不会。我们会减少错误信息的传播,使更少的用户看到这些信息,以此打击错误信息,同时向用户提供更多可靠的信息。在核查发行商所发布的内容后,我们会通知对方。如对事实核查机构的评定有异议,他们可直接向事实核查机构发送邮件来提出申诉。(下文将详细介绍。)
我们会从 Facebook 开放平台中移除违反我们社群守则的内容,这一举措与事实核查计划无关。
我要如何提交更正或对评定提出异议?

如果发行商更正了评定的内容,或想要对事实核查机构的评定提出异议,可直接联系第三方核查机构。这些申诉将独立于 Facebook 进行。
  • 请勿删除原帖,否则事实核查机构无法处理您提交的更正。
  • 发行商必须在收到评定通知后的七日内提交更正或提出异议。事实核查机构需要在收到申诉后的一个工作日内初步确认申诉。
  • 我们准备了推荐的邮件模板供发行商在提交更正或提出异议时使用。
  • 访问此页面可找到参与本计划的第三方事实核查机构的邮箱,这些邮箱按国家顺序在“发行商支持”下列出。
  • 如果您的内容由多家机构作出评定,您可能需要联系每一家事实核查机构。
对于那些收到多种不同评定的内容,Facebook 会如何处理?

如果有多家事实核查机构评定同一内容,我们通常会显示所有事实核查机构提交的文章,尽可能向社群用户提供更多信息。
我们会按照惩罚最轻的评定对相应的内容采取措施。例如,如果内容同时被评定为“虚假内容”和“部分不实”,我们将会显示“部分不实”标签。访问此页面,详细了解我们对事实核查机构评定的执行。
如果我发布的内容一直被事实核查机构评定为“虚假内容”,将会发生什么?

我们会对屡次分享或发布“虚假内容”或“合成内容”的公共主页和网域采取措施。此类公共主页和网域内容的传播将会减少,而且还会失去变现和发布广告的权限,也无法注册为 Facebook 新闻公共主页。如果公共主页和网域停止分享错误信息,则随着时间的推移,它们可能有机会恢复发布范围以及变现和发布广告的权限。详细了解 Facebook 会如何针对小组、Instagram 和个人帐户中的错误信息采取措施
有关事实核查机构如何与 Facebook 携手,共同减少病毒式传播的错误信息,请访问 FB.me/第三方事实核查

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