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Recalls

Junio 27, 2024
Riesgo:

Una interrupción del suministro eléctrico de la bomba de calor puede hacer que el producto emita calor cuando se reanude el suministro eléctrico, a pesar de que el termostato se haya configurado en la modalidad de refrigeración, lo que presenta un riesgo de exposición excesiva a calor para los consumidores.

Remedio:

Daikin Comfort Technologies (DCT) está actualizando el software de forma remota para los consumidores cuyos sistemas de calefacción y refrigeración Daikin FIT, Amana (serie S) y Goodman SD estén conectados a wifi. Los consumidores que tengan sistemas que no estén conectados a wifi deben registrarse para el retiro en http://www.goodmanmfg.com/fit-recall para recibir instrucciones sobre la manera de realizar la actualización.

Unidades:

Alrededor de 56,000 (Además, se vendieron alrededor de 5,522 en Canadá).

Información del contacto:

Contacto para el consumidor: DCT, gratuitamente al 855-545-0235, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en http://www.goodmanmfg.com/fit-recall o https://daikincomfort.com/ y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.

Junio 27, 2024
Riesgo:

La pila de iones de litio en el banco de pilas puede sobrecalentarse, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los modelos de bancos de pilas de Baseus retirados del mercado y ponerse en contacto con Baseus para recibir un rembolso por el importe total, si tienen el comprobante de compra, o un rembolso en efectivo por $36, si no tienen el comprobante de compra. Los consumidores deberán enviar en la página para registrarse para el retiro del mercado de la empresa una foto del banco de pilas retirado del mercado que muestre el número de modelo. Los consumidores que no tengan un número de pedido deberán enviar una foto del banco de pilas con su nombre y la fecha escritos con marcador permanente. Baseus y Amazon se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tienen información. Los consumidores deben deshacerse de la pila de acuerdo con los reglamentos locales y estatales.

Unidades:

Alrededor de 132,000

Información del contacto:

Baseus, gratuitamente al 855-215-5824, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a care@baseus.com, en línea en https://baseuspowerbank.expertinquiry.com/, o www.baseus.com y hacer clic en “Product Recall Information” (Información sobre retiro de producto del mercado) al pie de la página para más información.

Junio 27, 2024
Riesgo:

Las aspiradoras pueden cortocircuitarse durante o después de que se cargue la pila, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las aspiradoras portátiles recargables TurboVac de Brookstone (número de modelo BSBVAC301) y ponerse en contacto con Southern Telecom para recibir un rembolso por el importe total.

Unidades:

Alrededor de 10,600

Información del contacto:

Southern Telecom, gratuitamente al 866-450-4493, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:30 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a support@customersupport123.com o en línea en www.southerntelecom.com y hacer clic en “Safety Recalls” (Retiros del mercado por razones de seguridad) en la parte superior de la página para más información.

Junio 27, 2024
Riesgo:

Los baúles para guardar juguetes no contienen un soporte para la tapa ni orificios de ventilación, lo que presenta riesgos de aprisionamiento y asfixia.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los baúles retirados del mercado y devolverlos a cualquier tienda At Home para recibir un rembolso por el importe total.

Unidades:

Alrededor de 990

Información del contacto:

At Home, gratuitamente al 888-688-8426, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a productrecalls@athome.com, o en línea en https://athome.com/product-recalls o www.athome.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.

Junio 27, 2024
Riesgo:

La manija del conjunto de las ruedas de entrenamiento puede aflojarse y desprenderse de la bicicleta, lo que presenta riesgos de caída y lesiones para los ciclistas.

Remedio:

Si se utilizan las ruedas de entrenamiento, los consumidores deben dejar de usar de inmediato la bicicleta retirada del mercado y comunicarse con su tienda REI local para programar una reparación gratuita que incluya accesorios de remplazo para las ruedas de entrenamiento. Si no puede visitar una tienda REI, póngase en contacto con REI para que le envíe un kit de reparación gratuito. Los clientes pueden seguir utilizando la bicicleta si la utilizan sin ruedas de entrenamiento.

Unidades:

Alrededor de 75,860

Información del contacto:

REI, gratuitamente al 800-426-4840, de lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 8:00 p.m., hora del Pacífico, o sábado y domingo, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico, por correo electrónico o chat a rei.com/help, o en línea en https://www.rei.com/help?a=REI-Co-op-Cycles-REV-Bikes---id--He33EfUtSkKpMKyK7ZX27A o https://www.rei.com/help/product-safety-and-recalls.html y hacer clic en “Co-op Cycles REV 12, 16 or 20-inch Kid’s Bicycles with Training Wheels Recall” (Retiro del mercado de bicicletas para niños Co-op Cycles REV con ruedas de 12, 16 o 20 pulgadas que tienen ruedas de entrenamiento) para más información.

Junio 27, 2024
Riesgo:

Las estanterías retiradas del mercado son inestables cuando no se sujetan correctamente a la pared, lo que presenta graves riesgos de vuelco y aprisionamiento que pueden causarles la muerte o lesiones graves a los niños.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato la estantería retirada del mercado si no está sujetada a la pared y colocarla en un área a la que los niños no puedan acceder. Póngase en contacto con Dania Furniture para programar una instalación gratuita en el hogar de un kit de sujeción antivuelco. Si los servicios de montaje o sujeción no pueden completarse por algún motivo, o si los consumidores prefieren un rembolso, Dania Furniture les ofrecerá a los consumidores un rembolso por el importe total de la estantería retirada del mercado cuando la devuelvan, y coordinará su recogida o eliminación. Dania Furniture también se está comunicando directamente con todos los compradores.

Unidades:

Alrededor de 940

Información del contacto:

Dania Furniture, gratuitamente al 844-722-6347, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., por correo electrónico a ProductSafetyHotline@interline.com, o en línea en https://daniafurniture.com/pages/safety-recalls o https://daniafurniture.com/ y hacer clic en “Safety Recalls” (Retiros del mercado por motivos de seguridad) en la parte superior de la página para más información.

Junio 25, 2024
Riesgo:

Los juegos Make It Mini retirados del mercado contienen resinas que, cuando se encuentran en estado líquido, pueden causar irritación o sensibilización de la piel, los ojos y las vías respiratorias cuando las inhalan, tocan o ingieren los niños o adultos. Las resinas contienen acrilatos (metacrilato de hidroxietilo [HEMA] y acrilato de isobornilo [IBOA]) en cantidades que la Ley federal sobre sustancias peligrosas prohíbe en productos para niños. Una vez que las resinas se endurecen ya no presentan este riesgo.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las unidades que tienen resinas sin usar y ponerse en contacto con MGA para recibir una etiqueta prepaga para devolver: (a) el producto completo, incluida la resina no utilizada, si el producto no se ha abierto, o (b) las resinas no utilizadas y una fotografía del producto si el producto se abrió. Los consumidores recibirán un rembolso por el importe total o un producto de remplazo, según elijan.

Unidades:

Alrededor de 21 millones (Además, se vendieron alrededor de un millón en Canadá)

Información del contacto:

MGA Entertainment, gratuitamente al 800-222-4685, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 8:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o sábados, de 9:00 a.m. a 2:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a mvcustomer_care@mgae.com, o en línea en https://www.mgae.com/customer-care/recalls o mga.com, hacer clic en “Customer Care” (Atención al cliente) y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Junio 20, 2024
Riesgo:

Los cordones de color marrón en el mango contienen niveles de ftalatos que exceden los que se establecen en la prohibición federal de ftalatos. Los ftalatos son tóxicos si los niños pequeños los ingieren y pueden tener un efecto negativo en la salud.

Remedio:

Los consumidores deben quitarles de inmediato estos útiles de jardinería de juguete retirados del mercado a los niños pequeños y ponerse en contacto con Thousandshores para recibir un rembolso por el importe total. Los consumidores deben cortar los cordones de color marrón en el mango de los útiles de jardinería y desecharlos de acuerdo con las leyes de reciclaje locales y estatales. Thousandshores y Amazon se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tienen información.

Unidades:

Alrededor de 500

Información del contacto:

Thousandshores, por correo electrónico a support@theefun.com o en línea en https://www.amazon.com/sp?ie=UTF8&seller=A3G27BXXOHYJZ1 para comunicarse con el servicio al cliente.

Junio 20, 2024
Riesgo:

Si se ajusta el respaldo mientras se está sentado, el respaldo ajustable puede descender con fuerza inesperadamente, lo que presenta riesgos de aplastamiento y amputación de los dedos.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las tumbonas retiradas del mercado y comunicarse con Cinmar para recibir una reparación gratuita y deben enviar una foto de la tumbona a Cinmar para recibir un kit de reparación gratuito que incluye una nueva barra de soporte del respaldo e instrucciones de montaje.

Unidades:

Alrededor de 70,000

Información del contacto:

Cinmar, gratuitamente al 888-298-4651, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., hora del este de los EE.UU., y sábados, de 9:30 a.m. a 6:00 p.m., o en línea en www.frontgate.com/newportchaiserecallwww.frontgate.com y hacer clic en el enlace “Product Recalls” (Retiro de productos del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Junio 20, 2024
Riesgo:

Los cuadros de las bicicletas de carga retiradas del mercado pueden agrietarse, doblarse y quebrarse, lo que presenta un riesgo de caída para el ciclista.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las bicicletas de cargo retiradas del mercado y ponerse en contacto con Babboe para recibir un rembolso por el importe total y coordinar con la empresa para que recoja la bicicleta.

Unidades:

Alrededor de 300 (Además, se vendieron alrededor de 445 en Canadá)

Información del contacto:

Babboe, gratuitamente al 833-220-7867, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a service.us@babboe.com, o en línea en www.internationalcargobike.com para más información.

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