Skip to main content

Política de Privacidade
BEHAVIOUR INTERACTIVE INC.
Última atualização: 1º de abril de 2023

 

Boas-vindas à política de privacidade de Behaviour Interactive (“Política”).  Esta Política foi desenvolvida porque nós respeitamos a sua privacidade e nos comprometemos com a proteção dela.

Um resumo da Política está disponível abaixo. Em caso de conflito entre o resumo e a Política, esta prevalecerá.

 

Resumo da Política

 

Quais Dados Pessoais são coletados pela BHVR?

  • Dados de Perfil e Identidade (por exemplo, identificador interno);
  • Dados Técnicos (por exemplo, endereço IP);
  • Dados de Contato (por exemplo, endereço de e-mail) e todos os outros Dados Pessoais detalhados na seção 2.1, abaixo.

 

Para quais fins os Dados Pessoais são usados?

  • Para prestar e operar os Serviços, inclusive para disponibilizar rankings on-line, formar partidas e buscar amigos;
  • Para apresentar conteúdo relevante e anúncios personalizados/direcionados;
  • Para analisar e apresentar estatísticas do uso dos Serviços;
  • Para gerenciar claramente condutas ilegais e uso inapropriado dos Serviços;
  • Para entregar boletins informativos e promoções personalizados;
  • Para processar candidaturas a empregos;
  • Para outros fins detalhados na seção 3.1.

 

Os Dados Pessoais são compartilhados com terceiros?

Nós podemos contratar terceiros para coletar e processar seus Dados Pessoais em nosso nome ou para nosso benefício visando a prestação de certos serviços, como enviar e-mails e processar pagamentos. Esses terceiros contratados podem estar localizados em vários países, inclusive fora da União Europeia, Reino Unido, Canadá e EUA. Quando os Dados Pessoais são compartilhados com os terceiros contratados, tomamos medidas contratuais adequadas para proteger esses Dados Pessoais de forma adequada. Veja a seção 6 para obter mais informações.

 

1. Escopo e Serviços

 

1.1 Escopo da Política

Esta Política se aplica quando você usa quaisquer dos Serviços (conforme a definição abaixo) oferecidos pela Behaviour Interactive Inc. ou qualquer das suas afiliadas (coletivamente, “nós”, “nosso”, “nossa” ou “BHVR”).

Os termos desta Política (junto com nosso contrato de licença do usuário final (EULA) e nossos termos de uso (disponíveis aqui https://www.bhvr.com/behaviour-tou)) se aplicam ao uso dos nossos serviços.  Em algumas circunstâncias, podemos enviar a você outros avisos relacionados a privacidade. Esta Política complementa todos esses outros avisos.

 

1.2 Definição dos Serviços

Esta Política busca apresentar a você informações sobre como coletamos, usamos, processamos e revelamos os Dados Pessoais que você nos envia ao usar nossos sites e aplicativos, nossos jogos e produtos, a conta BHVR, os canais de mídias sociais, o suporte técnico e o atendimento ao cliente e qualquer outro serviço que a BHVR preste, os quais podem estar hospedados em serviços de distribuição digital de videogames ou baixados ou transmitidos ao seu dispositivo (os “Serviços”).

 

2. Dados Pessoais coletados

 

2.1 Tipos de Dados Pessoais

Podemos coletar, usar, armazenar e revelar diferentes tipos de dados pessoais sobre você, como:

  • Dados de Contato: endereço de correspondências, endereço de e-mail e números de telefone.
  • Dados de Conteúdo: abrangem informações armazenadas no seu dispositivo, inclusive listas de amigos e informações de log-in.
  • Dados de Emprego: abrangem qualquer informação pessoal que você informar ou que anexar à sua candidatura quando se candidatar a uma das nossas vagas disponíveis.
  • Dados de Identidade: nomes, nomes de usuário ou identificadores semelhantes (p. ex.: códigos de identificação da plataforma usados no seu dispositivo ou usados para dinheiro dentro do jogo), data de nascimento, gênero.
  • Dados de Comunicação/Marketing: abrangem suas preferências para receber materiais de marketing nossos e dos nossos terceiros e suas preferências de comunicação.
  • Dados de Perfil: abrangem seu nome de usuário e sua senha, seu histórico de compras, seus interesses, suas preferências, seu feedback, suas competições, suas respostas a pesquisas e as informações que você envia ao entrar em contato com os nossos serviços de suporte.
  • Dados Técnicos: inclui endereços de protocolo de internet (IP), dados de log-in, informações e extensões de navegadores, fuso horário, sistema operacional e plataforma e outros recursos tecnológicos dos dispositivos que você usa para acessar nossos Serviços.
  • Dados de Transações: abrangem detalhes sobre pagamentos feitos por você e para você e detalhes das suas compras.
  • Dados de Uso: abrangem informações e preferências sobre como você usa nossos Serviços (por exemplo, seu histórico de jogos, sua pontuação e seu nível).

(coletivamente, “Dados Pessoais”).

Também podemos coletar, usar, armazenar e revelar Dados Agregados, como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer fim. Os Dados Agregados podem ser extraídos dos seus Dados Pessoais, mas não são considerados como Dados Pessoais e não revelarão (direta ou indiretamente) a sua identidade.

Nós não coletamos nenhuma Categoria Especial de Dados Pessoais sobre você (inclusive detalhes sobre sua raça ou etnia; crença religiosa, política ou filosófica; orientação sexual; ou informação de saúde).

 

2.2 Caso você não envie Dados Pessoais

Quando precisarmos coletar Dados Pessoais por lei ou conforme os termos de um contrato que firmarmos com você e você não enviar esses dados quando solicitados, é possível que não possamos executar o contrato que firmamos ou que estamos tentando firmar com você (por exemplo, se forem necessários para que possamos prestar os Serviços a você). Nesse caso, é possível que tenhamos que cancelar os Serviços e/ou você não consiga usar certos Serviços ou recursos.

 

3. Como seus Dados Pessoais são usados

 

3.1 Fins para os quais utilizaremos seus Dados Pessoais

Abaixo você encontrará uma descrição de como podemos usar seus Dados Pessoais (e, se você estiver no Reino Unido ou na União Europeia, em qual fundamento legal nos baseamos para fazer isso).

 

Propósito/AtividadeTipo de dadoFundamento legal
Cadastrar você como clienteIdentidade
Contato
Execução do contrato com você
Processar, gerenciar e entregar seu pedido, inclusive:
(a) administrar pagamentos, taxas e cobranças
(b) coletar e reaver valores devidos
(c) iniciar procedimentos judiciais
Identidade
Contato
Transação
Conteúdo
Marketing e Comunicações
Execução do contrato com você
Necessário para nossos interesses legítimos
Gerenciar nossa relação com você (inclusive notificações sobre nossos termos de uso ou nossa Política)Identidade
Contato
Perfil
Marketing e Comunicações
Execução do contrato com você
Necessário para cumprir uma obrigação legal
Permitir que você participe de um sorteio, concurso ou pesquisaIdentidade
Contato
Perfil
Uso
Marketing e Comunicações
Necessário para nossos interesses legítimos
Administrar os Serviços, prestar suporte técnico e/ou atendimento ao cliente a você e proteger nossas operações (inclusive solução de problemas, prevenção de fraudes, serviços antifraude e gerenciar banimentos de jogadores, análises de dados, atualizações e testes de sistema, serviços de TI e segurança de redes)Identidade
Contato
Aspectos técnicos
Necessário para nossos interesses legítimos
Apresentar conteúdo relevante e anúncios personalizados/direcionados a você (para apresentar recursos, conteúdos ou anúncios de acordo com seus interesses e preferências)
Fazer recomendações sobre serviços que podem ser do seu interesse
Medir e analisar a eficácia dos nossos anúncios
Monitorar tendências para melhorarmos nossos Serviços e a experiência dos usuários
Estudar como os clientes usam nossos serviços para desenvolvê-los e expandir nossas operações, e para fundamentar nossa estratégia de marketing
Identidade
Contato
Perfil
Uso
Marketing e Comunicações
Aspectos técnicos
Necessário para nossos interesses legítimos
Seu consentimento
Entregar notícias, informações, promoções, recompensas e boletins informativos personalizadosIdentidade
Contato
Aspectos técnicos
Marketing e Comunicações
Seu consentimento
Analisar e processar sua candidatura para uma das nossas vagas disponíveisIdentidade
Contato
Empregabilidade
Execução de um contrato com você
Fornecer e operar os Serviços, inclusive para colocar você em contato com outros jogadores (formação de partidas), avaliar seu progresso no jogo, procurar seus amigos ou disponibilizar rankingsIdentidade
Contato
Conteúdo
Marketing e Comunicações
Localização
Seu consentimento
Execução de um contrato com você

 

3.2 Cancelamento de inscrição e mudança de propósito

Você pode pedir o cancelamento da sua inscrição para receber mensagens de marketing a qualquer momento. Cancelar a inscrição para receber comunicações de marketing não afetará os Dados Pessoais que você nos informar como resultado de uma compra de produto/serviço, registro de garantia, experiência de produto/serviço ou outras transações.

 

3.3 Fins não relacionados

Só utilizaremos os Dados Pessoais para os fins para os quais os coletamos. Se precisarmos usar os seus Dados Pessoais para outro fim, enviaremos uma notificação a você e explicaremos os fundamentos legais dessa necessidade. Quando exigido ou permitido por lei, podemos processar seus Dados Pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento.

 

4. Como os seus Dados Pessoais são coletados

Nós usamos diferentes métodos de coleta de dados pessoais, inclusive:

 

4.1 Interações diretas

Você pode nos informar seus Dados de Identificação quando:

  1. Faz o cadastro para usar e/ou usa nossos Serviços, inclusive em assinaturas a publicações, boletins informativos e download ou cadastro para um Serviço (ou quando você se torna beta tester, influenciador ou playtester);
  2. Cria uma conta (ou perfil) nos nossos Serviços, inclusive quando baixa patches e demonstrações;
  3. Entra em uma competição, evento ou pesquisa para criar/fornecer conteúdo como usuário dos nossos Serviços;
  4. Faz compras (em lojas on-line ou itens virtuais dentro dos jogos) ou pede que informações de marketing sejam enviadas a você, inclusive conteúdos de anúncios personalizados ou direcionados;
  5. Entra em contato com o atendimento ao cliente, pede assistência técnica, envia feedback ou se candidata para uma das nossas vagas disponíveis.

 

4.2 Dados Disponíveis Publicamente e Mídias Sociais

Você pode informar seus Dados Pessoais ao publicá-los em áreas públicas dos nossos Serviços ou transmiti-los a outros usuários dos Serviços ou a terceiros (coletivamente, “Contribuições do Usuário”) como parte dos jogos, fóruns on-line, blogs, plataformas de discussões, perfis de usuário públicos ou outros fóruns semelhantes nos nossos Serviços, como bate-papos (“Fóruns”). Os dados que você divulga nos Fóruns se tornam dados públicos e podem ser lidos ou usados por outros usuários dos Serviços. Não podemos controlar as ações dos outros usuários com os quais você escolhe compartilhar as suas Contribuições do Usuário. Portanto, se você divulgar Dados Pessoais nos Fóruns, fará isso por sua conta e risco, e nós não nos responsabilizaremos pelo uso de tais Dados Pessoais por terceiros.

 

4.3 Tecnologias Automatizadas, Cookies, Ferramentas Métricas de Análise e Outras Tecnologias

Quando você usa nossos Serviços, nós podemos coletar automaticamente Dados Pessoais sobre o seu equipamento, suas ações ou padrões de navegação ou seus Dados Pessoais (inclusive Dados de Uso). Nós coletamos esses dados usando cookies e outras tecnologias semelhantes. Também podemos usar essas tecnologias para coletar informações sobre suas atividades on-line ao longo do tempo e em sites de terceiros ou outros serviços on-line (monitoramento comportamental).  Nós usamos cookies e/ou outras tecnologias de monitoramento para diferenciar você dos outros usuários dos Serviços e lembrar suas preferências. Isso nos ajuda a proporcionar a você uma boa experiência quando você usa os Serviços, e nos ajuda a melhorar os Serviços.  Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies ou para alertar quando os sites definem ou acessam cookies. Tenha ciência de que, se você desativar ou recusar os cookies, algumas partes dos Serviços podem ficar inacessíveis ou podem não funcionar corretamente. Nossos Serviços também podem integrar tecnologias de envio de anúncios, inclusive anúncios personalizados, de fornecedores terceiros (incluindo, entre outros, a UnityAds) que podem usar pixels e/ou outras tecnologias similares para esses fins. Os dados coletados por esses terceiros podem incluir, entre outros: (i) sua idade e/ou gênero, (ii) seu endereço IP e/ou país e/ou cidade, (iii) os anúncios publicados e sua localização nos Serviços ou jogo, (iv) a duração da exposição de um anúncio e o número de visualizações, (v) os identificadores e configurações do seu dispositivo, (vi) seu uso dos Serviços, produtos e/ou outros sites (incluindo sites de terceiros) que você visitou (além dos dados e tempo de cada visita) e/ou (vii) suas respostas aos anúncios, se houver, para permitir que nossos fornecedores calculem o número de visualizações de anúncios ou apresentem anúncios no melhor formato para seu dispositivo.

 

4.4 Terceiros

Podemos receber Dados Pessoais sobre você de diversos terceiros.

 

5. Divulgação dos seus Dados Pessoais

Podemos compartilhar os seus Dados Pessoais com terceiros, conforme listados, para os fins descritos na seção 3. Em algumas situações, obteremos consentimento expresso antes de compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros, se exigido pelas leis aplicáveis.

 

5.1 Terceiros Internos 

Todas as empresas do grupo Behaviour Interactive, que estão localizadas no Canadá, nos Estados Unidos e na Europa, podem ter acesso aos seus Dados Pessoais para os fins de prestar os Serviços e, caso acessem, usarão seus Dados Pessoais de acordo com esta Política.

 

5.2 Terceiros Externos

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com alguns terceiros, mas apenas para os fins descritos na seção 3 desta Política.  Uma lista de terceiros, prestadores de serviços ou parceiros que podem ter acesso aos seus Dados Pessoais está disponível em: https://www.bhvr.com/partnerprivacy.

 

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus Dados Pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos prestadores de serviços terceirizados usem seus Dados Pessoais para seus próprios fins, e só permitimos que eles processem os seus Dados Pessoais para fins específicos e de acordo com nossas instruções e obrigações contratuais que firmamos com eles.

 

6. Localização e Transferência dos seus Dados Pessoais

Para fins da Política, as Informações pessoais podem ser hospedadas e processadas em servidores operados por parceiros confiáveis nos Estados Unidos, como o Amazon Web Services, assim como em nossos servidores ou nos servidores de nossos parceiros no Canadá (que é uma jurisdição com um nível adequado de proteção reconhecido pela Comissão Europeia) ou na Europa. Se você estiver na União Europeia, talvez seja necessário transferir os seus Dados Pessoais para fora do Reino Unido ou do Espaço Econômico Europeu (“EEE”). Se você estiver no Canadá ou nos EUA, talvez seja necessário transferir os seus Dados Pessoais para fora do Canadá ou dos EUA. Alguns dos nossos terceirizados externos estão fora dessas regiões, então o processamento que fazem dos seus Dados Pessoais também envolverão uma transferência. Sempre que os Dados Pessoais forem transferidos do EEE, do Reino Unido, do Canadá ou dos EUA para um local fora dessas jurisdições (conforme for aplicável), garantimos que recebam um grau semelhante de proteção. Conforme for aplicável, podemos usar contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia ou pelo UK Information Commissioner’s Office que dão aos Dados Pessoais a mesma proteção que eles têm na Europa e/ou no Reino Unido.  Ao enviar os seus Dados Pessoais ou interagir com os Serviços, você consente com essa transferência, armazenamento, uso ou processamento.

 

7. Período de Retenção de Dados Pessoais

Nós só mantemos os seus Dados Pessoais pelo período exigido para os fins para os quais os Dados Pessoais são coletados, assim como para atender a qualquer exigência legal ou de auditoria.

Em algumas circunstâncias, tornaremos seus Dados Pessoais anônimos (para que não possam mais ser associados a você) para fins de pesquisa ou estatística, situação na qual podemos usar essas situações indefinidamente e sem aviso a você. Caso contrário, os seus Dados Pessoais serão excluídos.

 

8. Proteções dos seus Dados Pessoais

A BHVR utiliza diferentes medidas para a segurança dos seus Dados Pessoais.

Todas as informações que você nos envia são armazenadas em servidores protegidos.  Depois que recebemos as suas informações, usamos procedimentos rígidos e recursos de segurança para proteger os seus Dados Pessoais contra perda acidental, uso ou acesso desautorizado.

Coletaremos e armazenaremos Dados Pessoais no seu dispositivo usando caches de dados de aplicativos e outras tecnologias.

Implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de Dados Pessoais, e enviaremos notificações a você (e aos órgãos regulatórios, conforme o caso) imediatamente a respeito de uma violação quando formos legalmente obrigados a enviar.

Não somos responsáveis pelo ato de contornar qualquer configuração de privacidade ou medida de segurança contida nos nossos Sites de Serviços. A BHVR rejeita toda a responsabilidade se as Informações pessoais estiverem sujeitas a uso ou acesso não autorizado.

 

9. Seus Direitos Conforme a Lei

9.1        Em algumas circunstâncias, você tem direitos garantidos pelas leis de proteção de dados em relação aos seus Dados Pessoais, como:

  • Solicitação de acesso aos seus Dados Pessoais
  • Solicitação de correção dos seus Dados Pessoais
  • Solicitação de exclusão dos seus Dados Pessoais
  • Recusa ao processamento dos seus Dados Pessoais
  • Solicitação de restrição do processamento dos seus Dados Pessoais
  • Solicitação de transferência dos seus Dados Pessoais
  • Direito de revogar o consentimento

Você também tem o direito de solicitar que não continuemos processando os seus Dados Pessoais para fins de marketing e de contestar qualquer decisão adversa feita por nós a respeito do processamento dos seus Dados Pessoais. Caso o seu consentimento tenha sido expressamente fornecido à BHVR ou aos seus parceiros para a personalização de anúncios em um jogo, você poderá revogar o seu consentimento conforme indicado no jogo relacionado.

 

9.2        Você não precisará pagar para exercer seus direitos conforme a lei descritos acima. No entanto, podemos cobrar taxas razoáveis se a sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva. Como alternativa, podemos nos recusar a atender à sua solicitação nessas circunstâncias. Podemos precisar pedir informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir o seu direito de acessar os seus Dados Pessoais (ou de exercer qualquer dos seus outros direitos). Essa é uma medida de segurança para garantir que os Dados Pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los.

 

9.3        Algumas leis estaduais de privacidade do consumidor dos EUA podem dar aos seus residentes outros direitos em relação ao nosso uso dos Dados Pessoais deles. Se você for residente dos EUA, incentivamos que busque mais informações sobre os direitos de privacidade do estado em que mora. E, ao exercer os seus direitos, tenha ciência de que a BHVR cumprirá essas leis com base no local de residência do indivíduo que está fazendo as solicitações.

 

9.4 Califórnia. Se você for residente da Califórnia, a legislação da Califórnia pode dar mais direitos em relação ao uso dos seus Dados Pessoais. Para saber mais sobre os seus direitos de privacidade na Califórnia, clique aqui https://www.bhvr.com/privacy-policy/.

 

10. Crianças menores de 13 anos

Os Serviços providos pela BHVR não são destinados a crianças menores de 13 anos. Ninguém com menos de 13 anos pode enviar qualquer informação nos nossos Serviços. Nós não coletamos, conscientemente, Dados Pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você tiver menos de 13 anos, não utilize nem envie qualquer informação nos nossos Serviços ou por meio dos seus recursos (inclusive o registro), não faça compras por meio dos nossos Serviços, não utilize qualquer recurso interativo ou de comentário público dos nossos Serviços, nem envie qualquer informação sua para nós, inclusive seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail ou qualquer nome de tela ou nome de usuário que você utiliza. Se descobrirmos que coletamos ou recebemos Dados Pessoais de uma criança menor de 13 anos sem verificação do consentimento dos pais, excluiremos as informações.

 

11. Links de Terceiros

Nossos Serviços podem conter links para sites, extensões e aplicativos de terceiros. Clicar nesses link ou habilitar essas conexões para usar os produtos ou serviços de terceiros pode permitir que os terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você ou pode exigir que você informe Dados Pessoais a eles.  Nós não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis pelos documentos de privacidade deles. Se você clicar nesses links ou usar os serviços de um terceiro, você sairá dos nossos Serviços.

Certos produtos e/ou serviços são oferecidos como parte de nossos Serviços em parceria com terceiros, que podem solicitar o fornecimento de suas Informações pessoais para que você possa registrar e acessar seus produtos ou serviços. A identidade desses terceiros será indicada no momento do registro. Se optar pelo registro, você transmitirá suas Informações pessoais a esses terceiros e o tratamento delas estará sujeito à política de privacidade dos mesmos.

 

12. Marketing Direto

Nós só enviaremos a você comunicações de marketing direto por e-mail ou mensagens de texto se tivermos o seu consentimento expresso ou se você tiver nos pedido informações ou comprado nossos bens ou Serviços. Nós receberemos o seu consentimento expresso antes de compartilhar seus Dados Pessoais com qualquer terceiro para fins de marketing, inclusive personalização de anúncios.

Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento ou pode recusar o recebimento de boletins informativos ou e-mails promocionais seguindo os passos detalhados nessas comunicações.  Caso o seu consentimento tenha sido dado expressamente à BHVR ou aos seus parceiros para receber anúncios personalizados em um jogo, você poderá revogar seu consentimento conforme indicado no jogo relacionado.

 

13. Alterações à Política

Nós atualizamos nossa Política regularmente. Esta Política pode mudar e, caso mude, essas mudanças serão postadas nesta página e, quando apropriado, enviadas por e-mail para você ou exibidas quando você fizer log-in em um dos nossos de Serviços. A nova política poderá ser exibida na tela, e você talvez precise ler e aceitar as mudanças para continuar usando os nossos Serviços. O uso contínuo de nossos Serviços será interpretado como uma aceitação das alterações à Política.

 

14. Contato

Se você tiver dúvidas a respeito da Política ou se quiser exercer seus direitos conforme a lei definidos acima para contestar quaisquer decisões adversas feitas por nós em relação ao processamento dos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco:

  • http://support.bhvr.com; ou
  • por correspondência: Attn: Legal Department, Behaviour Interactive Inc., 500-6666 Saint-Urbain Street, Montreal, Quebec H2S 3H1, Canadá.

Informações de contato do Oficial de Privacidade: privacy@BHVR.com.