PayPayを支払い方法に追加できない
PayPayを支払い方法に追加してAmazonアカウントと連携するには、PayPayで本人確認を完了している必要があります。PayPayの本人確認を完了していてもAmazonアカウントに連携することができない場合は、PayPayにお問い合わせいただくか、別のお支払い方法をご利用ください。
※PayPayをご利用いただくには、PayPayアプリがダウンロードされているモバイル端末からお支払い方法に追加いただく必要があります。
PayPayでの支払い方法がわからない
PayPayで支払うには、注文内容確認画面で支払い方法の変更をクリックし、支払い方法選択画面で「PayPayマネー/ポイント」を選択する必要があります。 商品の購入額は、注文確定時に「PayPay残高」から自動的に差し引かれます。ご注文時に必要な残高がない場合は、注文確定はされますが、その後残高をチャージし、お支払いが完了したことが確認できるまで発送手続きは行われません。注文確定後にPayPayアプリからPayPayマネー残高をチャージしてお支払い方法を更新してください。
PayPayとAmazonポイントまたはAmazonギフト券を組み合わせることはできません。
PayPayで購入できない商品がある
商品によっては、PayPayをご利用いただけない場合があります。詳しくはPayPayを利用できない場合をご参照ください。
十分なPayPayの残高があるのにAmazonに表示されない
AmazonではPayPayマネーとPayPayポイントを使用して支払いを行うことができます。PayPayで本人確認後に、銀行口座、セブン銀行ATM、ローソン銀行ATM、ヤフオク!・PayPayフリマの売上金からチャージした残高が、PayPayマネーとしてご利用いただけます。クレジットカードやその他の支払い方法でチャージされたPayPayマネーライトによる支払いは受け付けていません。
Amazonで利用可能なPayPayの残高のチャージについては、PayPayにご確認ください。
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