Yêu cầu hoàn tiền đối với các sản phẩm có tính phí của YouTube
Nếu các video hoặc tính năng liên quan đến giao dịch mua của bạn trên YouTube không hoạt động như mô tả, bạn có thể được hoàn tiền.
Một số khoản thanh toán cho các dịch vụ và gói hội viên trên YouTube không thể được hoàn lại. Nếu chấp nhận yêu cầu hoàn tiền, chúng tôi sẽ xoá quyền xem nội dung và trả lại tiền cho bạn theo tiến trình hoàn tiền (có thể sớm hoặc trễ hơn vài ngày).
Yêu cầu hoàn tiền đối với dịch vụ hoặc gói thành viên của YouTube
Khắc phục sự cố về khoản phí trên YouTube
Nhấp vào nút bên dưới để khắc phục sự cố hoặc tìm hiểu về khoản thanh toán của bạn trên YouTube.
Bạn có câu hỏi về điều kiện để được hoàn tiền?
Hãy xem chính sách hoàn tiền của chúng tôi và tìm hiểu cách yêu cầu hoàn tiền trong các bài viết dưới đây.
- Việc hoàn tiền đối với dịch vụ YouTube Premium và Music Premium
- Việc hoàn tiền đối với phim và chương trình trên YouTube
- Yêu cầu hoàn tiền đối với sự kiện trả tiền cho mỗi lần xem trên YouTube
- Việc hoàn tiền đối với gói hội viên của kênh trên YouTube
- Việc hoàn tiền đối với Super Chat, Super Stickers và Super Thanks
- Yêu cầu hoàn tiền đối với YouTube TV
- Hoàn tiền đối với Kênh Primetime
- Việc hoàn tiền trên Cửa hàng Google Play
- Hoàn tiền trên App Store
- Khắc phục vấn đề đối với việc hoàn tiền trên YouTube
- Báo cáo khoản phí trái phép
- Liên hệ với Nhóm hỗ trợ của YouTube để hỏi về các sản phẩm có tính phí