İnternet üzerinden ya da Uber ve Airbnb gibi uygulamaların içinden alışveriş yaparken Google Pay'de güvenli bir şekilde kaydedilmiş olan kredi kartınızı kullanarak daha hızlı ödeme yapabilirsiniz. Google Pay sayesinde her ödemenizde kart bilgilerinizi girmeniz gerekmez.
Google Pay'i kullanabileceğiniz durumlar
Aşağıdaki durumlarda, Google Pay'e kaydettiğiniz bir kartla ödeme yapabilirsiniz:
- Uygulama veya web sitesi, ödeme yöntemlerinden biri olarak Google Pay'i sunuyorsa
- Ödeme sırasında aşağıdaki düğmeleri görebiliyorsanız
Google Pay ile ödeme yapma
- Ödeme sırasında Google Pay düğmesine dokunun.
- İstenirse ödeme yöntemi seçin ve kargo adresinizi girin.
- Siparişinizi onaylayın.
Google Pay'de kart ekleme veya değiştirme
Uygulama veya web sitesi ödemeleriyle ilgili sık sorulan sorular
Sipariş ettiğim ürün veya hizmetleri almadım
Siparişinizle ilgili sorunuz varsa satıcıyla doğrudan iletişime geçin.
Bir sipariş için geri ödeme almak istiyorum
Geri ödeme talebinde bulunmak için satıcıyla doğrudan iletişime geçin.
Banka veya kredi kartı uygulamamda GOOGLE *TEMPORARY HOLD ifadesini görüyorum. Bu nedir?
Bir Google hizmeti aracılığıyla ödeme yöntemi kullandığınızda, hesabınızda GOOGLE *TEMPORARY HOLD şeklinde belirtilen bir ödeme görebilirsiniz. Bu, kart hesabınızın geçerli olduğunu doğrulamaya yönelik bir onay bekleyen ödemedir. İşlem tamamlandığında bekletme kaldırılır.
Ödemem gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?
- Satıcının ödeme yönteminizi kabul edip etmediğini kontrol edin.
- Hesabınızda herhangi bir sorun olmadığını doğrulayın. payments.google.com adresini kontrol ederek herhangi bir uyarı
olup olmadığına bakın.
- Banka kartınızı veya kredi kartınızı veren şirketin sahip olduğu bilgilerin, Ödeme profili ayarları bölümündeki ad ve adresle eşleştiğinden emin olun.
- Fatura bilgileriniz eşleşiyorsa işlemi başka bir ödeme yöntemiyle tekrar deneyin. Google ödeme bilgilerinizi nasıl yöneteceğinizi öğrenin.
- Tek bir ödeme yönteminiz varsa ödeme yöntemini Google Hesabınızdan kaldırıp tekrar eklemeyi deneyin. Daha sonra işlemi tekrar deneyin. Ödeme yöntemlerini nasıl yöneteceğinizi öğrenin.
- Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramadıysa işlemin neden reddedildiğini öğrenmek için banka veya kredi kartınızı veren şirketle iletişime geçin.
Geri bildirim gönderme
Google Pay'i uygulamalarda veya web sitelerinde ödeme yöntemi olarak kullanma deneyiminizle ilgili geri bildirimde bulunmak için:
- wallet.google.com web sayfasına gidin.
- Solda, Geri bildirim
Gönder'i tıklayın.
- Deneyiminizle ilgili beğendiğiniz veya beğenmediğiniz noktaları ya da bulduğunuz hataları bize bildirin.
Google Pay'i web sitenize veya uygulamanıza ekleme
Uygulamanızı ve web sitenizi kullananların kolayca ödeme yapmasına olanak sağlamak istiyorsanız daha fazla bilgi edinmek için developers.google.com/pay/ adresini ziyaret edin.