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![](https://cdn.statically.io/img/support.apple.com/content/dam/edam/applecare/images/en_US/beats/hero-beats-pill-xl_2x.png)
Beats Pill XL 喇叭召回方案
Apple 已確定,在極少數情況下,Beats Pill XL 喇叭的電池可能會過熱,並引發消防安全的風險。本產品自 2014 年 1 月起透過 Beats、Apple 及其他零售商銷售全球。
Apple 和 Beats 一向以客戶的安全為優先考量,並且我們已經決定主動召回本產品。如果您有 Beats Pill XL 喇叭,請停止使用,並按照以下程序送回 Apple。我們將提供金額為 10,000 元新台幣的電子付款以做為交換。
此方案僅適用於下列所示的 Beats Pill XL 喇叭。Beats Pill XL 喇叭有 5 種顏色:黑色、白色、粉紅色、Metallic Sky 和鈦灰色,此網頁上也有顯示。
![Beats Pill XL 喇叭 - 前視圖](https://cdn.statically.io/img/support.apple.com/content/dam/edam/applecare/images/en_US/beats/beats-pill-xl-front-black_2x.jpg)
![Beats Pill XL 喇叭 - 後視圖](https://cdn.statically.io/img/support.apple.com/content/dam/edam/applecare/images/en_US/beats/beats-pill-xl-back-black_2x.jpg)
退貨程序
以下是此程序的運作方式:
- 請填寫此網頁表單,以提交您的退貨申請。
- 我們會通知您,安排您的 Beats Pill XL 喇叭退回給 Apple。
- 我們收到後,會在大約 3 至 4 週內提供您的電子付款。
其他資訊
本方案僅限透過網路處理產品退貨。請勿嘗試將您的產品退還至銷售或支援 Apple 或 Beats 產品的任何據點。
本方案不影響您接收退款的法定或保固權利。
如果您在退貨程序中需要協助或對申請退款有任何疑問,請聯絡 Apple 支援。
截至 2015 年 6 月 12 日的資訊