iCloud 支持

重设你的 Apple ID 密码

你需要 Apple ID 密码才能登录 iCloud。如果你忘记了密码,请了解如何重设密码以便访问账户。

管理 iCloud+

升级至 iCloud+,即可获得更多储存空间和额外功能。 

备份设备

通过 iCloud 或电脑为 iPhone 备份,以便在设备更换、丢失或损坏时使用。

从备份恢复设备

你可以通过 iCloud 云备份来恢复你的 iPhone、iPad 或 Vision Pro,以便从上次中断的地方继续使用设备。

释放 iCloud 中的空间

你可以选择将哪些数据储存在 iCloud 中,并了解如何腾出更多可用空间。

准备工作

在你的设备上登录

要在多台设备上设置 iCloud,只需使用相同的 Apple ID 和密码登录每台设备即可。

在 iCloud 云盘中储存文件

你可以在 iCloud 云盘中储存文件和文件夹,并从你的 iPhone、iPad、Mac 或 PC 以及 iCloud.com 上访问这些内容。

打开 iCloud 钥匙串

借助 iCloud 钥匙串,你可以使密码和其他安全信息在你的所有设备上保持最新状态。

设置“iCloud 照片”

“iCloud 照片”可与“照片”App 搭配使用,从而将你的照片和视频安全储存在 iCloud 中,并在你的各台设备和 iCloud.com 上保持最新状态。

iCloud 指南

iCloud 使用手册

了解使用 iCloud 储存和访问文件、照片等数据的所有方法。

Windows 版 iCloud 使用手册

你可以在 Windows 电脑上访问你的 iCloud 照片、文件、密码等数据。

Apple 社区

寻找答案、提出问题,并与其他 Apple 用户联系。

获取支持

我们可以协助你找到适用的支持选项。

“支持”App

以个性化的方式为你的 Apple 产品获取解决方案。

iCloud 在中国大陆由云上贵州(云上艾珀(贵州)技术有限公司)运营。