Rendelések és vásárlások nyomon követése az Apple Tárcában
Az iPhone Tárca alkalmazásában nyomon követheti a rendelését, ha iPhone-on, iPaden vagy Macen a funkciót támogató appban vagy webhelyen végezte el a vásárlást.
Rendelések nyomon követése az Apple Tárcában
A rendelés nyomon követése a Tárca alkalmazásban a következőket jeleníti meg:
Rendelés állapota, becsült érkezési időpont, a rendeléssel kapcsolatban felmerülő esetleges problémák
Rendelési szám, a rendelés végösszege és a fizetés állapota
Arra is lehetősége van, hogy közvetlenül a Tárca appból felvegye a kapcsolatot a kereskedővel
Amikor a funkciót támogató kereskedőtől vásárol, az iPhone Tárca alkalmazásában nyomon követheti a rendeléseit:
Automatikusan: Nyomon követheti az iOS 16, iPadOS 16, macOS 13 vagy újabb rendszerű eszközökön végrehajtott egyes Apple Pay-vásárlások rendelési adatait.
Manuálisan: Koppintson a Nyomkövetés az Apple Tárcával gombra az iOS 17- vagy iPadOS 17-alkalmazások rendelésmegerősítési képernyőjén vagy a weben iOS 17, iPadOS 17 vagy macOS Sonoma rendszert használó eszközök esetén.
A többi készülékén leadott rendelések megtekintéséhez ugyanazzal az Apple ID azonosítóval kell bejelentkeznie.
Hogyan lehet nyomon követni az Apple Pay-vásárlásokat az Apple Tárcában?
iPhone-ján nyissa meg a Tárca alkalmazást.
Koppintson a
.A részletek megjelenítéséhez koppintson az adott vásárlásra.
További információkért vagy segítségért a következőket teheti:
A Rendelés kezelése elemre koppintva ellátogathat a kereskedő webhelyére.
Ha fel szeretné venni a kapcsolatot a kereskedővel, koppintson az E-mail küldése ennek a kereskedőnek elemre.
A fizetési adatok megtekintéséhez koppintson a Végösszegre.
A rendelést kövesse nyomon a szállító cég webhelyén.
A rendelési információk megosztásához koppintson a
, majd válassza ki a megosztási módot, például az Üzeneteket.A legutóbbi tranzakciók egyikére koppintva megtekintheti a rendelés nyomkövetési adatait. A Tárca alkalmazásban:
Koppintson a hitel- vagy bankkártyájára.
Ezután koppintson az egyik legutóbbi tranzakcióra.
Ha probléma van a rendeléskövetési információkkal
A Tárca appban a kereskedő által megadott információk láthatók. Ha a Tárca appban látható információk nem tűnnek helyesnek, vagy ha kérdése van a rendelésről, a rendelés részleteiről vagy a nyugtán látható adatokról, forduljon a kereskedőhöz további tájékoztatásért.