Importante: Para obter informações sobre reparos do seu produto Nintendo no Brasil, leia Informações sobre reparo no Brasil.
Garantia de hardware
Nintendo of America Inc. (“Nintendo”) garante ao comprador original que o produto de hardware está livre de vícios de fabricação e de mão de obra. Para o produto original (Hardware) adquirido no Brasil, o prazo e as condições desta garantia serão de 12 (DOZE MESES), sendo 3 (TRÊS) meses de Garantia Legal e 9 (NOVE) meses de Garantia Contratual, e se iniciará a partir da data indicada na Nota Fiscal de compra. Se um vício coberto pela presente garantia ocorrer durante este período da garantia, a Nintendo ou um CENTRO DE SERVIÇO AUTORIZADO PELA NINTENDO irá consertar gratuitamente o produto de hardware.
Informações sobre os CENTROS DE SERVIÇO AUTORIZADOS PELA NINTENDO estão disponíveis online no site support.nintendo.com/switch/warranty.
O comprador original tem direito a essa garantia somente se a data de compra estiver devidamente registrada no ponto de venda ou o consumidor puder comprovar, segundo critérios da Nintendo, que o produto foi adquirido dentro do prazo de garantia.
Garantia de Jogos e Acessórios
A Nintendo garante ao comprador original que o produto (Jogos e Acessórios) está livre de vícios de fabricação e de mão de obra.
Para os produtos originais (Jogos e Acessórios) adquiridos no Brasil, o prazo da garantia legal será de 3 (TRÊS) meses e se iniciará a partir da data indicada na Nota Fiscal de compra, nos termos da legislação em vigor.
Caso um vício coberto por esta garantia ocorra durante o período de garantia, a Nintendo ou um CENTRO DE SERVIÇO AUTORIZADO NINTENDO irá providenciar gratuitamente o reparo do produto. Informações sobre os CENTROS DE SERVIÇO AUTORIZADOS PELA NINTENDO estão disponíveis online no site support.nintendo.com/switch/warranty.
ATENÇÃO
- A alteração do número de série ou informação incompleta sobre a compra ou comprador invalidará e certificado.
- A garantia não cobre consertos devido à instalação incorreta.
Termos de Garantia
Os produtos Nintendo possuem garantia contra vícios de fabricação, de material e de mão de obra, pelo período da garantia limitada especificada para cada produto.
Condições de Garantia
- O comprador original deverá apresentar a Nota Fiscal de compra do produto assim como este Certificado de Garantia devidamente preenchido.
- A Nintendo irá providenciar o conserto durante o período de garantia de qualquer produto original que durante operação normal apresente vício, desde que utilizado de acordo com o manual de instruções e para a finalidade para a qual foi desenvolvido.
- Esta garantia não pode ser cedida ou transferida.
Situações que anulam este Termo de Garantia
- O cliente não apresentar uma cópia da Nota Fiscal de compra com identificação do comprador original.
- Termo de Garantia com informações incompletas ou adulterado.
- Prazo de garantia expirado.
- Número de série alterado ou retirado do produto.
- Modificações não autorizadas nas especificações dos produtos.
- Danos causados ao produto por uso ou operação imprópria, por não seguir o manual de instruções ou por vícios causados por fatores externos, impacto, danos estéticos em geral, riscos, fissuras, resíduos de suor, água ou alimentos no interior do produto.
- Danos causados ao produto devido ao envio ou transporte.
- Danos causados ao produto por perda ou acidente, tais como incêndio, flutuações de tensão, vandalismo, água, areia, insetos ou similares.
- Danos causados ao produto por forças da natureza, tais como: terremotos, inundações, tempestades elétricas.
- Uso com outros produtos não comercializados ou não licenciados pela Nintendo (incluindo, mas não limitado a, dispositivos de aprimoramento de jogos e cópia não licenciados, adaptadores e fontes de alimentação).
- Se utilizado para fins comerciais (incluindo aluguel).
- Se modificado ou adulterado.