Google 使用者
以下是我的使用經驗: 1. 我每次要使用的時候,都要連結好幾次,有時誇張的時候還要點了10~20次才能連上伺服器。連上伺服器後非常容易斷線,幾乎每幾分鐘就會斷了又要重連一次。另外手機靜止不用時也會斷線,非常的麻煩。 2.連線的速度一般來說非常的緩慢。我實測的速率約2Mbps~10Mbps。開FB或者IG都會lag,看FB或者IG的影片也是會lag。朋友傳微信或者line的影片也是撥放到一半就停止。 反應客服以後,客服說可以嘗試以下 1.将手机语言改为英语(或非中文); 2.更改非中国大陆(推荐)和香港,澳门的手机位置; 如果仍然无法连接,请尝试: 1.关闭VPN,然后打开您所在国家/地区的常规网站以检查网络信号。 2.然后,打开我们的VPN,滑动国家服务器列表,选择不同的服务器重新连接; 3.更新到最新版本; 4.转到不同的网络提供商,看看它是否对您有帮助(如移动到Wi-Fi /家庭和办公室)。 5.不要同时打开另一个VPN; 我是用到受不了才申請退費,但是超過了三天了,無法退費。380的費用真的不是大事,但使用的感受真的是差到我不了才會請求。 建議要買的要三思,再三思
Innovative Connecting
2020年10月26日
307/5000 尊敬的用戶,我們很抱歉給您帶來不愉快的體驗。 我們建議您可以更新到最新版本,刷新服務器列表,然後重新連接。 如果問題仍然存在,請隨時通過應用內反饋系統與您的網絡提供商和當前國家/地區聯繫我們。 我們很高興幫助你。 謝謝!
吳靜宜
我覺得這個APP很爛, 雖有七天免費, 但在七天內卸載, 卻沒有跟著自動取消訂閱, 通常卸載即表示不會再用了! 此app還要消費者另外去 Google Play裡面的訂閱去取消訂閱很脫褲子放屁! 我是被charge兩個月後去跟Google反應後也沒用,還是要收費, 重點那時候還沒取消訂閱, 結果第三個月一樣收費。 後來才知道卸載不等於取消訂閱,頭很暈!
Innovative Connecting
2020年11月3日
您好,我们无法替用户取消订阅,需要您自己到Appstore上取消哦。
Google 使用者
終於可以繼續正常使用了,非常好的一款翻牆軟件,網絡高速穩定!用過的人都懂的。在此,衷心感謝軟件開發團隊。 19年7月份中旬经历了无法正常使用,但很快新版本更新后就恢复正常。一款强大的软件,为众多墙内渴望自由的民众打开一扇可观天地的精神之窗,同时也为我们撑起精神支柱!用伟大形容你们开发团队全体人员也是实至名归! 19年7月22号开始,大陆地区又无法正常使用了,希望尽快解决