A Market Force Information® trabalha com centenas das maiores empresas de consumo do mundo, ajudando-as a proteger a reputação de sua marca, encantar os clientes e ganhar mais dinheiro por meio de soluções em nível de localização.
As soluções fornecem uma estrutura robusta para medir e melhorar a excelência operacional, a experiência do cliente e os KPIs financeiros, incluindo: compras misteriosas, pesquisas de experiência do cliente, análise preditiva, pesquisa de mercado, mídia social, plataforma de tecnologia KnowledgeForce® e muito mais.
Clientes misteriosos: encontre tarefas de lojas próximas em nosso aplicativo móvel (Eyes:On), preencha questionários e faça upload de questionários e imagens do seu telefone.
Auditores internos: Carregue seu próprio questionário para que seus funcionários internos concluam auditorias e carreguem informações no KnowledgeForce.
Atualizado em
3 de mai. de 2024