Market Force Information® współpracuje z setkami największych światowych firm konsumenckich, pomagając im chronić reputację ich marki, zachwycać klientów i zarabiać więcej dzięki rozwiązaniom na poziomie lokalizacji.
Rozwiązania zapewniają solidne ramy do mierzenia i ulepszania doskonałości operacyjnej, doświadczeń klientów i finansowych wskaźników KPI — obejmują one: Mystery Shopping, ankiety dotyczące doświadczeń klientów, analizy predykcyjne, badania rynku, media społecznościowe, platformę technologiczną KnowledgeForce® i wiele innych.
Tajemniczy klienci: Znajdź zadania w pobliżu sklepów z naszej aplikacji mobilnej (Eyes:On), wypełnij kwestionariusze oraz prześlij kwestionariusze i zdjęcia ze swojego telefonu.
Audytorzy wewnętrzni: prześlij własny kwestionariusz dla swoich pracowników wewnętrznych, aby ukończyć audyty i przesłać informacje do KnowledgeForce.
Ostatnia aktualizacja
3 maj 2024