Market Force Information® werkt samen met honderden van 's werelds grootste consumentenbedrijven om hen te helpen de reputatie van hun merk te beschermen, klanten tevreden te stellen en meer geld te verdienen door middel van oplossingen op locatieniveau.
De oplossingen bieden een robuust raamwerk voor het meten en verbeteren van operationele uitmuntendheid, klantervaring en financiële KPI's - deze omvatten: mystery shopping, klantervaringsonderzoeken, voorspellende analyses, marktonderzoek, sociale media, KnowledgeForce®-technologieplatform en meer.
Mystery shoppers: vind winkelopdrachten in de buurt via onze mobiele app (Eyes:On), vul vragenlijsten in en upload vragenlijsten en afbeeldingen vanaf je telefoon.
Interne auditors: upload uw eigen vragenlijst voor uw interne medewerkers om audits te voltooien en informatie te uploaden naar KnowledgeForce.