A Market Force Information® a világ több száz legnagyobb fogyasztói vállalatával dolgozik együtt, és segít nekik megvédeni márkájuk hírnevét, örömet szerezni az ügyfeleknek, és több pénzt keresni helyszintű megoldásokkal.
A megoldások robusztus keretet biztosítanak a működési kiválóság, az ügyfélélmény és a pénzügyi KPI mérésére és javítására – ezek közé tartozik a rejtélyes vásárlás, az ügyfélélmény-felmérés, a prediktív elemzés, a piackutatás, a közösségi média, a KnowledgeForce® technológiai platform és még sok más.
Titkos vásárlók: Keresse meg a közeli boltok feladatait mobilalkalmazásunkból (Eyes:On), töltse ki a kérdőíveket, és töltsön fel kérdőíveket és képeket a telefonjáról.
Belső auditorok: Töltse fel saját kérdőívét belső alkalmazottai számára az auditok elvégzéséhez, és töltse fel az információkat a KnowledgeForce-ba.