Shopify Inbox

4,6
5,65 k avis
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À propos de l'application

À propos de la boîte de réception Shopify
Utilisez Shopify Inbox pour parler avec les clients et vendre par chat. Avec Shopify Inbox, vous pouvez développer votre entreprise, établir de solides relations avec vos clients et consacrer moins de temps à l'assistance, le tout à partir d'une application de chat professionnelle gratuite.


UTILISEZ LE CHAT POUR VENDRE PLUS ET CONSTRUIRE DES RELATIONS SOLIDES


Shopify Inbox est bien plus qu'une simple assistance. En fait, 70% des conversations Shopify Inbox sont avec des clients qui prennent une décision d'achat.

Utilisez la boîte de réception Shopify pour :
• Gagnez du temps en gérant les conversations avec les clients à partir du chat de la boutique en ligne et de l'application Shop
• Envoyez des produits, des réductions depuis votre boutique Shopify directement dans les chats en quelques clics pour transformer davantage de conversations en paiements
• Envoyez des messages automatisés et poursuivez les discussions par e-mail afin de ne pas avoir à répondre en temps réel
• Sachez quand les clients ajoutent ou suppriment des articles de leur panier
• Attribuez des chats à votre personnel et à votre équipe pour faire évoluer les conversations avec les clients

APPLICATION BOUTIQUE
Laissez les clients vous contacter depuis l'application Shop.

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RÉTROACTION ET SOUTIEN

Pour une assistance 24h/24 et 7j/7, visitez le centre d'aide Shopify : help.shopify.com


Merci d'avoir utilisé Shopify Inbox sur Android. Nous aimons entendre vos commentaires. Veuillez nous faire savoir ce que vous pensez de Shopify Inbox en laissant un commentaire.
Date de mise à jour
15 juil. 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Aucune donnée collectée
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent la collecte

Notes et avis

4,6
5,51 k avis
KOFFI RODRIGUE FOLIVIA
9 juin 2022
très bonne application. je discute tranquillement avec mes clients. mais je souhaite qu'il y ait l'option ou on peut aller dans d'autres shop rapidement et répondre sans se déconnecter forcément du shop actuel et se reconnecter sur l'autre shop. en gros la possibilité de switch plus rapidement entre les shops comme sur l'application de shopify même. Si vous avez lu mon commentaire faite le savoir en reponse.
22 personnes ont trouvé cet avis utile
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Shopify Inc.
6 juillet 2022
Hi there! Thank you for writing your review and I'm glad that Shopify Inbox has been a useful tool for communicating with your clients. I can see why being able to more easily switch between stores would be beneficial and I will be sure to pass your comments onto our development team. Thanks for reaching out. -Victor, Shopify Support
Xavier Delaval (Doudoulapinstream)
2 juillet 2020
L'équipe support est très réactive j'avais un soucis de lancement pour l'application mais ils m'ont aidé très rapidement et maintenant tout refonctionne correctement. Je pense que vous pourriez ajouter des fonctionnalités comme des messages automatique et autres.
9 personnes ont trouvé cet avis utile
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Shopify Inc.
1 juillet 2020
Hi Xaviouche, Please contact our team at ping@shopify.com and we can help you out. In the meantime, we'll investigate the issue that you're seeing. Thanks!
Abdoulaye DEMBELE (Dembsey)
9 septembre 2021
Les messages prennent du temps pour arriver. Ce n'est pas suffisamment interactif. Pas de possibilité d'envoyer une variante spécifique d'un produit. Il serait également intéressant qu'on puisse envoyer directement une page de paiement au client.
8 personnes ont trouvé cet avis utile
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Nouveautés

Bug fixes and improvements