Market Force Information® travaille avec des centaines des plus grandes entreprises de consommation au monde pour les aider à protéger la réputation de leur marque, à ravir les clients et à gagner plus d'argent grâce à des solutions au niveau de la localisation.
Les solutions fournissent un cadre robuste pour mesurer et améliorer l'excellence opérationnelle, l'expérience client et les indicateurs de performance clés financiers, notamment : les visites mystères, les enquêtes sur l'expérience client, l'analyse prédictive, les études de marché, les médias sociaux, la plate-forme technologique KnowledgeForce®, etc.
Clients mystères : trouvez des affectations de magasins à proximité à partir de notre application mobile (Eyes : On), remplissez des questionnaires et téléchargez des questionnaires et des images à partir de votre téléphone.
Auditeurs internes : téléchargez votre propre questionnaire pour vos employés internes afin de réaliser des audits et de télécharger des informations sur KnowledgeForce.
Date de mise à jour
3 mai 2024