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Ricky Sánchez
La app no es mala, pero claramente es mejorable. Cuesta bastante encontrar según que cosas, hoy quería mirar pantalones y no aparecía ninguna pestaña que dijera donde encontrar pantalones. Eso sí, luego te ponen cosas como "home" (para quienes hablamos catalán eso es confuso), secciones varias en inglés a pesar de que tengo la app en español, etc. Es todo bastante confuso, le falta claridad al menú y a los filtros en general. Tampoco veo lógico que los puntos caduquen de vez en cuando...
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Adrian Vazquez Rivero
Una app que deja mucho que desear, la gran mayoría de las veces muestra fechas de entregas de pedidos las cuales no pueden cumplir. He realizado el 15/7/2024 una compra en la cual me mostraba la fecha máxima de entrega en 3-4 días laborales, es decir máximo durante el transcurso del día 19/7/2024, resulta que hoy día 19 me dicen que el pedido no saben porque se ha retrasado y que no pueden realizar una devolución del dinero. Penoso servicio.
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Ana
Me funcionaba perfectamente y compraba mucho. Cambié de teléfono y no hay manera de iniciar sesión, me dice que los datos de usuario/contraseña son incorrectos. Si meto los mismos datos en la web no me da ese problema. He contactado varias veces con atención al cliente y nada de lo que me dicen soluciona mi problema. Una pena, porque ya casi no compro por lo dificultoso que se me hace.
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