Kursy online w kategorii Kierownictwo działu obsługi IT
51 wyników dla „Kierownictwo działu obsługi IT”
-
Ochrona danych i zdalnych użytkowników1 min
Ochrona danych i zdalnych użytkowników
Z kursu: Wsparcie IT dla hybrydowej siły roboczej
Wideo
-
Jak powiedzieć nie bez odmawiania2 min
Jak powiedzieć nie bez odmawiania
Z kursu: Biuro Obsługi IT: Podstawy obsługi klienta
Wideo
-
Jak powiedzieć nie: kroki3 min
Jak powiedzieć nie: kroki
Z kursu: Biuro Obsługi IT: Podstawy obsługi klienta
Wideo
-
Zawieś: Proces DATE4 min
Zawieś: Proces DATE
Z kursu: Biuro Obsługi IT: Podstawy obsługi klienta
Wideo
-
Biuro Obsługi IT: Podstawy obsługi klienta1 h 51 min
Biuro Obsługi IT: Podstawy obsługi klienta
Autorzy: Fancy Mills-Knebel
Kurs
-
Testowanie bezpieczeństwa3 min
Testowanie bezpieczeństwa
Z kursu: Wsparcie IT dla hybrydowej siły roboczej
Wideo
-
Budowanie relacji przez telefon cz.24 min
Budowanie relacji przez telefon cz.2
Z kursu: Biuro Obsługi IT: Podstawy obsługi klienta
Wideo
-
Procedury eskalacji: Dlaczego2 min
Procedury eskalacji: Dlaczego
Z kursu: Biuro Obsługi IT: Podstawy obsługi klienta
Wideo
-
Profile zachowań się klientów: Gawędziarski3 min
Profile zachowań się klientów: Gawędziarski
Z kursu: Biuro Obsługi IT: Podstawy obsługi klienta
Wideo
-
Zabezpieczanie IOT dla użytkowników2 min
Zabezpieczanie IOT dla użytkowników
Z kursu: Wsparcie IT dla hybrydowej siły roboczej
Wideo
-
Jakie rodzaje siły roboczej istnieją dzisiaj?2 min
Jakie rodzaje siły roboczej istnieją dzisiaj?
Z kursu: Wsparcie IT dla hybrydowej siły roboczej
Wideo
-
Dostęp w chmurze a dostęp lokalny2 min
Dostęp w chmurze a dostęp lokalny
Z kursu: Wsparcie IT dla hybrydowej siły roboczej
Wideo
-
Profile zachowań się klientów: Pełen emocji3 min
Profile zachowań się klientów: Pełen emocji
Z kursu: Biuro Obsługi IT: Podstawy obsługi klienta
Wideo
-
Profile zachowań się klientów: Wojowniczy3 min
Profile zachowań się klientów: Wojowniczy
Z kursu: Biuro Obsługi IT: Podstawy obsługi klienta
Wideo
-
Procedury przekazywania3 min
Procedury przekazywania
Z kursu: Biuro Obsługi IT: Podstawy obsługi klienta
Wideo
-
Jak użytkownicy muszą się łączyć?3 min
Jak użytkownicy muszą się łączyć?
Z kursu: Wsparcie IT dla hybrydowej siły roboczej
Wideo
-
Procedury eskalacji: Jak5 min
Procedury eskalacji: Jak
Z kursu: Biuro Obsługi IT: Podstawy obsługi klienta
Wideo
-
Jakie są moje ryzyka w środowisku hybrydowym?2 min
Jakie są moje ryzyka w środowisku hybrydowym?
Z kursu: Wsparcie IT dla hybrydowej siły roboczej
Wideo
-
Zawieszenie kontaktu2 min
Zawieszenie kontaktu
Z kursu: Biuro Obsługi IT: Podstawy obsługi klienta
Wideo