Z kursu: Myślenie projektowe: Wdrażanie procesu
Aby odblokować ten kurs, skorzystaj z bezpłatnej próbnej subskrypcji
Dołącz dzisiaj, aby uzyskać dostęp do ponad 23 200 kursów prowadzonych przez ekspertów w branży.
Wydobywanie potrzeb
Z kursu: Myślenie projektowe: Wdrażanie procesu
Wydobywanie potrzeb
- Wspomniałem już, że twoja mapa doświadczeń pokazuje, jak wygląda dzisiejsze doświadczenie i gdzie są problemy lub punkty bólu. Następnym krokiem jest podkreślenie tych punktów bólu i ustalenie, które z nich są najważniejsze do naprawienia. Następnie możesz nadać priorytet liście problemów i przekształcić je w cele projektu. Sugeruję, aby jako zespół głosować bezpośrednio na mapie doświadczeń, aby wyciągnąć najważniejsze punkty bólu. Po prostu daj każdemu członkowi taką samą liczbę lepkich kropek, może cztery lub pięć w zależności od wielkości mapy doświadczenia, a następnie wszyscy w zespole będą mogli przyklejać kropki na obszarach, które uważają za największe problemy. Jedyną zasadą jest to, że możesz przyklejać kropki tylko na obserwacjach, a nie na tematach lub etapach procesu. Na naszej mapie oznacza to tylko żółte naklejki, a nie zielone lub niebieskie. Jeśli członek zespołu uważa, że dany problem jest naprawdę ważny, może przykleić do niego dwie lub więcej kropek lub może…
Korzystaj z plików z ćwiczeniami, aby zmieniać teorię w praktykę
Pobierz pliki wykorzystywane przez instruktora podczas kursu. Weź udział i ucz się oglądając, słuchając i ćwicząc.