Z kursu: Kod perswazji, część 1: Neuronauka sprzedaży

Aby odblokować ten kurs, skorzystaj z bezpłatnej próbnej subskrypcji

Dołącz dzisiaj, aby uzyskać dostęp do ponad 23 200 kursów prowadzonych przez ekspertów w branży.

Trzy rodzaje wartości

Trzy rodzaje wartości

- Zysk dla klienta jest definiowany jako różnica między wartością, którą mu przynosisz, minus koszt. Najpierw zdefiniujmy trzy typy wartości. Kiedy klient coś kupuje, wartość, którą czerpie, może być finansowa, strategiczna lub osobista. Porozmawiajmy najpierw o wartości finansowej. Finansowe to wszystko, co może pomóc klientowi obniżyć koszty lub zwiększyć przychody i co można określić ilościowo za pomocą znaku dolara. Czasami może to obejmować bardzo wyrafinowane modele ROI. Do tego dochodzi wartość strategiczna. A wartość strategiczna to wszystko dla firmy, które definiuje się jako coś, co jest dla nich ważne, ale czego nie można łatwo przełożyć na znak dolara. Coś takiego jak dywersyfikacja lub zarządzanie ryzykiem lub zwiększona jakość. I wreszcie jest wartość osobista. A wartość osobista jest definiowana jako korzyści, których jednostki osobiście doświadczą. Obejmuje takie rzeczy jak duma z posiadania, mniej stresu, otrzymanie premii pod koniec roku, stanie się bohaterem…

Spis treści