Z kursu: Odblokuj kreatywność swojego zespołu
Dołącz dzisiaj, aby uzyskać dostęp do ponad 23 200 kursów prowadzonych przez ekspertów w branży.
Aktywuj myślenie zorientowane na klienta
Z kursu: Odblokuj kreatywność swojego zespołu
Aktywuj myślenie zorientowane na klienta
- Innowacja to coś więcej niż tylko przełomowe pomysły lub usługi. To także każdy nowy pomysł, który zapewnia wartość Twojej firmie i klientom. I wiele z tych nowych pomysłów jest tuż przed tobą, jeśli wiesz, gdzie szukać. Aby znaleźć nowe możliwości w swojej firmie, zaangażuj swój zespół w ćwiczenie zwane terenami łowieckimi. Tereny łowieckie zostały zaprojektowane tak, aby ujawnić niezaspokojone potrzeby klienta i gdzie możesz uzyskać przewagę nad konkurencją. Jak wtedy, gdy Westin dowiedział się, jak bardzo ludzie kochają swoje łóżka bardziej niż jakakolwiek inna sieć hoteli. Zdecydowali, dlaczego nie sprzedać ich bezpośrednio konsumentom? Aby aktywować ten poziom myślenia, określ obszar działalności, który chcesz rozwijać. Aby to zilustrować, załóżmy, że jesteśmy firmą technologiczną, która chce zwiększyć przychody z naszych smartfonów. Zaczniemy od przeanalizowania naszej działalności w zakresie smartfonów według ośmiu kategorii, ośmiu terenów łowieckich. Odpowiemy zarówno na…
Korzystaj z plików z ćwiczeniami, aby zmieniać teorię w praktykę
Pobierz pliki wykorzystywane przez instruktora podczas kursu. Weź udział i ucz się oglądając, słuchając i ćwicząc.
Pobierz kursy i ucz się w dowolnym miejscu
Obejrzyj kursy na urządzeniach mobilnych – bez dostępu do internetu. Pobierz kursy, korzystając z aplikacji LinkedIn Learning w systemie iOS lub Android.