Wat het betekent om uw publiek te kennen

- Denk aan enkele van de beste leiders en presentatoren die je ooit hebt gezien. Ze waren waarschijnlijk goed gelezen, hadden alle juiste referenties en ze waren waarschijnlijk behoorlijk goed in spreken in het openbaar. Maar er is iets extra's dat hen onderscheidde en ik wed dat het was dat ze spraken met het gesprek dat de leden van het publiek in hun eigen gedachten voerden. Wanneer je de tijd neemt om rekening te houden met je publiek, is dat te zien. Je band met het publiek zal versterken en je zult geloofwaardigheid uitstralen en datgene waar we hier echt voor gaan, executive presence. Nu moet je weten waar je moet beginnen, toch? Hoe kom je erachter wat je publiek denkt? De eerste vraag die je jezelf moet stellen is, waar zijn ze verantwoordelijk voor? Je wilt de belangrijkste doelen en doelstellingen leren die op de voorgrond van hun gedachten staan. Dan herhaal je hun doelstellingen in je boodschap. Je laat zien hoe jouw idee hun doelen zal bevorderen, zelfs op kleine…