Uit de cursus: Communiceren over cultureel gevoelige kwesties

Krijg toegang tot deze cursus met een gratis proefabonnement

Word vandaag lid en krijg toegang tot meer dan 23.200 cursussen geleid door branchedeskundigen.

Verbeter uw communicatievaardigheden

Verbeter uw communicatievaardigheden

- Het vermijden van open discussies over culturele onderwerpen belemmert de vooruitgang, en dat is al eeuwenlang zo. Je hebt waarschijnlijk de uitdrukking gehoord: "Een gesloten mond heeft nooit een voet in zich." Hoewel dit waar kan zijn, kunnen we als wereldwijd personeelsbestand ons hoogste potentieel in onze werkteams niet bereiken als we geen conferentiestations over culturele lijnen kunnen hebben. Vaak besluiten we om helemaal niet te spreken, en het wordt gemotiveerd door een angst om negatief gelabeld te worden. Ik wil benadrukken dat het oké is om op een gegeven moment per ongeluk je voet in je mond te zetten. Wanneer het gebeurt, bekijk de video dan opnieuw op effectieve manieren om je te verontschuldigen. Het betekent niet dat je een slecht persoon bent of moet worden gelabeld, het betekent alleen dat je meer oefening nodig hebt. Hoe meer je de tips en technieken in deze les gebruikt, hoe makkelijker het wordt. Het feit dat je de tijd hebt geïnvesteerd in het verbeteren van…

Inhoud