Vous souhaitez améliorer vos performances SEM. Comment vous assurez-vous que chaque membre de l’équipe saisit son impact ?

To improve the performance of an SEM campaign, it is crucial to clearly define the roles and responsibilities of each team member, ensuring that everyone understands how their specific tasks contribute to overall success. Open and regular communication, along with continuous training, keeps the team updated and efficient. Using collaboration tools and setting clear goals and KPIs helps with coordination and progress monitoring. Integrating SEM with other marketing strategies, focusing on user experience, and strategically managing the budget are fundamental. Continuous feedback and adaptability to market changes foster a cohesive and results-oriented work environment.

Dans le cas où l'entreprise externalise les postes experts : - Veiller à s'entourer d'agences solides qui partagent également leurs compétences lors des suivis de projets - Faire appel à des consultants experts dans leur domaine pour passer du temps avec les équipes Beaucoup d'entreprises n'ont pas forcément les moyens de recruter des experts dans chaque domaine du SEM, mais ont besoin de se maintenir à jour des évolutions. Améliorer l'expertise seule n'est pas suffisante, il faut aussi donner les moyens aux collaborateurs de pouvoir monter en compétences sur leur capacité à expliquer aux différents services l'utilité de leur domaine et des actions qu'ils mettent en place, pour créer une synergie globale dans l'organisation.

Le partage d'informations est primordial. Encourager la mise en place d'un dashboard qui centralise les KPI de toutes les équipes. Mettre en place un mentorat croisé : Par exemple, le spécialiste PPC et le créateur de contenus pourront plus facilement échanger et comprendre l'impact global de leur travail. Impliquer les équipes en organisation de sessions d'écoutes avec le service client pour mieux comprendre les difficultés rencontrées, et mieux définir les intentions de recherches, ainsi que les angles de communication. Mettre en place un canal de communication d'équipe via slack, discord ou une autre solution, si les équipes sont dispatchées sur plusieurs sites ou en full remote.