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Emociones en el lugar de trabajo
Del curso: Liderazgo con inteligencia emocional
Emociones en el lugar de trabajo
Pasamos una enorme cantidad de horas de nuestra vida trabajando. Asimismo, trabajar implica, en mayor o menor grado, la colaboración presencial o virtual con otras personas. Además, la interacción con otros invariablemente nos lleva a sentir emociones que filtran la percepción de la experiencia, los sentimientos que despiertan y también juegan un rol en nuestras acciones. Ignorar el papel de las emociones en cualquier interacción humana es cegarse a la evidencia. De forma similar, ignorar el papel de las emociones en el entorno laboral es surrealista. Por eso, resulta curioso que durante muchísimos años esta lógica se haya pasado por alto y que, además, se haya construido una idea cultural del entorno de trabajo como un lugar sin emociones. Una vez que entendemos la centralidad que las emociones tienen en cualquier interacción social, resulta sorprendente que no hayamos reparado en ello hasta hace muy poco. Lo cierto es que existen pocos estudios que hablen de la influencia del…
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