Del curso: Fundamentos empresariales

Sistemas de planificación de recursos (ERP)

Del curso: Fundamentos empresariales

Sistemas de planificación de recursos (ERP)

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En una economía globalizada, las empresas están obligadas a buscar la forma de obtener ventaja sobre su competencia. El objetivo es la acumulación de conocimiento proveniente de la administración de los propios procesos, de la interacción con el cliente, de los recursos y de las competencias estratégicas de la plantilla. Para ello, en el mercado cada día existen más soluciones de monitorización y gestión de la actividad de la empresa. Una de las mayores ventajas que ofrecen estos sistemas es la posibilidad de optimizar de forma estructurada la cadena de valor interna de una compañía. Para ello disponemos de los sistemas de planificación de recursos de negocio. Llamamos ERP, o "Enterprise Resource Planning", al conjunto de sistemas de información que permiten la integración de diferentes operaciones de dentro de una empresa. Este software de gestión cobra especial relevancia en procesos de producción, proveedores, logística, inventariado o contabilidad, aunque cada vez es más habitual utilizarlos incluso en procesos específicos de recursos humanos. Este tipo de software ofrece en la mayoría de los casos una foto estática de un momento concreto en la empresa, sin tener un valor predictivo. No obstante, cada vez es más habitual la integración de los ERP con otras herramientas de inteligencia de negocios. La ventaja más importante de tener un sistema de monitorización de recursos es la posibilidad de llevar control en vivo de los indicadores o variables más importantes para tu estrategia empresarial. Un "dashboard" o cuadro de mando es una representación gráfica personalizada de los indicadores clave, también denominados KPI por sus siglas en inglés, que ayudarán a cualquier usuario a identificar problemas en tiempo real sobre su parcela o área de trabajo. Uno de los ERP más utilizados es Microsoft Power BI, donde cada uno de esos espacios es totalmente personalizable y atiende a los intereses de cada usuario. Además es un espacio interactivo. El avance en este campo de los últimos años ha sido espectacular. Cada día, los cuadros de mando disponibles, o los ERP, sobre los que se fundamentan, son más sofisticados. Como siempre, lo importante en una herramienta tecnológica es la forma en que sirve a su usuario y facilita sus decisiones. Por lo tanto, tener un cuadro de mando útil no significa tener todos los datos posibles, sino aquellos que sirvan de la mejor forma a tus objetivos.

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