Del curso: Fundamentos empresariales

La gestión de personas

Del curso: Fundamentos empresariales

La gestión de personas

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de la misma forma que a nivel social nuestras interacciones se han vuelto más efímeras, también le ha pasado a la fidelidad que tus clientes puedan tener contigo, e incluso a la de tus empleados. Hoy uno de los mayores problemas de las empresas es su capacidad de retener el talento. Que las empresas hayan cambiado implica una transformación directa sobre el valor añadido que los departamentos son capaces de entregar. Los nuevos modelos de empresa, sobre los cuales se establece una enorme capacidad de ajuste al cliente, requieren que la gestión de empleados aporte elementos de valor y de apoyo que aguanten esas estructuras. Dicho de otra forma, si las empresas necesitan que los empleados rindan al máximo de su capacidad, los departamentos de recursos humanos son los encargados de coordinar y promover las condiciones para que esto ocurra. Si pudiéramos decir cuáles son las responsabilidades más importantes que los departamentos de recursos humanos tienen que diseñar e implementar estrategias en las empresas hoy en día, estaríamos hablando principalmente de cinco. En primer lugar, la selección, detección y el cuidado del talento y de las condiciones que tenga para desarrollarse. En segundo lugar, el desarrollo de estrategias de capacitación que promuevan una ventaja competitiva sobre la plantilla. Tercero, el manejo de los indicadores de rendimiento y la promoción de una cultura basada en el logro. En cuarto lugar, la capacidad de integrar nuevas y buenas prácticas que puedan resultar en una oportunidad de aportar valor añadido. Por último, el desarrollo del liderazgo como fundamento optimizador de los equipos de empleados. Solo aquellas empresas que inviertan en generar valor añadido en cada una de estas áreas y, en general, en entornos satisfactorios y estimulantes para sus empleados, serán las que podrán contar con el mejor equipo y el mejor talento.

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