Analista de Fraude y Pagos

Buscamos para nuestra filial en España Solcasino.es un Analista de Fraude y Pagos altamente motivado y experimentado en juegos de casino y apuestas deportivas para unirse a nuestro equipo.

Buscamos a un/a profesional con experiencia previa en el sector y sólidos conocimientos en el manejo de herramientas del paquete Office, especialmente Excel.

Trabajará en estrecha colaboración con el resto del equipo de operaciones de la compañía en todas las tareas relacionadas con fraude y pagos.

Si eres una persona apasionada de la prevención del fraude y te interesan los medios de pago, el sector del juego online, imaginativa, proactiva y con mentalidad analítica enfocada a resultados y que le gusten los retos ¡Te estamos buscando!

RESPONSABILIDADES:

• Análisis de riesgo y prevención de fraude en operaciones de depósito y retirada.
• Gestionar diversos medios de pago, así como plataformas de agregación de los mismos.
• Cumplimiento de normativas de prevención de blanqueo de capitales (AML) y conocimiento del cliente (KYC), requisitos de cumplimiento, normativas de las redes de tarjetas y directrices de crédito.
• Analizar perfiles de clientes y realizar seguimiento de operaciones en materia de Prevención de Blanqueo de Capitales.
• Ejecutar reembolsos con bancos y otros medios de pago.
• Realizar el monitoreo proactivo de clientes nuevos y existentes, incluyendo el monitoreo de transacciones y revisiones de datos periódicas.
• Trabajar estrechamente con el departamento de atención al cliente para resolver incidencias.
• Realizar diversas tareas de informes, investigación y supervisión de posibles riesgos.

REQUISITOS:

• Experiencia previa en funciones similares en el sector de medios de pago y análisis de fraude.
• Conocimientos sólidos en el manejo de herramientas del paquete Office, especialmente Excel.
• Capacidad de definir y establecer procedimientos.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Trabajar con diferentes departamentos, en especial con el departamento de atención al cliente.
• Enfocado a resultados y atención al detalle.
• Competencia profesional en inglés imprescindible, otros idiomas valorable. Mínimo B2. Se hará prueba de nivel.

SE OFRECE:

- Contrato indefinido

- Posibilidad de teletrabajo.

- Plan de formación

- Horario de trabajo de lunes a viernes.

- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en empresa joven.

Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa internacional en crecimiento.

Ubicación: Madrid, Comunidad de Madrid o Melilla, Melilla