emergia - emotional experience company

🚀 Estamos emocionados de anunciar que emergia Smart Collections ha sido galardonada con el Premio Oro a la “Mejor Estrategia de Innovación en la Gestión Amistosa de Recuperación de Crédito” en la Gala Dinner del Premio Best Performance 2024, organizada por CMS Group Europe. 🤩 Este reconocimiento destaca nuestra solución digital desarrollada para abordar las cambiantes necesidades de cobranza de nuestros clientes, integrándose en aplicaciones móviles bancarias y utilizando inteligencia artificial para mejorar la contactabilidad y la comunicación efectiva sin ser invasiva. 👏Gracias a todo el equipo de Smart Collections y a nuestros clientes por su confianza y apoyo. Loly Marín Jaime Llori Jiménez 🎉 ¡Gracias a Open Hub News EU por compartir y destacar nuestros logros! Conoce más aquí 👉 https://lnkd.in/eHjkk_vq #Innovación #GestiónDeCrédito #PremioBestPerformance2024 #Emergia #SmartCollections #TransformaciónDigital

👁️🗨️ ¿Al momento de entrevistar a un candidato, ¿tiene alguna pregunta preferida y/o poco común para hacerle?, ¿cuál? 📢 Esta y otras interesantes preguntas, hicieron parte de la entrevista a nuestro Director Nibaldo Toledo Takahashi, elegido por La Nota Económica para su publicación de Líderes Empresariales 2024. 🎉 Felicitaciones Nibaldo Toledo Takahashi, eres un líder inspirador. 👏 Gracias a La Nota Económica por este importante reconocimiento, el cual nos llena de alegría y orgullo. 💬 ¿Qué opinas de las respuestas de Nibaldo Toledo Takahashi? Comentanos, te leemos 👇

En emergia llevamos en el ADN la responsabilidad social apoyando desde hace años los proyectos de nuestra Fundación Valora.t y desarrollando nuestro Modelo Social Impact en lugares desfavorecidos en Colombia. En esta ocasión, nos sumamos a la campaña solidaria del Sorteo del Oro de Cruz Roja Española mediante una acción de incentivación y solidaridad en los meses de junio y julio. Con esta campaña ponemos nuestro granito de arena para ayudar a los colectivos más vulnerables que tenemos cerca. #RSC #solidaridad #desarrollosostenible

🏆 El pasado jueves se celebró la gala de los Premios Best Performance organizada por CMS Europe, donde emergia smart collections recibió el premio Oro a Mejor estrategia e innovación en la gestión amistosa de recuperación de crédito 👉🏻 Nuestra solución digital ha sido desarrollada específicamente para cubrir las actuales y cambiantes necesidades de collections de nuestros clientes, utilizando inteligencia artificial y analítica avanzada para identificar oportunidades de contacto personalizadas, garantizando una comunicación efectiva con los clientes sin ser invasiva. Esta solución está concebida para integrarse en las aplicaciones móviles bancarias, abordando desafíos fundamentales en el recobro consiguiendo: 📈 mejorar la tasa de contactabilidad 💼 minimizar la intrusión en la gestión de recobro 📱 y adaptarse al perfil digital de los clientes 👏🏻 ¡Enhorabuena a todo el equipo por este reconocimiento! #PBP2024 #PBPCredit #PremioBestPerformance #credit

👏🏻 ¡Seguimos de celebración con un nuevo reconocimiento! 🥇Emergia Smart Collections acaba de recibir el Oro en los premios Best Performance a la Mejor estrategia e innovación en la gestión amistosa de recuperación de crédito 🎉 ¡Enhorabuena a todo el equipo! CMS Europe #PBP2024 #PBPCredit #PremioBestPerformance #credit

🌟 ¡Estamos muy emocionados por el reconocimiento a Mejor Proyecto Sostenible que nos ha dado Contact Center Hub en los #PlatinumAwards24!  🌟 Hemos recibido este reconocimiento que destaca nuestro compromiso con el desarrollo social y económico sostenible. Nuestro proyecto "Conectando vidas, materializando sueños" ha creado empleos dignos en regiones desfavorecidas, transformando vidas y revitalizando comunidades. 🌱💼 Agradecemos a todos los que han sido parte de este viaje por su apoyo y esfuerzo, y muy especialmente a nuestro cliente que se embarcó en esta aventura con nosotros apostando por una forma de enfocar los negocios win-win para todas las partes implicadas. En emergia, el verdadero éxito se logra en equipo, y este reconocimiento es un testimonio de ello. 💖🤗 #RSC #ConectandoVidas #DesarrolloSostenible #TrabajoEnEquipo #Solidaridad #FuturoMejor #OrgulloEmergia

🌟 Conectando Vidas, Materializando Sueños: Entrevista a Nuestra CEO en Contact Center Hub 🌟 🙌 Nos enorgullece compartir que Loly Marín, nuestra CEO, ha sido entrevistada en la prestigiosa revista Contact Center Hub. Allí, se destaca nuestro proyecto "Conectando vidas, materializando sueños", una iniciativa que ha transformado vidas en Pensilvania, Caldas, al generar empleo y mejorar la calidad de vida de sus habitantes. 🤩 Nuestro proyecto, que nació con la misión de promover el desarrollo social y económico del municipio, ha sido un verdadero éxito gracias al esfuerzo y dedicación de todo nuestro equipo. 🏆¿Qué hemos logrado? ✔️Generar empleo sostenible para jóvenes y mujeres cabeza de familia. ✔️Reducir la migración a las ciudades, fomentando el desarrollo local. ✔️Mejorar la calidad de vida de nuestros colaboradores. 👏 Gracias a Contact Center Hub por esta oportunidad de visibilizar nuestro trabajo y compromiso con el desarrollo social y económico. 🌍🤝 Gracias a todos por su apoyo y compromiso. Juntos, estamos conectando vidas y materializando sueños. #emergia #ContactCenterHub #ConectandoVidas #MaterializandoSueños #ResponsabilidadSocial #EmpleoSostenible #DesarrolloEconómico

📅 Este jueves se celebrará la gala de los premios Best Performance organizada por CMS Europe, donde emergia Smart Collections ha sido seleccionada entre las finalistas 🤗 Estamos deseando que llegue la fecha para descubrir los ganadores de cada categoría #PBP2024 #PBPCredit #PremioBestPerformance #credit

🤩 Felices y orgullosos de recibir el Platinum Customer Experience Award al Mejor Proyecto de Sostenibilidad #PlatinumAwards24 👏🏻 Gracias al equipo de emergia por su sólido compromiso social y su contribución al desarrollo sostenible Gracias Contact Center Hub y Peldaño por este reconocimiento 🥰 Loly Marín, José Francisco García Cruz, Javier Cano Sánchez, Javier Moreno Carballo, Ana Maria Ahijado, Carmen Higueras Fernandez, Silvia Tanarro Marco, Rita Soria López

¡Hoy, queremos dar la bienvenida a Raquel Martín-Alonso Jorge, quien asume el cargo de CIO de emergia! 👉🏻 Raquel se incorpora con el objetivo de liderar el Área de Sistemas de Información y Tecnología con foco en la excelencia en las operaciones, la optimización de nuestro stack tecnológico y la transformación digital de nuestras operaciones. 🙌🏻 ¡Bienvenida a esta gran familia Raquel! 🚀Además, no queremos dejar de felicitar a Rafael Martinez Fernandez que pasa a liderar una nueva unidad de Innovación en la compañía con el objetivo de dotar de agilidad, flexibilidad y escalabilidad a las iniciativas de transformación que ya tenemos en marcha dentro del Plan Estratégico.