アクセスいただいたサイトはメンテナンス中です

いつもエビテンをご利用いただきありがとうございます。

KADOKAWAからの発表（https://tp.kadokawa.co.jp/）にありました通り、エビテンもサイバー攻撃を受けた可能性がある為、

現在サイトを一時停止させていただいております。

現在、調査と対策等を進めておりますので、状況が確認出来ましたら改めて公式Xやこちらのメンテナンス案内ページ等でアナウンスさせていただきます。

尚、エビテンは自社サーバーにクレジットカード情報を保存しておらず、現状クレジットカード情報の漏洩は確認されておりません。

この度は、エビテンでの販売をお待ちいただいているお客様皆様にご心配とご不便をおかけしており、心よりお詫び申し上げます。

■お客様へのお知らせ(24/06/17)

緊急避難先として「キャラアニ.com」（ＫＡＤＯＫＡＷＡ）内で「エビテン避難所」を臨時オープンいたしました。

「エビテン[ebten]」で販売を予定していたラインアップの取り扱いを随時検討中です。

■エビテン避難所（キャラアニ.com内）

※「エビテン[ebten]」の全ての商品を取り扱うわけではございませんので予めご了承ください。

※個別商品の展開有無、開始時期は検討中のため、お答えできませんので予めご了承ください。

※「キャラアニ.com」のご注文分に関しましては発売日を過ぎてのお届けとなる場合がございます。予めご了承ください。

※ECサイトのサービス内容は「キャラアニ.com」に準拠いたします。緊急対応につきご不便おかけして申し訳ございません。

※「エビテン【ebten】」とは配送料が異なりますので予めご了承ください。（一括配送料：全国一律660円／順次配送料：1配送あたり400円（税込））

※スマートフォンでのご注文にはキャラアニ.com会員登録が必須になります。

既にいただいているご注文に関しては、随時出荷をさせていただきます。

ただし出荷の際に通常お送りしている、出荷案内のお知らせメールの配信ができません。

大変ご不便をおかけしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。

2024年6月8日(土)未明に発生したKADOKAWAグループのシステム障害に伴い、

ebten取り扱いの定期購読各誌につきまして新規ご契約分、継続ご契約分の発送を一時停止しております。

《対象雑誌》※2024年07月04日時点

皆様にご心配とご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

システム障害に関する定期購読の進捗状況につきましては、本サイトにて随時情報を更新させていただきます。

ご注文時の注文確認メールに記載の支払期限日までにお支払いを済ませていただくようお願いいたします。

ただしご入金の際に通常お送りしている、入金確認のお知らせメールの配信ができません。

大変ご不便をおかけしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。

お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご容赦いただきますようお願い申しあげます。