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英文更新時間:7月16日
中文(台灣) 更新時間:2022年6月28日

Human Agent

真人客服功能可讓應用程式使用 human_agent 標籤,在收到用戶訊息後的 7 天內,由真人客服回覆用戶的訊息。此功能允許的使用方式為在標準訊息期間無法解決用戶問題的情況下,提供真人服務人員支援,例如企業商家適逢週末不營業,或是解決問題所需的時間超過 24 小時等。

Allowed Usage

  • 在標準訊息期間無法解決用戶問題的情況下,提供真人服務人員支援。

Additional Details

  • 若要使用此權限或功能,您的應用程式必須先成功完成應用程式審查程序,才能存取即時資料。瞭解詳情
  • This permission or feature is only available with business verification. You may also need to sign additional contracts before your app can access data. Learn More Here